4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Product twee keer besteld, helaas is er een keer een verkeerd product geleverd. Bax erkent hun fout maar weigert tegemoet te komen.
Datum van ervaring: 20 juni 2024
Onlangs de nieuwe BOSS versterker gekocht via Bax online. Levering ging super snel / binnen een dag binnen.
Ik had al de mark2 versie, maar ik wilde graag de -pushed amp- optie proberen. Wat een geluid komt eruit zeg, echt geweldig! Ik hou zelf niet van al te veel tweaken, maar dat was hier niet nodig. Binnen 5 min. klonk de Gen3 al veel beter dan de vorige versie.
Ik ben super blij met mijn keuze.
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Ben ik de verkeerde als ik langs kom om me geld op een andere manier te halen aangezien jullie blijven liegen over shit.?! Ben het helemaal zat met jullie al weken aan het wachten nooit normaal bereikbaar bellen niet terug en reageren niet op mails. Ik ga een officiële klacht indienen!
Datum van ervaring: 06 april 2024
Valeton GP-200 geweldige multi effects processor zeer snelle bezorging 🚚 vandaag besteld volgende dag bezorgd. Geweldig service van Bax Music Shop👍
Datum van ervaring: 20 juni 2024
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Volgens mij is het tijd om te stoppen met de voor 23:00 besteld, morgen in huis. Of Bax kan het niet aan, of DHL kan het niet aan. Maar al meerdere bestellingen kwamen 'te laat'. Daarbij is de klantenservice niet meer wat het geweest is (lang wachten op gehoor/antwoord, niet teruggebeld worden wanneer dat wel wordt beloofd, etc). Ze roepen al jaren dat ze de grootste willen worden, maar blijkbaar groeien ze sneller dan ze aankunnen. Ze waren de beste van Nederland, maar zijn nu een middelmatige Europese dozenschuiver geworden. Jammer. Zelfs de winkel in Goes, wat een vlaggenschip moet zijn lijkt me, viel enorm tegen.
Ik zie dus geen argumenten om niet bij de concurrent in Duitsland te bestellen. Want ja Bax, als je de ambitie hebt de grootste te worden, ontkom je niet aan een vergelijking met Thomann, een naam die jullie maar al te graag blocken in jullie eigen review-systeem. Qua levertijd maakt het weinig meer uit, de service is meerdere malen beter en qua voorraad en prijzen doen ze het ook uitstekend.
Datum van ervaring: 19 juni 2024
We zijn in inmiddels 48 dagen verder sinds mijn retour aanvraag, 4 keer achteraan gebeld, 1 keer klacht ingedient, en daarna is er nog 3 keer gelogen en verzet. Nu is mijn pakket eindelijk geretourneerd, krijg ik een email dat ze hem proberen te repareren en terug te sturen en mij laten opdraaien voor de kosten. Het is fout na fout en ik ben toch echt wel geduldig genoeg geweest. Ze nemen bij de klantenservice nu niet meer op. Als ik vandaag mijn geld niet terug gestort krijg ga ik naar de geschillencommissie.
Datum van ervaring: 02 mei 2024
Ik kwam deze winkel toevallig tegen op google en was zeer verrast veel spullen en voor een mooie prijs. Gelijk besteld en je wordt goed op de hoogte gehouden van vooruitgang. snel verstuurd.
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Levert snel, alles komt werkend binnen en heb nooit moeite gehad met Bax Music, zeker een aanrader.
Datum van ervaring: 19 juni 2024
Bestelling is prima maar als je adverteert met voor 2300 besteld is morgen in huis en dan vervolgens een dag later pas bezorgt zonder tegen bericht? Ik moest alsnog een microfoon huren. Daar baal ik van. De hoeveelheid mail voor 1 bestelling is echt over the top. Meer dan 12 inmiddels.
Datum van ervaring: 12 juni 2024
Speakerkabels werken prima, Statieven voor de speakers zijn prima en zeer betaalbaar. Prima geholpen in de winkel. Wat wil een mens nog meer?
Datum van ervaring: 11 juni 2024
Wat een slechte service ervaring.
In eerste instantie had ik een hele goede ervaring van de winkel Bax Music. Dit kwam door de aankoop van 1.5 jaar geleden met een platenspeler van het merk Lenco in Goes. De verkoper adviseerde en behandelde mij zeer vriendelijk.
2 maanden geleden functioneerde mijn platenspeler niet, opzich is dat geen probleem, aangezien ik 3 jaar garantie had. Ik ben persoonlijk naar de winkel in Goes toegereden en heb de platenspeler in de officiële doos teruggebracht.
7 weken later kon ik mijn platenspeler ophalen, na 53 minuten te hebben gewacht in de winkel kon ik de platenspeler ophalen.
Helaas zag ik thuis dat de kap van mijn platenspeler is gebroken.
Zeer vervelend, aangezien ik op voorhand hier al voor vreesde, heb ik het persoonlijk bij de winkel gebracht.
Ik heb direct een mail gestuurd naar de klantenservice en heb nog steeds geen reactie. Vanmiddag belde ik naar de klantenservice, nadat het mij al irriteerde dat ik ruim 40 minuten heb moeten wachten, werd ik ook nog eens direct opgehangen en niet verder geholpen….
Ik zou het zeer waarderen als er contact met mij wordt opgenomen.
Datum van ervaring: 18 juni 2024
Goede kwaliteit voor relatief goedkoop product. Op tijd geleverd. Top
Datum van ervaring: 15 juni 2024
Zit fijn om je hoofd en gaat niet vervelen aan je oren. Geluid is goed en kan duidelijk hoge en lage tonen horen.
Datum van ervaring: 18 juni 2024
De bestelling werd snel verzonden en was van goede kwaliteit. Ik bestelde 2 spiegelbollen met een diameter van 10 & 20cm en ze zijn prachtig. Naast dat ze prachtig zijn, was het ook een fijne prijs voor zo’n top product!! Blij mee :)
Datum van ervaring: 14 juni 2024
prima snaren. voorheen gebruikte ik de 10. nu iets dikker. beter geluid top snaren
Datum van ervaring: 14 juni 2024
Volgens mijn zoon is het een erg fijne piano met veel mogelijkheden. Komt erg dichtbij een "echte" piano, met koptelefoon, bluetooth om muziek mee te laten spelen en geluidskeuzes. Enige nadeel is het geluid van de aanslag van de toetsen.
Datum van ervaring: 18 juni 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
