Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk team

Vriendelijk team, beter product dan ik had verwacht, zeer goede after-sales ondersteuning, one-stop-shop voor alles wat met muziek te maken heeft... Bedankt BaxShop music.

Datum van ervaring: 10 juni 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling liep eenvoudig en de…

Bestelling liep eenvoudig en de Bezorging ging ook vlot.
Alleen klopt de levertijd op de site niet met de werkelijkheid. Op de site stond, levering binnen 24 uur. De werkelijke levertijd was 3 dagen. Dat was deze keer niet erg, maar het kan te laat zijn. DHL heeft ook niet afgeleverd op het opgegeven adres. Ik moest het ophalen bij een DHL service punt.

Datum van ervaring: 12 juni 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bax is een dozenschuiver en onpretiige winkel.

Het duurde een maand om de Bose in de winkel te horen. Uiteindelijk in de winkel hem kunnen uitproberen tot een medewerker vroeg of het wat zachter kon. Daarna nog geprobeerd om te kopen en thuis uit te proberen maar toen was er geen Bose L1 Pro8 in de winkel, terwijl me dit toch telefonisch verzekerd was. De medewerkers in de winkel zijn te druk (niet met de klanten), klanten wachten (on)geduldig. Geen prettige sfeer.

Datum van ervaring: 13 juni 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toppie

Heel betrouwbaar, snelle levering en merkwaardige producten voor goede prijzen,
Ik ga zeker vaker bestellen.

Datum van ervaring: 16 juni 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Omgeleid

Bestel nu morgen in huis

Bestel nu morgen in huis, jammer dat dit niet waar is.
Donderdag besteld, Maandag als het goed is in huis.

Had de piano graag voor het weekend binnen gehad, maar moet nu minimaal tot Maandagmiddag wachten, had ik het geweten was ik hem wel gaan ophalen. We waren nog speciaal 1 dag eerder van vakantie teruggekomen.

Datum van ervaring: 13 juni 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Omgeleid

Wederom kan Bax beloofde levertijd niet…

Wederom kan Bax beloofde levertijd niet waarmaken !!

op vrijdag rond 13.00u weer een poging gedaan bij BAX
Alle artiklene op voorraad en volgens de website: voor 23.00u besteld, de volgende dag geleverd!

Ook op de opdrachtbevestiging staat dat op 15-06-2024 geleverd gaat worden door DHL.

Vervolgens staat de status bij DHL vandaag nog steeds op niet ontvangen.

Uiteraard weer de uitleg over vertraging etc van de klantenservice. Dit was voor mij echt de laatste keer dat ik het probeer. Vanaf nu naar een betrouwbaar bedrijf

Datum van ervaring: 15 juni 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Service

Beste service die er bestaat.
Mocht je ooit iets met audio of muziek binnen de benelux is dit de nummer 1 keuze. 3 jaar garantie met een klantenservice die je meteen helpt naar een oplossing. Ik raad iedereen aan om je apparatuur hier
te halen.

Datum van ervaring: 14 juni 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service
Een gitaar gekocht die een paar dagen voor aankoop nog €329 koste, maar op de dag van aankoop plots €359. Ok, geen probleem, alles wordt nu eenmaal duurder. Edoch, twee dagen later was de prijs weer €329 . Toch maar even gebeld met de klantenservice(Chris), alles uitgelegd en ik zou teruggebeld worden. Inderdaad, na een uurtje al teruggebeld met de mededeling dat ze t teveel betaalde vergoeden. Ik kon kiezen uit €30 retour op mn rekening of €35 tegoedbon. Nou, aangezien je toch regelmatig nieuwe snaren nodig hebt gekozen voor t laatste. Binnen 3 dagen een mail met de kortingcodes. Top!!!

Datum van ervaring: 10 juni 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede winkel!

Ben al langer klant bij Bax met elk jaar wel weer wat nieuws. Komt ook wel eens voor dat er iets mis gaat maar dat wordt netjes opgelost. CS is altijd erg vriendelijk en behulpzaam.

Datum van ervaring: 14 juni 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer