4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Kan ik lager dan 1 ster geven? Bestel hier NOOIT wat, vooral niet via DHL. Duur pakket besteld, verzonden en geleverd volgens DHL. Niks ontvangen, handtekening vervalst, had een kind van 2 nog kunnen doen (een mooie ‘punt’ of rare naam). Vervolgens laat Bax Shop je koud, zeggen het is mijn probleem en zijn zo van ‘het probleem af’. Ze schieten erg tekort in hun rol als afzender. Daarom, ga naar alternatieve sites die wel weten hoe het hoort! Zoals MusicShop.
Datum van ervaring: 07 juni 2024
Nooit meer hier bestellen. DHL bezorging gaat fout. Bezorgdienst zet zelf handtekening. Ik heb het pakket nooit gezien. Al meer dan 2 maanden bezig dit duidelijk te maken. Ze doen er helemaal niks mee en laten de klant opdraaien voor de kosten. Momenteel nog niks betaald via Riverty want onderzoek gestart via geschillencommissie en Riverty. Klanten service van Baxshop is een grote grap. Krijgt constant iemand anders via de mail en geen duidelijk communicatie. Service van DHL pleegt fraude.
Datum van ervaring: 24 maart 2024
Ik heb onlangs de Fazley FSP-500BK met accessoires aangeschaft via Bax voor een prima prijs en goeie kwaliteit. Het enige probleem was de levering. De piano heeft er een week over gedaan om voor m’n deur te staan. Ik heb meerdere keren contact moeten opnemen met Bax en heb te veel moeite moeten doen om het product te krijgen waar ik voor heb betaald. Bij de laatste keer bellen heb ik gevraagd of ik ook een soort korting kan krijgen en dit resulteerde in een cadeaubon van €10. Bax heeft het proberen op te lossen en vandaar ook de cadeaubon maar als klant vind ik dat ik hier teveel tijd aan kwijt ben geweest dus ik denk niet dat ik ooit nog iets bestel via Bax. Ook is dit dus niet de eerste keer dat pakketten kwijt raken of vertraging oplopen als je bij Bax bestelt en het geleverd wordt met DHL. Hou hier dus rekening mee!
Datum van ervaring: 07 juni 2024
Datum van ervaring: 31 mei 2024
Mooie zaak in Goes. Behulpzame medewerkers. Heldere uitleg.
Datum van ervaring: 30 mei 2024
Goeie draaitafels. Koptelefoon retour. Sony aanschaffen.
Datum van ervaring: 06 juni 2024
Wat een vreselijk slechte service levert Bax Music! Bestelling geplaast, zou binnen 5 werkdagen geleverd worden, niet dus. Dan een mail dat het over een week of 5 pas geleverd gaat worden. Dit wil ik dus niet en besluit de klantenservice te bellen. Na zo’n 25min gewacht te hebben eindelijk een medewerker aan de lijn welke zich verontschuldigt en beloofd dat mijn geld zsm teruggestort gaat worden.
Nu opeens een mail dat er “iets van een bestelling” onderweg zou zijn. Hu?! Ik zou niet weten wat, want mijn bestelling is geannuleerd en had verder ook niets besteld. (Ga ik overigens bij dit bedrijf ook nooit meer doen). Als ik op de link klik opent de website van een vervoerder maar zonder informatie over een zending.
Dan maar weer eens bellen met de klanten”service”… ruim 35min bezig inmddels…😡
Echt de laatste keer geweest.
Het kan ook anders! Tone Control! Wat een geweldig bedrijf, totaal anders dan bax! Goeie service, gewoon goed bereikbaar en geen valse voorraad info!
Datum van ervaring: 06 juni 2024
Met Bax krijg je snel je product geleverd. Het bestellen is makkelijk en simpel, de communicatie helder en de algehele service is daarmee in mijn ervaring top! Raad het iedereen aan.
Datum van ervaring: 01 juni 2024
Bestelling niet geleverd, BAX niet bereikbaar. op 25 mei kabels besteld voor mijn pedalboard. alles betaald maar tot op heden niets geleverd. Ik heb Bax al een aantal keer geprobeerd te bereiken via e-mail en telefoon maar ik krijg geen gehoor. echt heel jammer en vervelend.
Datum van ervaring: 25 mei 2024
Als firma bestel ik hier vrij veel
Daar ik ook een btw nummer heb dat ik btw vrij kan bestellen en dit loopt altijd zeer goed en service is toch ook heel belangrijk
Datum van ervaring: 03 juni 2024
Ik heb de basgitaar besteld omdat ik altijd al een 5 snarige basgitaar willen uitproberen. Toen ik Fazley Sunset Series Jellyfish 5 Sky Blue 5-snarige basgitaar zag op jullie site heb direct mijn kans gegrepen. Daarom heb ik de risico genomen, mocht het niet bevalt, jammer dan, voor die prijs? Alleen vond ik het jammer dat ik jullie telefonisch niet kunnen bereiken om alvorens te informeren over de breedte van de hals. Zelfs heb ik 4 snarige Fender Jazz Bass uit 1975 en de hals vrij small. Ik heb niet zulke grote handen vandaar dat ik jullie eigenlijk alvorens willen informeren over de breedte van hals van Fazley Sunset Series Jellyfish 5 Sky Blue 5-snarige basgitaar en of er eventueel ook in ander kleur te krijgen is. Verder is de hals goed afgewerkt, geen scherperanden van frets, alleen de G-snaar maakte rare geluid, maar dat heb ik inmiddels opgelost door de brug beter af te stellen. Ik neem aan dat jullie niet ieder basgitaar en/of gitaren een voor een gaan kontroleren wat jullie van leverancier hebben ontvangen.
Datum van ervaring: 05 juni 2024
Gitaar bij Bax-shop Apeldoorn gekocht en ik ben daar vriendelijk geholpen, mijn vragen werden goed beantwoord en onderbouwd met uitgelegd.
Datum van ervaring: 31 mei 2024
Binnen 24 uur bestelling ontvangen. Bestelling was goed verpakt. Goede communicatie na bestelling over verzending van het pakket.
Datum van ervaring: 29 mei 2024
Zoals meestal met Bax, snel geleverd
En tja wat valt er te vertellen over nichiban
Nichiban is nichiban de beste onder de gaffa
Datum van ervaring: 05 juni 2024
Product is goed, alleen de klantenservice minder. Product wordt later geleverd dan afgesproken, dit kier niet door PostNL, maar omdat Bax het niet heeft verzonden. Stuur je Bax een mail, krijg je 5 minuten later bericht dat het verpakt is. Kan gebeuren, maar antwoord gewoon op een bericht. Ik moest tekenen voor ontvangst, dus moest thuis zijn. Geen pakket die dag en een dag voor niks vrij gepakt. Volgende dag pakket ontvangen, maar handtekening was niet nodig.
Datum van ervaring: 30 mei 2024
Gebeld over levertijd.
Direct telefonisch contact en duidelijke uitleg
gekregen.
Datum van ervaring: 04 juni 2024
PLUSPUNTEN: Werkt prima en snel - Weinig last van latency - Prachtig en zeer handig verpakt in een stevige harde case met rits- makkelijk mee te nemen in gitaarkoffer of tas.
MINPUNT: De erbarmelijke handleiding met mini mini lettertjes, zonder loupe is het niet te lezen!
Wel een aanrader, prima kwaliteit.
Datum van ervaring: 04 juni 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
