4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
De producten van Bax zijn over het algemeen goed maar de levertijden zijn de laatste tijd niet goed. Waar Bax belooft het de volgende dag of in 2 dagen te bezorgen, komt het via DHL gemiddeld meer dan een week pas aan. Ironisch is dat Bax al na 2 dagen een mail stuurt: "bevalt het product" terwijl de levering nog dagen duurt. Suggestie voor Bax: betere afspraken maken met de vervoerders?
Datum van ervaring: 31 mei 2024
Slecht bereikbaar, Pakket staat al dagen op verstuurd, geen bericht van DHL......
Datum van ervaring: 31 mei 2024
Baxshop / Baxmusic
Is een bedrijf die in Nederland al een tijdje timmert aan hun expertise als geluids deskundige binnen het betaalbaar zigment.
Zij gaan altijd voor 100% klanttevredenheid, en dat lukt ze altijd erg goed.
Goede service.
Uitstekende producten.
Makkelijk bereikbaar.
En een uitstekende garantie.
Datum van ervaring: 25 mei 2024
Ik heb voor de eerste keer bij Bax een bestelling gedaan en dat is goed gegaan.
Datum van ervaring: 31 mei 2024
Ik kreeg supergoed advies in de winkel waardoor ik de juiste producten kon bestellen!
Snelle levering. Goed verpakt en veilig afgeleverd.👍👍👍
Datum van ervaring: 17 mei 2024
Ondanks dat er vertraging was in mijn pakket door een opendag, ben ik goed geholpen door de klantenservice en is mijn pakket netjes en op tijd binnengekomen.
Datum van ervaring: 27 mei 2024
In de vestiging van Rotterdam was het mogelijk om verschillende studio monitors te proberen. Niet alleen dat, maar ik kreeg ook uitgebreid uitleg over verschillende frequenties die op verschillende modellen anders klonken, met allemaal verschillende voorbeelden van mijn gekozen muziek.
Uiteindelijk terecht gekomen op wat een droomaankoop bleek. Ik luister vooral naar electronische muziek, psytrance, goa trance, deep house, etc. Er was een bepaalde speaker waar mijn allerbeste muziek echt geweldig klonk, 10x beter dan op de speakers die ik thuis had. Mijn keuze was al praktisch gemaakt, het was precies waar ik naar op zoek was. De medewerker stelde voor om op diezelfde speakers in plaats van mijn trance muziek een wat "normaler" nummer op te zetten. Toen kon ik horen hoe anders dan normaal dat klonk en de medewerker begon uit te leggen hoe bepaalde studio monitors bepaalde frequenties benadrukken en anderen wat "neutraler" zijn. Na een verscheidenheid aan nummers te hebben geprobeerd op een wat neutraler model is mijn keuze daar op gevallen in plaats van het eerdere model dat mijn muzieksmaak juist zo accentueerde. Het was niet waar ik naar op zoek was, het was nog beter. Mijn allerbeste muziek klinkt alsnog 10x beter dan op mijn oude speakers, maar ook muziek die ik alleen maar "leuk" vond en altijd heb bewaard maar zelden naar luister streelt echt mijn trommelvliezen met dit model. Ik betwijfel of zo veel verschillende soorten muziek zo veel beter zouden klinken op een van de modellen die juist mijn specifieke trance muziek zo veel accentueerde. Het geluid is zo helder en duidelijk dat ik nu zelfs vinyls kan digitalizeren en de audiobestanden kan schoonmaken met sound editing software. Het is echt geweldig. Het feit alleen al dat ik verschillende modellen kon proberen binnen een bepaalde price range, maar daar bovenop de uitgebreide uitleg... Niks anders dan lof.
Voor de handigheid heb ik het online besteld, maar de verkoop is eigenlijk bij de vestiging Rotterdam.
Geweldige service, heel erg duidelijk, oprecht behulpzaam, uitgebreid en geduldig. Ik wist wel het een en ander, maar lang niet alles, en ik had nooit het gevoel dat ik als een onwetende "dummy" behandeld werd aan wie dingen helemaal uitgelegd moesten worden, of dat ik een beetje bij de maling werd genomen om een sale binnen te krijgen.
Datum van ervaring: 14 mei 2024
Gelukkig had ik me al ingelezen over wat ik wilde aanschaffen, want ik ben door 3! Werknemers geholpen, en geen van hen wist een antwoord op mijn vragen. Uiteindelijk moest ik maar wachten totdat de persoon achter de toonbank klaar was met helpen van andere klanten. Die kon mij uiteindelijk wel helpen. Helaas waren we toen al meer dan een half uur verder....
Het is helemaal niet erg dat je jong personeel aanneemt, maar leert ze wel het vak. Helaas was de kassa nog te moeilijk om te bedienen. Ook was het erg rommelig in de winkel met dozen, stellingen die leeg waren, en niemand die zich er druk om maakte, terwijl er 2 man niets stonden te doen.
Ik ga naar een winkel voor goede raad, maar in dit geval ben ik maar gestopt en ben naar een andere winkel gegaan voor de rest van mijn wensenlijstje.
Datum van ervaring: 23 mei 2024
Goede service en goede kwaliteit Bax is een van de beste winkels
Datum van ervaring: 23 mei 2024
Als een bestelling goed gaat is het prima maar als het mis gaat, dan gaat het ook goed mis. Wacht al een week op een order, klantenservice mailt twee keer zullen we het dan in delen verzenden. Ik zeg ja maar er komt niks. Ik had n.b. vrij specifiek gezocht naar onderdelen die juist op voorraad waren maar die informatie klopt blijkbaar niet.
Datum van ervaring: 30 mei 2024
Bax is gewoon DE shop voor al jouw wensen.! Top service en alles is er verkrijgbaar. 100% Bax, kan niemand aan tippen..!
Datum van ervaring: 30 mei 2024
Helaas met sommigen producten erg lange levertijden. Vorige maand geluidset aangeschaft. Verkopen Devine als huismerk. Maar de subwoofers welke ik heb aangeschaft...geen beschermhoezen leverbaar. Had een B stock subwoofer aangeschaft. Welke zo zwaar beschadigd was dat ik deze heb terug gebracht. En een nieuwe heb gekocht. Grote verbazing dat deze subwoofer weer op de website staat. Met een prijskaartje van ruim 50 euro meer. En ik een mail krijg of mijn artikel bevalt. En een review wil schrijven over het artikel..wat ik inmiddels heb terug gebracht. Dan.voor mijn toppers..transporthoezen maar bij Thomann gekocht. Vanwege een prijsverschil van zowat 10 euro per hoes. Klantenservice: via mail geen duidelijke antwoorden op simpele vragen. Telefonisch: met regelmaat lange wachttijden. Inmiddels tot 2 keer aan toe zelf maar de reis ondernomen naar Goes ( ruim 2 uur reistijd) om de problemen op te lossen.
Datum van ervaring: 28 mei 2024
Ben super tevreden komt als super kwaliteit binnen .
De piano kruk is voor deze prijs al helemaal super . Hoge tevredenheid van mijn kant.
De manier van inpakken voor vervoer al helemaal super .
Datum van ervaring: 23 mei 2024
Ik ben weer erg goed geholpen. En ook goed ingelicht over het proces. Fijn dat onder Nick en zijn collegas bereid waren om mee te denken voor een bevredigende oplossing ondanks dat het in principe niet jullie probleem was. Super, Dankjewel jongens (en meisjes)
Datum van ervaring: 27 mei 2024
Enthousiaste en professionele medewerkers die de tijd nemen om naar je vragen te luisteren en er gericht antwoord op te geven en/of opties aan te bieden. (Winkel Antwerpen)
Datum van ervaring: 18 mei 2024
Beste zaak ever en allerbeste materialen en experts die alle vragen kunnen beantwoorden. Ook aan beginnelingen zoals ik waar het een best grote drempel is tussen alle goede prof muzikanten aan te komen met misschien hele simpele vragen. Het personeel geeft je nooit het gevoel dat je stomme vragen stelt! In mijn ogen de enige zaak waar ik mijn muziek spullen nog wil halen! Jammer dat er geen vestiging in Den Haag is maar Rotterdam is dichtbij 🤘❤️
Datum van ervaring: 29 mei 2024
Waar Bax beloofd dat als je voor 23 uur besteld je de volgende dag je order thuis ontvangt wordt dit helaas niet waargemaakt. Ze bedoelen denk ik voor 23 uur besteld wordt de volgende dag je bestelling verstuurt. Vorige week donderdag rond 16:00 besteld en vrijdag pas de verzendbevestiging ontvangen. Tot op heden niks ontvangen maar nu ligt het pakket bij PostNL in het distributiecentrum te wachten tot iemand het pakket weer vind. Omdat ik wel snel een tas en een gitaarband nodig heb opnieuw een bestelling geplaatst op 28 mei om 15 uur zodat ik deze zoals beloofd wordt vandaag zou ontvangen. Helaas kreeg ik pas vanmorgen weer een bevestiging dat mijn bestelling verstuurd wordt. Dit keer via DHL gedaan, maar daar lees ik over dat die ook traag zijn met leveren. Hopelijk kan ik mijn pakketten nog verwachten. Afgelopen maandag naar de winkel in Amsterdam geweest. Helaas ook niet positief over omdat daar te weinig personeel rond loopt en ondanks dat de winkel groot is hebben ze weinig van wat ik nodig heb op voorraad.
Ik geef het nog niet op met de BAX-shop, maar begin toch wel te neigen naar andere winkels als mijn ervaring niet snel beter wordt.
Datum van ervaring: 23 mei 2024
Bax en hun service zijn echt top! Waarom dan maar drie sterren? Vanwege vervoerder DHL. Vorige keer was het de bezorger die mijn handtekening had vervalst voor een order van 800 euro. Deze keer is de bezorging al met twee dagen uitgesteld. Ondertussen krijg ik wel berichten met bezorgtijden die toch niet gehaald worden.
Datum van ervaring: 29 mei 2024
Prima service, goede communicatie en duidelijke opvolging
Datum van ervaring: 24 mei 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
