4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Ik heb een elektrische piano en een pianobankje besteld. Op de site staat voor 23:00 besteld, morgen in huis. Het bankje is 2 dagen later geleverd. De piano heb ik een week later nog steeds niet. Het pakket is te groot voor postnl dus die moet met een aparte dienst v postnl worden geleverd. Dit zou je van te voren kunnen weten, dus ik vind de claim morgen in huis misleidend.
Daarnaast is de informatievoorziening erg gebrekkig. Het bankje is bezorgd zonder dat dat in de track en trace te zien was. Bax wijst naar postnl, maar zij zijn degene die ik betaald heb om een product te leveren. Tot op heden nog niet gebeurd.
Datum van ervaring: 10 mei 2024
Ik heb onlangs een elektrische gitaar besteld "Fazley Outlaw Series Sheriff Basic HH Blue". Alles kwam heel snel en gemakkelijk. De kit bevatte een kabel, een gitaarkoffer en verschillende instrumenten, samen met Floyd Rose. Ik ben erg dankbaar en tevreden met de aankoop!
Datum van ervaring: 30 april 2024
Makkelijke site, zodat je makkelijk kan bestellen. Heel snel geleverd en in stevige verpakking verpakt.
Datum van ervaring: 03 mei 2024
Ik had een artikel teveel besteld. Ik belde om dit te annuleren gezien de levering gepland staat voor de dag nadien. Er werd me meegedeeld dat het succesvol geannuleerd werd en ik het geld terug gestort krijg. Update: het artikel werd toch meegeleverd en ik heb het dan moeten terugsturen. Verder alles ok
Datum van ervaring: 09 mei 2024
Goed service ...
Heel klanten gericht ...
Heel tevreden ...
Datum van ervaring: 29 april 2024
Producten zijn conform de heldere uitleg op de website. Snelle levering
Datum van ervaring: 07 mei 2024
Datum van ervaring: 09 mei 2024
Focusrite interface en preamp besteld. Levering onder rembours aangevinkt en bovenop de verkoopprijs komt daar dan 32 euro bij! Levering geschiedt dan altijd via UPS staat op de website van BAX. Toch krijgen ze het voor elkaar om alles aan DHL mee te geven. Alles kan dus weer retour en opnieuw bestellen alleen geeft de website nu aan dat 1 van de 2 items niet meer op voorraad is. Dit is de 2e keer dat er gedoe is met de levering. Erg jammer dat er telefonisch ook niet doorheen te komen is.
Datum van ervaring: 09 mei 2024
Fantastisch prachtig product, zeer veel sound mogelijkheden. Alles wat het hartje wil. Top vriendelijke klantenservice. Snelle levering. Goed verpakt en veilig afgeleverd.👍👍👍
Datum van ervaring: 03 mei 2024
Datum van ervaring: 30 april 2024
Het was een goede ervaring, omdat 'm 'n verzoek meteen opgepakt werd, en nu is er een onderzoek gestart door Bax music en ik wacht op de uitslag van het onderzoek.
Mvg Ron
Datum van ervaring: 26 april 2024
Onvriendelijk personeel kom hier nooit meer
Datum van ervaring: 08 mei 2024
Snel geleverd, voldoet aan verwachtingen.
Het AT-VM95E element bleek zo goed te bevallen dat het naar 'meer' smaakte.
Vandaar de upgrade naar de AT-VM95ML, de 'luxere'variant met Microline stylus, en die upgrade heeft zich geloond.
De levering verliep - zoals gebruikelijk bij Bax Music - snel en met duidelijke communicatie.
Datum van ervaring: 29 april 2024
snelle levering en kwaliteit is prima goed geluid
ik ben erg tevreden
Datum van ervaring: 08 mei 2024
Pianokruk besteld, maar product niet geleverd. Slechte service om het op te lossen. Totaal niet oplossingsgericht, alleen maar handen er vanaf trekken.Uiteindelijk via Bol.com geld teruggekregen.
Ik koop er nooit meer wat!
Datum van ervaring: 02 april 2024
Dan bestel je 3 platte pakjes snaren. Wat doet Bax? Stopt de pakjes in 3 gigantische dozen die niet in de bus passen :'""D
Bax zit vlak bij België, en dat is te merken !
Datum van ervaring: 07 mei 2024
Vanwege de drukte duurde het wel even eer ik verbinding kreeg, maar de behulpzaamheid, vakkennis en vriendelijkheid van de medewerker maakte dit kleine ongemak ruimschoots goed :)
Datum van ervaring: 06 mei 2024
Beloven om te leveren maar keer op keer de afspraken niet nakomen. Ik heb geen problemen met een langere levertijd. Maar adverteer dan niet dat je de volgende dag komt.
Uiteindelijk was zelfs de dag erna nog niks geleverd, Zojuist gebeld, 23 minuten in de wacht, blijkt dat het nog een dat later gaat worden maar ook dat kan men niet garanderen.
Krijg niet het idee dat het de personen aan de telefoon veel uitmaakt of je het nou uiteindelijk retour stuurt uit onvrede of niet.
Ik wil de bestelde producten graag hebben maar vind de houding van het bedrijf zo slecht dat ik met alle liefde 300 meer betaal ergens anders, puur omdat ik het bax niet meer gun.
Update: Zojuist blijkt dat het pakket maar deels verzonden blijkt, daarnaast is het pakket te groot en had niet met Postnl verzonden mogen worden.
Verder maar 1 ster van gemaakt i.p.v. 2. Want hoe vaker je belt hoe minder Bax het uitmaakt. Ze hebben hun geld al dus verder zoek je het maar uit met postnl.
Wat een waardeloos bedrijf.
Nog maar eens een update, we zijn ondertussen weer 5 dagen verder. Nog steeds mijn bestelling in geen velden of wegen te bekennen.
7 dagen verder, nog steeds geen levering. Postnl moet het onderzoeken. Ga zo nog een keer twee gitaren bestellen , eens kijken of ze hierbij wel leveren de volgende dag zoals ze beloven op hun site :)
Datum van ervaring: 07 mei 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
