Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Cadeaubon in MEGA doos verzonden

Deze week heb ik een cadeaubon besteld, een doosje van ca. 10 cm bij 7 cm. Dit werd echter geleverd in een doos van ca 70 cm bij 30 cm. Wat zonde van al dat karton! Kan het niet beter in een noppenenveloppe verstuurd worden? Nu begrijp ik de verzendkosten van € 2,95 voor zo'n klein doosje. Mss waren de kleine doosjes op, maar had het dan in een enveloppe verstuurd. Niet echt milieuvriendelijk dit!

Datum van ervaring: 03 mei 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bax-Music is al jaren mijn Go-To

Bax-Music is al jaren een van de twee go-to websites voor mij als ik iets nodig heb, of iets leuks wil kopen.
Als ik op de alternatieve website niet kan vinden wat ik zoek, heeft Bax-Music het, en vice-versa. Ook de prijzen van op Bax zijn altijd eerlijk en realistisch. Ik bestel hier graag!

De winkels waar ik ben geweest (Rotterdam & Goes) zijn mooi, schoon, groot en gevuld met vriendelijk en behulpzaam personeel. Zelfs nog na 4 keer samen een zware Ampeg versterker het hok in en uit sjouwen zodat ik die kon uitproberen.

Waarom 4 sterren?
Ten eerste merk ik de laatste tijd bij mij en medemuzikanten die hier bestellen, dat de “voor 23:00 besteld, morgen in huis” niet meer klopt. Het komt eigenlijk altijd toch een dag later binnen.

Ten tweede had ik in Goes een buizen versterker top naar de winkel laten sturen, vanuit de leverancier van het merk, om uit te proberen. Dit zou 5 weken duren, mogelijk iets langer omdat voorraad van buizen lastig kan zijn. Na 3 maanden kreeg ik mail dat het langer ging duren, en na 6 maanden weer diezelfde mail. Tegen de tijd dat die in Bax verscheen, was het inderdaad een jaar later. Ondertussen ben ik voorzien van een mooie versterker, maar heb ik die top dus nooit kunnen uitproberen.

Allebei niet (geheel) de fout van Bax zelf, maar van de pakketdiensten en de leverancier van die versterker, maar de belofte wordt wel gemaakt door Bax.
Als er staat “voor 23:00 besteld, overmorgen in huis” zou ik alsnog bestellen maar kan ik hier rekening mee houden.

Datum van ervaring: 03 mei 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eerste gitaar via Bax online gekocht

Eerste gitaar via Bax online gekocht. Ik kan door omstandigheden niet naar de winkel. Goed advies, goede service en goed contact met medewerkers (helpdesk) gehad. Voor een defect werd direct een nieuw onderdeel verstuurd. Verder kun je veel informatie via Bax online krijgen.

Datum van ervaring: 03 mei 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The old school music shop beats the internet provider !

De gemoedelijke professionele service, de verrassende prijs/kwaliteit verhouding van deze gitaar en de tijd en ruimte die je krijgt om het instrument vooraf te testen maken van mijn eerste bezoek aan Bax Music in Antwerpen een uitstekende ervaring. The old school music shop beats the internet provider !

Datum van ervaring: 26 april 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Omgeleid

Bax voor de service Helpdesk Compleet onbereikbaar

Bestelling gedaan, op bon staat geleverd maar bestelling niet compleet geleverd. Dagelijks email naar Helpdesk voor service hulp krijg je geen respons, als je belt dan is het te druk bezet. Bax al dagen Compleet onbereikbaar en het voelt als klant of je flink bedonderd wordt.

Datum van ervaring: 22 april 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima kabel, mooi product

Mooi product, prima kwaliteit: Klotz KY7-300 MiniLink Pro Y-kabel 3.5mm - 2x RCA 3 m.
Snel geleverd, da’s fijn, maar de kwaliteit van het product is belangrijker en dan zit je bij BAX goed.

Datum van ervaring: 01 maart 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie spullen maar slechte bereikbaarheid via telefoon of mail.

De bestelling op de Bax site ging gemakkelijk duidelijk en snel. De prijs is ook prima, tot zover geen problemen. MAAR, het pakket besteld via levering door Bax is omgezet naar een levering via postNL, en vanaf hier ging het fout. Telaat, in twee zendingen waarvan de eerste zending staat als geleverd maar niet is aangekomen. Er moet voor getekend worden, ook dit is niet gebeurd. Fout postNL . Wachttijd voor het bellen met BAX 20 tot 40 minuten. Antwoorden op mail helaas weinig of niet. Eindelijk na 3 weken heeft Bax medewerker Lars alles in werking gesteld voor een oplossing. En eindelijk zijn (op nog een nalevering na) de spullen geleverd. Lars heeft ook netjes teruggebeld met updates over de levering. Nogmaals bedankt.

Datum van ervaring: 01 mei 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer