4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Zeer tevreden over Bax Music een snelle levering van mijn Fender/American Professional II Precsion Bass V Dark Night 5 die overigens fantastisch speelt, was wel even wennen van 4 naar 5 snaren
Datum van ervaring: 16 april 2024
Onduidelijke communicatie en onredelijke voorwaarden voor retour. Retourzending zonder doos leidt tot inhouding op credit nota van 15% (85,-). Meerdere e-mails over gestuurd, telkens niet beantwoord; na contact met klantenservice tot twee keer toe nader contact beloofd maar niet nagekomen. Klantenservice bovendien erg slecht bereikbaar.
Omdat het een kwetsbaar product betrof voorafgaand aan de aanvankelijke retour op eigen beweging contact gezocht met de klantenservice om te vragen wat handig zou zijn; aanvankelijke bedoeling was het product om te ruilen voor een ander type. In overleg afgesproken dat ik product in Apeldoorn zou retourneren; Nog specifiek gevraagd of ik daarbij ergens rekening moest houden, niet gewezen op retourvoorwaarden.
Ik begrijp best dat er wat ingehouden wordt op een retourzending die aanvankelijk gratis is verstuurd, maar 85,- voor een universele (bruine) doos is ronduit belachelijk. De niet nagekomen afspraken over contact en slechte communicatie in geheel maken het verhaal extra vervelend.
Datum van ervaring: 16 april 2024
Bij de aanschaf van een premium keyboard ga je niet over één nacht ijs. Voor de aankoop had ik mij goed voorbereid en een aantal specialistische vragen. Deze werden naar volle tevredenheid beantwoord door een productspecialist op dit gebied die mij ook nog de nodige tips en aanbevelingen gaf.
Datum van ervaring: 11 april 2024
Les Paul van € 3k was op voorraad volgens de website en ook in 2 winkels. Geen bericht op de dag dat ie zou worden geleverd. Gebeld. Gitaar in backorder (nog steeds in 1 winkel op voorraad volgens de website) en gaat wel twee maanden duren... Order gecanceld, 7 werkdagen op geld wachten... Zeer slecht...
Datum van ervaring: 16 april 2024
Super snelle bezorging en goede kwaliteit
Datum van ervaring: 16 april 2024
Goede, snelle levering door Bax. Het bestelde kwam goed verpakt binnen en was in een prima, onbeschadigde staat (zaten 3 dzn omheen, haha...)
Datum van ervaring: 02 april 2024
Afgelopen week een software synth gekocht (Diva). Heel erg blij met de snelle service van bax.
Datum van ervaring: 16 april 2024
vooraf producten telefonisch laten reserveren voor testen in de winkel. Bij aankomst onbeschoft te woord gestaan waarbij medewerker ook eigen collega's openlijk in diskrediet bracht. Ik heb op het punt van vertrekken gestaan, gelukkig door een andere collega geholpen. Behalve de behulpzaamheid viel de locatie waar je kon testen ook tegen, in dit geval een zang microfoon. Er was GEEN mogelijkheid om blind te testen via koptelefoon en PA systeem.
Datum van ervaring: 03 april 2024
Snel geleverd, en goede spullen. Alleen de dozen waren beetje kapot en gedeukt, maar dat ligt aan de bezorger. Gelukkig waren de producten nog heel. Goede kwaliteit en goede service. Niet de eerste keer dat ik hier bestel.
Datum van ervaring: 03 april 2024
Ben leuk geholpen door de medewerker. Gewoon de korte belangrijkste dingen, zoals ik vroeg.
Meegaand in wat ik zocht en heb gevonden. Leuk apparaat, dat ik nog aan het verkennen ben :)
Datum van ervaring: 08 april 2024
Ik al vele malen bij Bax shop.nl en .be aangekocht en steeds krijg ik mijn besteld goederen met de meeste zorg geleverd zelf bij een defect toestel is de service onberispelijk goed. Nabestellingen worden correct bij gehouden over de levertijden.
Datum van ervaring: 15 april 2024
Ik heb afgelopen week een electrische bass-gitaar bij Bax-music gekocht hij was heel goed verpakt en verder niet beschadigd. Maar in de doos zat de verkeerde kleur maar, ik ben uiteindelijk toch blij dat er überhaupt een bass-gitaar voor de deur verscheen. Dit is mijn eerste instrument wat ik ooit heb gekocht en ben blij dat jullie dit een fijne ervaring hebben gemaakt.
Amy (14)
Datum van ervaring: 08 april 2024
Wat een genot om dit muziek (instrumenten) paradijs binnen te lopen. Alle categorieën zijn duidelijk te vinden en anders is het personeel bereid om je de juiste afdeling aan te wijzen en een collega van deze afdeling te zeggen dat je iets zoekt. Het ruime assortiment nodigt je uit om het instrument van je keuze uit te proberen. Zo nodig krijg je aanwijzingen die je keuze mede kunnen bepalen.
Datum van ervaring: 07 april 2024
Ik heb er veel plezier van. Makkelijk in elkaar te zetten.
Datum van ervaring: 13 april 2024
Lekker snel geregeld en via de kabeltest, gemakkelijk de juiste kabel besteld!
Datum van ervaring: 08 april 2024
Nog één Roland FP-10 beschikbaar in Antwerpen, in Nederland uitverkocht. Even reserveren, de auto in en nog net op tijd aangekomen. Super goed geholpen, nog even mogen blijven kijken en daarna snel terug om de nieuwe aanwinst, inclusief onderstel en kruk in elkaar te zetten en te bespelen.
Super goed geholpen, ondanks de sluitingstijd alle hulp en geduld. Professioneel advies en waardevolle tips. Flink aan het oefenen en zeer tevreden over het product. Dank!
Datum van ervaring: 06 april 2024
Bax is mijn favoriete winkel op gebied van audio etc. Ze helpen je prima bij problemen en geven uitgebreid advies waarbij ze goed naar je luisteren en passend advies geven. Super materiaal voor een prima prijs.
Datum van ervaring: 01 maart 2024
De tablet houder is heel stevig! Je tablet zit er goed in vast. Ik heb zelf een ipad, waar ik ook een apple pencil aan gekoppeld heb. Ik kan de pen nog aan de ipad koppelen, dus de houders zitten niet in de weg. Heel fijn product
Datum van ervaring: 12 april 2024
Advies ingewonnen bij een van de medewerkers van de winkel in Rotterdam. Had thuis nog wat vragen, maar door de goede telefonische bereikbaarheid van Bax Music was dat ook geen probleem. Paar dagen na mijn bestelling kon ik mijn bestelling ophalen en ben ik hiermee ook top geholpen!
Datum van ervaring: 08 april 2024
Prima instrument. Ik was op zoek naar een hand trom niet te duur met wel een ronde klank. Voor het geld ben ik zeer tevreden.
Datum van ervaring: 10 april 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
