4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Matige service die niet met je mee wilt denken bij extreme vertraging van een product.
Onbegrijpelijk hoe niet flexibel dit bedrijf is.
Product besteld op 23-12-2024
Phono voorversterker besteld wat in week 2 van januari geleverd zou worden. Het product is wel voorradig in verschillende winkels van Bax zelf.
Helaas blijft het product vertraagd worden vanuit de leverancier. Hier heb ik alle begrip voor en begrijp dat je dan niet kunt leveren. Vertraging tot week 5. In week 5 besloten contact op te nemen met Bax omdat het product wel voorradig is in hun winkels. Bij contact geven ze aan dat de vertraging zelfs is opgelopen tot 22 februari. Echter wilt het bedrijf niet meedenken in een oplossing. Geen alternatief mogelijk en ze willen ook het product niet verzenden vanuit de winkel, terwijl daarmee het volledige probleem is opgelost. Geen flexibiliteit en zeer matige service. Verder totaal geen emphatie vanuit de klantenservice, maar alleen hele degelijke politiek correcte antwoorden.
Zwaar teleurgesteld in dit bedrijf.
Datum van ervaring: 03 februari 2025
Al meer dan 15 jaar voor mij de plek voor muziek apparatuur en kabels. Als ik ergens niet uit kom is de helpdesk heel goed met meedenken om tot een oplossing te komen. Als ik wat nodig ben en weet niet hoe het heet helpen ze mee met de deskundigheid zoals het ook in een fysieke winkel er aan toe gaat. Daar is Bax Shop voor mij de place to be.
Datum van ervaring: 03 februari 2025
Zelf bezorger geweest bij diverse muziek fanaten BAX bezorgd dus vandaar mijn zoektocht hier gestart en minuten later al geslaagd betaald en een tevreden klant erbij!
Datum van ervaring: 03 februari 2025
Bax heeft een mooie website en heeft prima merken in het assortiment.
Wat ik jammer vindt is dat je een leverdatum mag selecteren bij het bestellen en hier niet aan kon worden voldaan
Datum van ervaring: 30 januari 2025
Zeer makkelijke website en uitleg om te bestellen.
Goede zoekfunctie en afhandeling.
Dank
Datum van ervaring: 03 februari 2025
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Zeer vertrouwd, snelle levering en alles van prima kwaliteit.
Datum van ervaring: 28 januari 2025
Ik was op zoek naar een goedkope eerste elektrische gitaar als beginnende muzikant en ben daarbij goed geholpen en op pad gezet. De verkoper was heel eerlijk, er duidelijk niet op uit om te “hard sellen” en had duidelijk kennis van zaken. De man achter de kassa was zich mog wel duidelijk aan het inwerken maar was heel vriendelijk! Kortom een goede ervaring!
Datum van ervaring: 25 januari 2025
Genoeg instrumenten, je mag alles proberen ook als je nog nooit een instrument hebt bespeeld. Puntje van opbouwende kritiek, op zaterdag misschien ietsje meer personeel, ik weet het het is moeilijk, en er is weinig personeel ik heb er ook last van,nu liepen we weer bijna weg, zaterdag 25 januari stonden we 45 min te wachten om een drumstel te kopen, toen we te horen kregen dat de verkoper geen pauze had maar die dag vrij was. Maar nu een gitaar gekocht voor mijn dochter, verkoper prima info gegeven aan mijn dochter van hoe en wat, aardige gast en niet opdringerig.
Datum van ervaring: 01 februari 2025
Makkelijk bestellen en het product is snel leverbaar
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Altijd netjes op tijd en goede kwaliteit!
Datum van ervaring: 02 februari 2025
،Ik heb een headset gekocht en de levering was snel en het product was uitstekend. Ik was tevreden met de samenwerking met Pax Music en nu koop ik weer een piano voor mijn dochter.
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Zeer ruime keuze voor muziek instrumenten en toebehoren. Prettig winkelen zowel in de winkel als online. Kwalitatief goede producten en goed advies.
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Niets is perfect; daarom 4 en geen 5 sterren beoordeling.
Echter koop ik erg lang met regelmaat bij Bax shop. En heb nimmer iets te klagen.
Af en toe leuke aanbiedingen.
Product /prijs verhouding is over het algemeen goed. Ook verzending, na-zending, ruilen of gewoon iets terug nemen is nooit een probleem geweest. Zelf ook wel re'eel blijven natuurlijk.
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Makkelijk bestellen, veel in voorraad en snel in huis. Bij ons in de ggz gaat zeker wel is eens iets kapot en fijn te weten dat door de snelle service we weer verder kunnen.
Datum van ervaring: 02 februari 2025
Brede keuze, materialen zijn gemakkelijk te bestellen en zijn altijd in goede staat geleverd.
Datum van ervaring: 01 februari 2025
Helaas zeer slechte ervaring gehad met Bax, wat me 180 euro heeft gekost. 1,5 jaar geleden iets besteld, maar Bax stuurde per ongeluk 2 exemplaren. Kan gebeuren. Contact opgenomen (eigen initiatief) en 1 exemplaar terug gestuurd. Nooit meer iets van gehoord, dus in orde denk je dan. Tot mij 1,5 jaar later ineens om verzendbewijs wordt gevraagd. Tja, ik bewaar verzendbewijzen niet jarenlang … Geprobeerd contact te zoeken met het bedrijf, maar bleek onmogelijk. Bellen kon niet, mails werden niet beantwoord, uiteindelijk klacht per brief verstuurd: geen reactie. Ik ben ervan overtuigd dat ze het gewoon ontvangen hebben, maar dat er iets niet goed is geregistreerd (fout op fout). Heb 2 mogelijkheden aangedragen voor wat er gebeurd kan zijn, maar geen reactie. Weet niet eens of er serieus naar is gekeken. Iets wat begon met een fout van Bax heeft me uiteindelijk 180 euro (inclusief incassokosten) gekost.
Heb 15 jaar ervaring met online bestellen, ga alleen in zee met bedrijven die ik vertrouw, nooit problemen gehad. Dit is voor het eerst dat het mis gaat. Bij Bax bestel ik nooit meer. Meestal gaat het goed, maar als het fout gaat, gaat het dus ook echt goed fout en is er geen klantenservice. Vanaf nu bestel ik bij Thomann. En waarschuwing aan iedereen die iets retour stuurt aan Bax: wees je ervan bewust dat je je verzendbewijzen nooit weg gooit, want ze kunnen er jaren later ineens om vragen.
Datum van ervaring: 01 februari 2025
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
