Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Van het moment van bestelling tot levering fijne ervaring. Duidelijke mails met informatie over bezorging, track and trace. En informatie over mijn nieuwe basgitaar. Zeer tevreden.

Datum van ervaring: 22 januari 2025

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Omgeleid

Top maar nog niet ultiem

Nou al een aantal keren verschillende dingen besteld over het al gemeen niks te klagen het verzenden is snel levering is goed. De reactie tijd op het terug sturen en ontvangen/status van de retour zending kan wat beter. Daarom 4 sterren.

Datum van ervaring: 30 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Helemaal top

Snel geleverd, stevig verpakt, producten zien er goed uit (geen beschadigingen aan het product of verpakking). Helemaal top! :)

Datum van ervaring: 24 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

10/10

Snelle levering, betrouwbare producten, nooit problemen gehad. 10/10

Datum van ervaring: 30 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Makkelijk bestellen

Makkelijk bestellen, goede informatie over de producten met reviews en beeld/geluidmateriaal. Levering ook altijd snel en netjes. Heb je toch een keer problemen of een klacht, dan werd die altijd netjes behandeld en verholpen.

Datum van ervaring: 30 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Tevredenheid.

Mijn kleinzoon en ikzelf hebben al meerdere malen zaken aangekocht bij Bax met steeds een positieve ervaring. Altijd correct zoals het moet zijn. Proficiat!

Datum van ervaring: 30 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Goede aanbiedingen

Goede aanbiedingen, snelle verzending en correcte afhandeling. Koop al jaren tot volle tevredenheid bij Bax

Datum van ervaring: 30 januari 2025

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vroeger top, tegenwoordig een lager serviceniveau

Ik heb een goedkope koptelefoon teruggestuurd die vanaf dag één een defect bleek te hebben, maar daar kwam ik pas laat achter. Omdat het terugsturen na 180 dagen was, moest ik 12,95 betalen voor de retour. Best een bedrag om een goedkoop koptelefoontje terug te sturen, maar vooruit.

Inmiddels zijn we ruim 1.5 maand verder en heb ik nog geen vervanger. Van de week wel het bericht gekregen dat er een alternatief product gestuurd wordt, maar ook dat lijkt allemaal heel lastig, 4 dagen later is er nog steeds niets verstuurd.

Gister maar eens gaan bellen, ruim 25 minuten in de wacht gestaan. Volgens de medewerkers zou de koptelefoon ingepakt worden, en verzonden, maar dat is helaas weer niet gebeurd.

Bax, ik heb de afgelopen 10 jaar vaak bij jullie besteld, en ook wel eens iets terug moeten sturen, en dit ben ik van jullie niet gewend.
Het is duidelijk dat jullie flink hebben bespaard op jullie serviceafdeling, jammer.

Datum van ervaring: 30 januari 2025

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Klantenservice?

Klantenservice? Dat is toch iets van vroeger? Vraag of klacht over product en levering? Ze laten je zomaar een half uur tot een uur aan de telefoon hangen. Het is erg arrogant om zo slordig met de tijd van je klanten om te gaan. Wel jammer want het was ooit veel beter. vroeger.....

Datum van ervaring: 29 januari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer