4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Makkelijk om dingen te bestellen en retourdeals zijn ook goed! Als er een fout is met een retour deal wordt dit ook netjes opgelost.
Het gebeurd soms wel dat een product niet op voorraad is, maar dat heeft elke webshop
Datum van ervaring: 23 maart 2025
Altijd een correcte snelle levering van de bestelde producten. En een duidelijke webwinkel, met veel keus.
Datum van ervaring: 23 maart 2025
Is een super goede kabel voor in een vaste opstelling geeft het hoog mooi helder sprankelend gedetailleerd weer. en is makkelijk te verwerken ook het laag is mooi strak en luchtig aanwezig. Je hoeft voor deze kabel dus geen kabel te kopen van 100 euro per meter of meer. Dikke aanrader
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Datum van ervaring: 16 maart 2025
Bax music staat voor kwaliteit. De medewerkers zijn vriendelijk, bekwaam,geduldig, héél goed in uitleg, niets is teveel én je merkt zéér goed dat muziek in hun hart zit én van binnenuit door hen wordt uitgedragen. Het grote enthousiasme slaat over op de klant. Een absolute aanrader. Daar komt bij dat de producten, instrumenten, van prima kwaliteit zijn én de verhouding met de prijs is heel goed.
Datum van ervaring: 23 maart 2025
Fantastisch geholpen bij Bax Goes, alle gitaren die op voorraad waren getest en de beste naar mijn keuze aangeschaft. Verkoper was zeer behulpzaam !
Datum van ervaring: 15 maart 2025
u vraagt of de bestelde versterker bevalt. Het valt niet mee om hier iets zinnigs over te zeggen aangezien het op 2 maart bestelde nu op 22 maart nog niet geleverd is. Ik hoop de bestelde en reeds betaalde versterker zsm te ontvangen. vriendelijke groet Bon Vivant
Datum van ervaring: 22 maart 2025
Ik bestelde 14 februari drie keer het artikel "Pearl NP-69-2 nylon bekkenbusjes (set van 2)." Dit zou binnen een paar dagen geleverd moeten zijn, maar ik heb na een paar weken van geen updates van Bax-shop maar eens gebeld waar ze bleven. 2 van de 3 waren in back-order, ze zouden allemaal rond 11 maart geleverd geleverd worden. Op 19 maart maar weer gebeld, omdat ik wederom geen updates ontving. Ze waren nog steeds in back-order, maar 1tje kon geleverd worden.
Die ene werd op 21 maart geleverd in een VEEL te grote doos... Had prima in een envelop gekund, ontzettend sonde van het inpak materiaal.
Datum van ervaring: 22 maart 2025
De verkoper kon mij op een vlotte, snelle manier helpen
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Op 4/2/2025 heb ik een bestelling geplaatst met een bedrag van €841. De levertermijn op de website vermeldde +/- 3 weken. Deze werd uiteraard niet gerespecteerd. Ze staken de schuld op de producent. Ze hebben namelijk amper instrumenten op stock. Zelf ondernamen ze proactief niets om me een update te geven over de opvolging. De helpdesk is telefonisch quasi onmogelijk te bereiken. Ze maken loze beloftes met een valse leverdatum om me aan het lijntje te houden. Ettelijke mails later laten ze uitschijnen waarschijnlijk op een andere datum te kunnen gaan leveren. Uiteraard gaven ze weer valse hoop. Nu zijn we 7 weken na de bestelling en heb ik mijn geld terug gevraagd. Antwoorden ze doodleuk dat dit 10 werkdagen kan duren vooraleer ze het bedrag terugstorten. Pure pesterij. Ik twijfelde vooraf al om hier te bestellen, maar hopelijk heeft dan toch iemand iets aan mijn review. Wees verstandig en bestel hier nooit!! En Bax uiteraard zullen jullie je best doen om dit allemaal te verbloemen, want zo glad zijn jullie uiteraard nog wel.
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Slechte communicatie. Verwachte bezorgtijd ca. 5 dagen. Na 5 weken nog geen duidelijkheid. Pas door vragen te stellen wordt gereageerd, aangepaste verwachting bezorging week 11. Na week 11 weer geen bericht, opnieuw verzocht om informatie, geen reactie dan maar bestelling gecanceld. Hierop wel direct reactie "levertijd nog onbekend". Nu nog ca. zeven dagen wachten op terugbetaling. Indien deze indicatie of onzekerheid van besteltijd al bekend was bij BAX had ik een voor een andere optie gekozen.
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Goede producten, lage prijzen, snelle levering en een simpele user interface. Als ik iets nodig heb is Bax meestal mijn eerste keuze.
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Bij plaatsen bestelling stond vermeld dat het product binnen 10 werkdagen geleverd zou worden. Echter, zonder verdere communicatie over opschuiven van de leveringsdatum moet ik via de website bij het product na ruim een maand lezen dat het voorlopig niet leverbaar is (jammer BAX dat je jouw klanten niet informeert), bovendien krijg ik na annulering van de bestelling het geld ook niet automatisch binnen 7 dagen teruggestort, maar moet ik er na 2 weken nog eens achteraan bellen. Ook hier ging het weer fout, erg slordig, weinig klantvriendelijk en niet zoals het hoort. Inmiddels heb ik het product elders besteld, en binnen 2 dagen geleverd gekregen. Voorlopig geen BAX meer voor mij, genoeg andere leveranciers. Op het geld van BAX moet ik weer 7 dagen wachten, hopelijk komt het nu wel. :(
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Ik vind dat me drum er goed en verzorgd uit ziet geen krassen of kapotte spullen
die me vrouw waarmee ik sprak was beleefd rustig en goed behulpzaam
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Top service! Goed en degelijk ingepakt, snelle levering. Onze zoon is er super blij mee!!
Datum van ervaring: 20 maart 2025
Ik heb een retour gedaan op 14 februari bevestigd op 5 maart is dus pas 19 dagen na verzending we zijn vandaag 21 maart nog steeds heb ik mijn geld niet terug gekregen en iedere keer als ik bel krijg ik te horen dat ze niks kunnen doen wat dat de terug betalingen gebeuren door een externe firma, misschien kan je eens de externe firma contacteren CLOWNS!!! Nooit koop ik nog iets bij een firma die zijn verantwoordelijkheid niet opneemt
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Hele goede service. Fijne website, ik haal de meeste studio apparatuur bij deze zaak
Datum van ervaring: 21 maart 2025
Bestelling werd goed en vlot geleverd, helaas zelf iets verkeerd gekozen en naar de winkel gegaan om te ruilen. Goed en vriendelijk geholpen door iemand die er verstand van had (was wel erg druk in de winkel en daardoor leek het wat rommelig). Tevreden dus nu nog eens online hier besteld.
Datum van ervaring: 20 maart 2025
Ik ben tevreden over mijn bestelling: een Pearl drumstel. De levering ging zeer voorspoedig.
Ondanks dat waren er wat onduidelijkheden in de communicatie. Maar door de welwillendheid van de klantenservice is dit allemaal gefixed!
Datum van ervaring: 19 maart 2025
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
