Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Veel te grote dozen!

Bax heeft veel keus, en, voor zover ik dat kan beoordelen, goede producten. Ook zijn ze snel. Een duidelijk verbeterpunt vind ik de dozen - die zijn veel te groot. Zowel mijn laatste als mijn voorlaatste bestelling kwamen in een doos die veel groter was dan nodig. De laatste keer zorgde dat ook nog eens voor het gebruik van onnodig veel bolletjes- en ander plastic.

Datum van ervaring: 08 maart 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling koptelefoon.

Het was erg prettig dat ik mij. Bestelling kon afhalen in de winkel. Dit scheelde mij een dag wachten op een verzending van het product.

Datum van ervaring: 05 maart 2025

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos slechte communicatie

Waardeloos slechte communicatie, helpdesk antwoord niet op mails en het duurt 30 minuten voordat je iemand aan de lijn krijgt. Mooie bestelling gedaan en betaald maar helaas niets ontvangen echt waardeloos

Datum van ervaring: 19 maart 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

De levering was zoals beloofd ook de dag erna.
Alles was netjes ingepakt en op tijd!
En vooral een goede prijs, ook niet onbelangrijk ;-)

Datum van ervaring: 13 maart 2025

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk!

Belachelijk!

Zodra je een artikel bestelt dat groter is dan 1 cm, blijkt het niet op voorraad te zijn. Je koopt het dan online via de winkel, maar toch gaat er van alles mis in hun systeem. Ze beweren dat je het bedrag nog moet betalen, zelfs als je dit al in de winkel hebt voldaan.

Daarbovenop doen ze valse beloften zoals: 'Geen probleem dat je een maand weg bent, we wachten op je en sturen het pakket dan opnieuw op.' Wat gebeurt er vervolgens? Simpelweg zeggen ze: 'We sturen het niet meer op, je krijgt je geld terug.' Ze liegen dus gewoon.

Dit is de slechtste winkel ooit! Ik ga daar nooit meer iets kopen. Bij hun helpdesk werd ik behandeld als een dier.

Datum van ervaring: 18 maart 2025

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ondermaatse klantenservice en problemen met levering

Uit mails van Bax kun je de indruk krijgen dat je met een recensie op Trustpilot 250 euro kunt verdienen. Dat verklaart misschien de relatief veel positieve recensies hier. Zelf heb ik alleen maar slechte ervaringen met Bax. Ze communiceren slecht en de medewerkers werken compleet langs elkaar heen. En als je iets reserveert dat op voorraad ligt in de winkel, kun je het twee weken laten pas komen afhalen en is de prijs ineens meer dan verdubbeld.

Datum van ervaring: 17 maart 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer