Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk geen ster waardig

Eigenlijk geen ster waardig, maar die optie is er helaas niet.
Ik snap eigenlijk ook niet dat BAX nog een vraag om een recentie durft te sturen.

Voor de zoveelste keer de belofte van voor 23.00 uur besteld de volgende dag in huis niet waargemaakt.
Als je naar de helpdesk mailt wordt daar gewoon niet op gereageerd.

Het blijft een vreselijk bedrijf, en we trappen er iedere keer weer in.....

Datum van ervaring: 27 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Altijd goed

Ik ben al jaren klant bij Bax en heb er muziekinstrumenten, electronica, software enz. gekocht.
Nog nooit 1 negatieve ervaring gehad. Levering is altijd snel en alles tegen lagere prijzen dan elders.
Ze hebben ook een goede klantenservice die fijne adviezen en duidelijke antwoorden levert.
Kortom, Bax is top !

Datum van ervaring: 04 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Ben een groot liefhebber van Bax Music

Ben een groot liefhebber van Bax Music. Kundige mensen in de winkels en geven goed, betrouwbaar advies. Kijk elke week wel op hun site!
Heb nu een cadeaubon besteld en wordt morgen al geleverd!

Datum van ervaring: 03 januari 2025

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Omgeleid

Zeer slechte service

Ik heb het juiste product besteld en betaald maar kreeg een ander product opgestuurd. Heb dit vervolgens via rma procedure teruggestuurd maar tot op heden nog niets vernomen. Heb 3 keer gebeld en iemand aan de lijn gehad die van alles beloven maar er gebeurt vervolgens niets. Wat een slechte klantenservice!!! Waarschijnlijk helpen ze je alleen als je dure PA systemen koopt oid maar een Pedalboard van €130is niet de moeite om je druk over te maken. Koop eigenlijk altijd bewust bij Bax ipv Thomann omdat ik dan ook een beetje de Nederlandse economie steun maar als het zo moet dan bestel ik m’n spullen wel over de grens. Erg jammer dit

Datum van ervaring: 02 januari 2025

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Fijne piano

Fijne piano, spullen zien er netjes uit! Fijne piano om op te oefenen. Goede levering gehad.

Datum van ervaring: 28 december 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie overlevering…

Slechte communicatie overlevering piano. Geen bericht of uitleg over hoe product geleverd gaat worden. Enkele keren telefonisch contact. Beide keren een ander verhaal over de gang van zaken.
En ineens 2e kerstdag zonder enig bericht staat vrachtwagen met de bestelling aan de deur.

Datum van ervaring: 23 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede klantenservice

Uitstekend geholpen door de klantenservice nadat een deel van de bestelling verloren was gegaan bij levering!

Datum van ervaring: 31 december 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Baxshop beveel ik aan om je midi en…

Baxshop beveel ik aan om je midi en audio spullen te kopen vanwege de snelle leveringen met een goede voorlichting en vriendelijke contacten, een paar dagen geleden gekocht de keylab essential aanbevolen door mij, een prachtig midi keyboard met vele mogelijkheden, had al ervaring met Arturia keyboards, heb al jaren de 49 key universal keyboard controller, die bevalt zo goed dat ik nu weer voor een Arturia keyboard koos.
Kortom een midi keyboard nodig of andere apparatuur, koop het bij baxshop.
m.v.g. Wim Kieboom

Datum van ervaring: 01 januari 2025

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbetrouwbare levertijden

Onbetrouwbare levertijden. In november (week 48) een DJ set besteld. Deze zou binnen 2 weken geleverd worden. Inmiddels is de levertijd nu al 3x veranderd. Eerst was het week 51, Daarna werd het week 1 en vandaag is het ineens week 4.

Datum van ervaring: 30 november 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer