4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Voor de zoveelste keer iets niet leveren op de afgesproken dag. Bestellien bij Thomann uit Duitsland gaat nog sneller. Nu maar weer afwachten, Gemiddelde levertijd van mij laatste bestellingen was 4 to 5 dagen. Zal wel de afstand zijn van mijn huis, iets van 50 km van Goes. Bax wees eerlijk en toonde juiste bezorgdag die mogelijk is.
Datum van ervaring: 28 december 2024
Heeft zeer goede dj apparatuur en zeer vriendelijke medewerkers
Datum van ervaring: 28 december 2024
Zeer deskundige en goede informatie bij mijn zoektocht naar apparatuur die bij elkaar moest worden aangesloten! Bovendien werd ik heel vriendelijk en geduldig te woord gestaan!
Datum van ervaring: 27 december 2024
Tech21 bass DI aangeschaft, na veel reviews gelezen en ook al het nodige op het internet gekeken te hebben. Een snelle levering en een kwalitatief zeer goed product ontvangen. Wat een mooi en stabiel geluid, absoluut aan te bevelen!!
Datum van ervaring: 23 december 2024
Ik was opzoek naar een kabel voor een specifieke koptelefoon, de verkoper wist precies wat ik wel en niet nodig had anders had ik er een gekocht die niet eens zou passen. Bekwaam personeel in Rotterdam niet zo’n mongool van de mediamarkt die glazig naar de verpakking staat te kijken en vervolgens het antwoord op je vraag niet weet.
Datum van ervaring: 20 december 2024
Normaliter een goede ervaring met de winkel maar toen ik eenmaal een akoestische gitaar had besteld ging het helemaal mis. De gitaar die ik had besteld was volgens Bax-shop de volgende werkdag leverbaar. Echter is er na 5 werkdagen nog helemaal niks verstuurd of überhaupt gecommuniceerd. Na 2 keer gebeld te hebben kreeg ik te horen dat er vertraging was, slechte verwachtingen gesteld en nog slechtere communicatie met de klant. Je kan beter naar een muziekwinkel gaan dus.
Datum van ervaring: 28 december 2024
Ik bestel altijd mijn muziek spullen bij bax omdat het altijd goed geprijsd is, de klantenservice is geweldig, bestellingen zijn altijd op tijd geleverd. En als het ooit eens fout gaat door bv. een defect product geleverd, dan zijn ze heel erg behulpzaam en sturen ze je gewoon een goed exemplaar zonder gezeik. Echt een top zaak!
Datum van ervaring: 27 december 2024
Fijne winkel!
Zowel online als op locatie.
Personeel weet veel.
En verzendingen zijn altijd snel binnen..
Datum van ervaring: 27 december 2024
Datum van ervaring: 27 december 2024
Fijne duidelijke webshop met veel extra informatie, ideaal voor de beginner
Datum van ervaring: 27 december 2024
Bestellingen en retouren uiterst correct verwerkt. Superhandige hulp bij maken van definitief juiste keuze voor het best passende artikel!
Datum van ervaring: 27 december 2024
Goede service,duidelijke uitleg,sympathieke benadering vd medewerker
Datum van ervaring: 27 december 2024
Prima winkel. Zou de drukte bij de kassa beter opgelost willen zien. er vormen zich rijen en de 1 gaat dan wat sneller dan de ander. Omdat sommige klanten veel tijd nodig hebben, is het verloop soms irritant
Datum van ervaring: 07 december 2024
Top winkel word altijd goed geholpen zowel online als in de winkel.
Datum van ervaring: 27 december 2024
Tot twee maal helemaal naar Amsterdam gekomen voor niks. Online gereserveerd, door computerfout niet aanwezig. Daarna afgesproken om later op te halen wanneer het product uit Goes naar Amsterdam gebracht zou worden. Expres extra tijd gegeven, maar alsnog niet aanwezig. Word gezegd "is gewoon niet gedaan, geen idee waarom". Word alleen maar een slechter product geadviseerd voor dezelfde prijs. Geen kerstkado dus, wel betaald. Medewerkers hadden geen behulpzame mentaliteit, uiteindelijk maar gewoon voor geld terug gevraagd en weggelopen. Hiervoor goede ervaringen gehad, maar zodra er dus iets mis gaat compleet waardeloos.
Datum van ervaring: 19 december 2024
Referentie: BCK2761978004-1202735847
Voor het huren van een instrument, in mijn geval een Roland Aerophone AE-30 pro, zou het volgens de website en de medewerkers niet langer dan 2 a 3 dagen moeten duren om het hele proces te doorlopen en je instrument daarna te ontvangen voor gebruik.
Ik heb mijn aanvraag gedaan op 9 december 2024 en kreeg pas op 12 december antwoord om persoonsgegevens en kopieën van documenten op te sturen. Dit heb ik nog dezelfde dag gedaan en vervolgens werd er pas op 18 december een contract opgesteld waarbij de borg, de huur voor januari 2025 en het resterende deel van de maand december (€43,20) in rekening werd gebracht. Tot op de dag van vandaag (dd 27 december 2024) heb ik vervolgens nog geen instrument ontvangen (mede doordat er ook bij DHL vertraging is ontstaan) maar is er wel betaald voor het instrument voor de maand december. Vervolgens wordt er in de communicatie beloofd dat dit wordt opgepakt en dat er om coulance wordt verzocht via een mail (die nog steeds niet door de betreffende afdeling is opgepakt en door mij is ontvangen). Vandaag is er bovendien ook nog eens een (automatisch?) mailtje vanuit Bax-shop naar mij verzonden hoe het instrument mij bevalt 😡😤
Bax-shop heeft door deze opstapeling van vertragingen en incidenten bij mij de nodige frustraties bezorgd in plaats van het gehuurde instrument.
Datum van ervaring: 27 december 2024
Datum van ervaring: 27 december 2024
Behulpzame mensen met goede advies en eerlijke meningen
Datum van ervaring: 27 december 2024
Steeds weer correcte en snelle levering.
Datum van ervaring: 27 december 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
