4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Onlangs een bestelling geplaats op de website, makkelijke site,veilige betaling, en snelle verzending. Onder tussen wordt je op de hoogte gehouden via de mail over je bestelling. Top!
Datum van ervaring: 13 maart 2025
Heel erg tevreden over de bestelling bij Bax, de site is overzichtelijk, duidelijk.
Hele snelle levering en goed verpakt aangekomen. Product precies zoals beschreven. Zeer tevreden!
Datum van ervaring: 14 maart 2025
Online is Bax echt perfect. Prima prijzen. Verzenden gaat supervlot. Top kwaliteit producten. De showrooms zijn ook fantastische plekken met kundig personeel. Alleen in het magazijn gaat daar iets mis. Als je voor 'ophalen in de winkel' kiest, bereid je er dan op voor dat je een halve dag staat te wachten en zelfs dan misschien met lege handen naar huis gaat.
Maar ik ben en blijf een vast klant bij Bax :)
Datum van ervaring: 18 maart 2025
Prima service en prima levering. Houden zo 👍
Datum van ervaring: 18 maart 2025
Bax shop levert niet. Sinds november 2024 wacht ik op een bestelling. Levertijd die gecommuniceerd is was week 51 2024. Inmiddels maart 2025 en nog geen levering. Klantenservice niet bereikbaar en geen oplossing. Bax shop beweerd dat de producent productie fouten heeft en daarom niet levert, dit klopt niet. Inmiddels heb ik zelf bij de importeur/producent zelf besteld en twee dagen later netjes geleverd.
Blijf zo ver mogelijk weg van deze oplichters!
Datum van ervaring: 29 november 2024
De eerste keer dat ik belde heb 25 minuten in wacht gestaan en toen nam er iemand op die meteen weer neerlegde. Bij de tweede poging kreeg ik na 20 minuten een wazig persoon aan de lijn die dacht dat ik belde over een order van 3 jaar geleden ... na ettelijke minuten gemompel van hem zij hij dat er een probleem was in het magazijn en dat ze mijn order binnen de twee dagen "normaal" gingen versturen.
In de loop van de dag ben ik terug gebeld door een vriendelijke vrouw die wel wist waarmee ze bezig was en die het verhaal van de (wazige) man ontkrachte. En dat mijn order dezelfde dag nog verzonden ging worden. Half uurtje later kreeg ik mail met verzendbevestiging en effectief de dag erna geleverd.
IK VRAAG ME AF, ALS IK ZELF NIET DE MOEITE GEDAAN HAD OM ACHTER MIJN BESTELLING AAN TE GAAN, ZOU HET DAN AL VERSTUURD ZIJN ?
Eind goed, al goed ... Nee hoor.
Basgitaar Pedaal van €350 komt toe in veel te grote doos zonder extra versteviging.
Derde maal dat ik bij Bax-Shop iets bestel, en het is de tweede maal dat er iets mis gaat.
IK BESTEL ABSOLUUT NOOIT NOG BIJ BAX !!
Datum van ervaring: 18 maart 2025
Datum van ervaring: 18 maart 2025
Vriendelijke en voldoende snelle, proactieve afhandeling van een vraag. Levering snel en correct.
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Enorm snelle levering, dat ben ik van Bax gewend. Het. Gitaartje voldoet aan de verwachtingen. Dat ze het kunnen maken voor dat geld! Nu nog mijn kleindochter leren spelen.
Datum van ervaring: 18 maart 2025
Duidelijke informatie op de website, fijne aanbevelingen voor extra producten (bv een standaard bij een digitale piano), eenvoudig bestelproces
Datum van ervaring: 18 maart 2025
Ze kunnen niks op tijd sturen ik wacht al 3 maanden belachelijk
Datum van ervaring: 17 maart 2025
Datum van ervaring: 17 maart 2025
Top service, snelle levering
Heb zelf een top ervaring met bax-music. Altijd een snelle levering en top service
Datum van ervaring: 17 maart 2025
Bestelling betaald en niet ontvangen.
Klantenservice slecht bereikbaar.
Eigenlijk niet bereikbaar. Heb nog niemand gesproken.
Datum van ervaring: 17 maart 2025
Prettige afhandeling van de bestelling, snelle reactie.
Datum van ervaring: 17 maart 2025
Recent een Yamaha YC73 aangekocht bij Bax. Dit instrument voldeed niet aan mijn verwachtingen dus ik dacht " we sturen het retour" en vragen het geld terug. Een verzendlabel en goedkeuring was vlug binnen en binnen 24 uur zou ik alle info voor de retourzending ontvangen. Ondertussen meer dan een week verder, verschillende mails en bijna dagelijks telefooncontact te hebben gehad met de klantenservice: Nog steeds geen info voor de retourzending. HOE MOEILIJK KAN DIT ZIJN? Vriendelijk aan de telefoon maar er gebeurt echt helemaal niets. Begin me langzaam ook nog zorgen te maken of ik het geld nog retour zie als het instrument al überhaupt teruggestuurd kan worden. Kortom, als je bij deze firma wat besteld, weet zeker dat je het wilt houden want retourzenden is blijkbaar onmogelijk
Datum van ervaring: 07 maart 2025
Wederom loze beloften!
Levertijd 1 dag en na 3 dagen nog niet verzonden.
Om daar achter te komen moet je eerst 30 minuten in de wacht staan....wetende dat je waarschijnlijk weer teleurgesteld gaat worden.
Vorige levering werd zelfs pas na 1,5 maand verzonden waar 5-8 dagen gepretendeerd werd.
Datum van ervaring: 12 maart 2025
Dit is eigenlijk al de tweede cover die ik besteld heb.
De eerste is in gebruikt op een System 8 en deze is voor een iets kleinere midi controller.
Omdat de stof rekbaar is werkt dat prima.
De voorraad per vestiging , welke wordt weergegeven op de site is redelijk accuraat. ( als in: ik ben nog nooit teleurgesteld )
Dat maakt bestellen wel makkelijker.
Bax is mijn Go-To voor de studio en ik ga pas elders kijken als Bax het niet (op voorraad) heeft.
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
