4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Ik heb al een keyboard, microfoon en sustainpedaal gekocht bij Bax en was met allemaal zeer blij. Ook snel verzonden en de informatie is helpend als beginnende muzikant (als ik dat mezelf mag noemen).
Datum van ervaring: 18 december 2024
Duidelijke product beschrijving. Wijd aanbod aan producten
Veel service geboden omtrent kwaliteit en verzekering
Datum van ervaring: 18 december 2024
Het onbeperkte gebruik van instrumenten om ongeacht de prijs dit onder advies te mogen uitproberen.
En fijne adviezen van echt geinteresseerde medewerkers.
Datum van ervaring: 10 december 2024
Topbedrijf levert heel snel en producten zijn top!
Datum van ervaring: 18 december 2024
De producten van Bax Music komen altijd snel en in goede staat aan, ik heb nog nooit een slechte ervaring gehad!
Datum van ervaring: 18 december 2024
Bestellen duurde te lang. Ik heb een product besteld dat de volgende dag in huis hoorde te zijn. De volgende dag kon niet, dus afspraak gemaakt voor de woensdag 18 dec. 2024. Niet goed geordend op het magazijn waardoor weer vertraging. Ze nemen aardig hun tijd. Ik ben niet te vreden! 🤬 Ben benieuwd hoe hun service gaat zijn met de zekerheidspakket, want het normale service is al troep. Ik maak een afspraak om een reden.
Bel je ze nemen ze ook nog niet eens op 30+ min in de wachtrij gestaan.
Datum van ervaring: 18 december 2024
Een overzichtelijke website met prima producten voor elke prijsklasse en direct inzage in je bestelling en je kan het zo weer aanpassen.
Ook de mails met alle informatie is top en het klopt gewoon.
Datum van ervaring: 18 december 2024
Al een paar jaar ervaring met Bax-shop. Altijd goede kwaliteit gekregen en netjes en snel geleverd. Alles over de producten staat goed omschreven en ook de review over de producten geven een goede ondersteuning om duidelijk te krijgen welk product je hebben wilt. Wij zijn heel tevreden!
Datum van ervaring: 18 december 2024
Site werkt soepel, netjes suggesties voor wat je additioneel kunt toevoegen. Invoeren cadeaukaarten zonder problemen. Snelle levering, kortom: een fijne soepele ervaring net als in de Bax winkels.
Datum van ervaring: 18 december 2024
Gitaar gekocht in Amsterdam. Bleek uit de online verstuurde factuur dat de gitaar inclusief een gigbag was. Ik heb gevraagd of de niet geleverde gigbag alsnog geleverd zou kunnen worden. Nee, dat kan niet. Moet ik de gitaar per se terugbrengen naar een winkel. Ik woon in Drenthe, dus dat is niet naast de deur. Ik had nieuwe snaren op de gitaar gezet dus ik wilde die niet weer kwijt. Service van Bax is beneden peil. Ik ga niet meer naar Bax.
Datum van ervaring: 07 december 2024
Gemakkelijk op te bestellen, alles zeer duidelijk.
Datum van ervaring: 18 december 2024
Nadat iedereen in gesprek was ben ik teruggebeld door een medewerker van Bax die voor mijn vraag alle tijd nam en mij heel fijn heeft geadviseerd.
Dank je wel Bax.
Fijne kerstdagen en een gezond 2025 allemaal.
Datum van ervaring: 18 december 2024
Verschrikkelijk bedrijf wat service betreft. Een bestelling gedaan met drie artikelen, die alle drie op voorraad waren, deze zou drie dagen later bezorgd worden. Er kwam niets. Via de website een Chat gestart en daar zei een medewerker dat er wat vertraging was maar dat het product "as we speak" werd ingepakt. Ik zag dat een van de artikelen niet meer op voorraad was op de website dus vroeg nog weet je het zeker. Ja hoor gene probleem zei de medewerker.
De volgende ochtend kreeg ik een mail van DHL dat er een bestelling van Bax die dag bezorgd zou worden, mooi dacht ik. Uurtje later wordt ik gebeld door Bax, "sorry de bestelling komt niet" huh zeg ik , dol staat vandaag voor de deur. Bax kijkt nog eens goed en meld, och dan komt er een deel, de basgitaar is niet op voorraad en komt over 3 weken! Pardoen, zeg ik, je collega zei zeker te weten dat hij echt werd in gepakt tijdens de chat.
Dat was dus niet en er was geen gitaar, lullig want het was als cadeau bedoeld. Navraag van mijn kant bleek dat er in filiaal Rotterdam nog een op voorraad was, deze zou naar het centraal magazijn gestuurd worden en dan zou ik deze vrij snel kunnen verwachten.
Met veel geduld heb ik gewacht maar hoorde niets, weer een mail gestuurd. Er was wat fout gegaan, maar in Goes, de winkel naast het centraal magazijn was er ook een. Die zou dan snel kunnen komen! We waren inmiddels al een week verder.
De basgitaar uit Goes is ook nooit gekomen, twee weken, aan het mailen, chatten en bellen (Ja je staat gewoon 20 minuten in de wacht). Gebeurde er heel veel, vooral veel beloftes maar gewoon geen actie. Niemand die echt dacht, laat ik nu eens iets meer doen dan alleen een berichtje sturen.
Na twee weken was mijn geduld op en heb ik de order geannuleerd. Krijg je keurig een mail dat je dan vervolgens 7 werkdage, ja ZEVEN werkdagen op je geld moet wachten.
Dat is dus drie weken nadat ik iets heb besteld wat niet geleverd is, geen product, geen geld.
Bax is echt BAH
Datum van ervaring: 06 december 2024
Altijd weer super snelle verzending, prima producten en nooit gedoe! Top bedrijf!
Datum van ervaring: 18 december 2024
duidelijke foto´s van het product, goede garantie, snelle verzending.
Datum van ervaring: 18 december 2024
Zeer ruim assortiment. Goede service en altijd komen mijn bestelling
En netjes binnen.
Datum van ervaring: 18 december 2024
Goede service, per ongeluk verkeerd item besteld. Makkelijk retourneren en ook advies over nieuw product. Betrouwbare shop en koop hier graag
Datum van ervaring: 17 december 2024
Datum van ervaring: 09 december 2024
Zoals iedere keer snelle en goede service.
Bij vragen, altijd een snelle oplossing.
Datum van ervaring: 17 december 2024
Goed product , keuring op
Tijd afgehaald en vriendelijk.
Datum van ervaring: 10 december 2024
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
