4,2
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!
Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan kan worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.
Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.
Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch
"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"
Olympiastraat 4, 4462GG, Goes, Nederland
Gewoon Relaxed winkelen op deze website.
Lekker de tijd nemen om uit te kiezen wat je nodig hebt.
Met een slimme gitaarkiezer.
Leuke deals voor beginnende gitaristen.
Laten je bestelling gewoon in je winkelmand staan zolang het nodig is.
Om er nog even een nachtje over te slapen.
Zonder irritant gepush zoals: vergeet niet dat u nog bezig was met... etc
De mails na de bestelling met de factuur en aankoop info ook goed ontvangen.
Nou het moet wel nog bezorgd worden, dus wij zijn héél benieuwd. Mijn zoon kan niet wachten 😀
Datum van ervaring: 16 maart 2025
Duidelijke communicatie over de leveringstijd. De levering ging vlot. De gitaar was goed verpakt. De gitaar zelf is van goede kwaliteit.
Datum van ervaring: 02 maart 2025
Bij Bax weet je zeker dat je je bestelling krijgt thuis gestuurd.
Heb je toch vragen, dan staat de service afdeling voor je klaar met een duidelijk antwoord.
Datum van ervaring: 16 maart 2025
Mooie sterke muurbeugel voor gitaar besteld bij Bax. Makkelijk besteld en snel geleverd. Top!
Datum van ervaring: 16 maart 2025
Fijne winkel in Amsterdam,
Ik werd goed geholpen en kreeg alle ruimte om te testen. Ook online is het door de gidsen heel duidelijk wat de beste opties zijn.
Datum van ervaring: 16 maart 2025
Fijne ervaring met de webshop en winkel van Bax.
Ik had 4 koptelefoons besteld om te proberen bij m’n digitale piano.
3 daarvan kunnen retourneren in het filiaal en tevens de opgestelde piano’s in de showroom kunnen bespelen.
Ik ben erg tevreden!
Datum van ervaring: 13 maart 2025
Een gitaar (Epiphone Les Paul) retour gestuurd ivm defect. Een vervangend product blijkt niet meer leverbar te zijn cq de gitaren zitten plots niet meer in het assortiment. Dit zelf moeten uitzoeken via eigen account en website. Geen enkele communicatie via Bax over eventuele oplossing of alternatief product. Reageren ook niet op mail en de chatbot lost uiteraard geen problemen op. Ondanks de positieve ervaringen in het verleden nu een zeer matige klantenservice.
Datum van ervaring: 16 maart 2025
bestel vaak hier ,service is goed.al kan altijd wel eens iets fout gaan .tot nu is altijd netjes geregeld en je word netjes te word gestaan
Datum van ervaring: 16 maart 2025
Hele slechte ervaring, ik heb 2 maanden geleden een bestelling geplaatst die nu nog steeds niet binnen is. Ik weet niet waar die is of wanneer die binnenkomt. de telefoon word niet opgenomen. Ik heb nu meerdere keren geprobeerd contact te zoeken via de telefoon, na 50 minuten in de wachtrij te hebben gestaan heb ik een mail gestuurd. Ook daar is niet op gereageerd.
Datum van ervaring: 16 maart 2025
Uitstekende service en snelle levering – Bax Music is top!
Ik bestel al jaren bij Bax Music en ben elke keer weer onder de indruk van hun geweldige service. De bestellingen worden altijd netjes en goed verpakt geleverd, vaak al de volgende dag! De klantenservice is vriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. Of je nu een beginner bent of een professional, Bax Music heeft alles wat je nodig hebt en zorgt ervoor dat je bestelling snel en in perfecte staat aankomt. Een betrouwbare winkel waar ik met veel vertrouwen blijf bestellen. Absolute aanrader!
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Ze hebben mij heel goed behandeld, ze hebben mij laten zien wat ze op voorraad hadden en ze boden mij voor mij gunstige alternatieven aan. De bestelling arriveerde onmiddellijk en in perfecte staat
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Onlangs een Zoom AC3 besteld, op tijd ontvangen en een mooi apparaat. Maar tijdens mijn zoek tocht naar muziek spulletjes viel mij het volgende toch wel heel vaak op "levertijd onbekend" en dan bedoel ik dus zeer veelvuldig, ongeacht welke muziek afdeling. Normaliter staat er over het algemeen een levertijd aangegeven (bij sommige producten staat dat er nog wel bij, maar niet meer zoals voorheen) Mogelijk een interne kwestie die speelt bij Bax Music? Of zijn er leveranciers die er momenteel door het interne gerommel binnen het bedrijf voorlopig geen leveringen meer doen. Het lijkt mij dat er iets speelt.
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Ruim assortiment. Vaker besteld. Netjes afgehandeld!
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Vlekkeloos proces van het bestellen van een gitaar onderdeel. Duidelijk en goede user experience.
Datum van ervaring: 15 maart 2025
Bax music is de beste
Klantvriendelijk personeel
Alle nieuwe apparaten die op de markt zijn.
Ik kan gerust mijn ding regelen met jullie.
Blijven jullie zo door gaan.
Ik voel me koning bij jullie
De klant is koning, de anderen mogen het van jullie overnemen. Lobi basje
Datum van ervaring: 14 maart 2025
In december een bestelling geplaatst. Er zat een lange levertijd op, die steeds verder werd uitgesteld. Meerdere keren contact opgenomen. Ik kreeg reactie dat het waarschijnlijk twee weken later geleverd zou worden, dit was niet het geval. Opnieuw contact opgenomen en geen reactie gehad. Schandalig hoe lang dit duurt.
Datum van ervaring: 14 maart 2025
Product besteld wat op voorraad is. Betaling gedaan online, bevestiging gekregen, maar geen product. Klantenservice = een bot die niets begrijpt, je in de wachtrij zet voor een medewerker en na half uur wachten het gesprek beëindigd en vraagt of ie ergens mee kan helpen.
Als je klanten boos wil maken dan moet je het zo doen.
Datum van ervaring: 14 maart 2025
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
