Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Snel en accuraat geregeld

Snel geregeld met de mogelijkheid van gratis bezorging 's avonds na 17:30 uur. Dat is voor werkenden wel zo handig! Daarnaast ook goede ervaring met de accurate bezorging door DHL.

Datum van ervaring: 07 december 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Leveringsbeloften vandaag bestellen…

Leveringsbeloften vandaag bestellen morgen in huis kan niet worden waargemaakt.

Telefonisch zeer slecht te bereiken.

Kan per telefoon geen lever moment aangegeven worden.
7 dagen tot nu toe vertraging, waarbij de artikelen wel als voorraad worden aangegeven op de site.

Ben hier dan ook transparant in en zet deze niet op meteen beschikbaar.

Datum van ervaring: 07 december 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Omgeleid

Product op vrijdag vóór 18:00 besteld

Product op vrijdag vóór 18:00 besteld! Je krijgt alleen een bevestiging, na betaling! Volgende dag gebeld en alleen een sorry, maar het is nog niet verwerkt! Je kunt dan ook geen geld terug vragen en moet maar afwachten! Meerdere dingen gekocht bij deze zaak, maar dit was de laatste bestelling! Geen aanrader!!

Datum van ervaring: 07 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel geleverd via eigen bezorg service

Veel informatie online te vinden over het product en de verzending was top. Eerst een belletje en de volgende dag met eigen verzending ontvangen. Dan zijn ze toch wat voorzichtiger dan de bezorgbedrijven.

Datum van ervaring: 01 december 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorging

Bax geeft aan voor 23.00 uur besteld volgende dag geleverd. Nou niet dus. Dit is al mijn tweede ervaring dit jaar dat orders besteld tussen 22 en 23.00 uur niet meer weggaan

Datum van ervaring: 07 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top winkel voor al je instrumenten!

Goeie prijs/kwaliteit altijd goeie service gehad en ongelofelijk ruime keuze voor al je audio benodigheden. Ook altijd op tijd binnen zoals op hun site vermeld staat. Zal altijd mijn instrumenten bij Bax-Shop blijven halen!

Datum van ervaring: 03 december 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Misleidende beloftes en slechte service

Gistermiddag heb ik een bestelling geplaatst bij Bax-shop vanwege hun belofte: "voor 23.00 uur besteld, morgen in huis." Dit was de enige reden dat ik voor hen koos. Helaas is die belofte niet nagekomen, en tot op heden heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.

Ik vind het onacceptabel dat een bedrijf met dergelijke beloftes adverteert, maar ze niet waarmaakt. Dit getuigt van slechte klantenservice en misleiding van klanten. Ik heb ook geen bericht gekregen over vertraging of een verklaring waarom de levering niet op tijd was. Het is mij duidelijk dat de bestelling niet werd afgegeven aan het postbedrijf aangezien ik geen track and trace heb ontvangen.

Gebaseerd op andere beoordelingen lijkt dit geen op zichzelf staand incident te zijn, maar een terugkerend probleem. Ik dien hierover een klacht in bij de FOD Economie en adviseer iedereen die met hetzelfde probleem te maken heeft om dit eveneens te doen.

Mijn vertrouwen in dit bedrijf is volledig weg, en ik raad iedereen aan elders te bestellen als ze een betrouwbare en snelle levering verwachten. Dit is echt geen manier om klanten te behandelen!

Datum van ervaring: 06 december 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Omgeleid

Veel spullen voor een mooie prijs

Veel spullen voor een mooie prijs. Veel producten bij leverancier direct niet goedkoper te halen.

Lekker bestellen via Bax!!

Retour doen ze ook niet moeilijk over en daardoor ook een groot aanbod b-stock.

Datum van ervaring: 06 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

One stop shop voor de muzikant!

Naast dat het een top website is en de bestelling altijd snel opgepakt wordt houden ze je ook goed op de hoogte. Mooi dat ze ook nog winkels aanhouden om spullen vast te kunnen houden!
Nog nooit problemen gehad met verzendingen/retouren oid.

Datum van ervaring: 06 december 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer