Bax-shop | Bax Music Reviews 96.807

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een verrassing voor onze dochter, een mooie Fazley piano uit de B-stock. En wat geweldig dat jullie deze duurzame manier hebben gevonden, de B-stock verkoop. Zo helpen we allemaal mee aan een betere en mooiere wereld, met muziek én instrumenten van hoge kwaliteit. Bedankt Bax!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stevig en stabiel statief, is meteen klaar voor gebruik.
Alleen een beetje jammer dat voor het verstellen gewone bouten gebruikt worden, zodat verstellen en fixeren alleen met 2 (!) sleutels gedaan k
an worden niet met de blote handen. Zou fijn geweest zijn als er vleugelmoeren of iets dergelijks gebruikt zouden zijn.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Grote kans dat Bax failliet gaat , en dat zou ik heel treurig vinden ik heb er altijd met veel plezier gekocht en de service was top . Mijn Yamaha BR15 boxen waren ook een uitstekende koop. En mengpaneel enz enz.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel fevonden wat ik zocht. Wegens te late aflevering van een nieuwe bril kan ik nu toch op tournee met orkest; muziek op A3 formaat en snel een A3 vergrote muzieklessenaar van Bax!! Fantastisch


Bedrijfsgegevens

  1. Hifi-winkel

Geschreven door het bedrijf

"Bax Music (bax-shop.nl) is de grootste muziekwinkel van de Benelux, met ruim 46.000 producten op voorraad. Voor 23:00 besteld? Morgen bezorgd! Assortiment Meer dan 1.200 merken en een magazijn van 26.000 m2, vol met DJ- en studio-gear, hoofdtelefoons, speakers en verlichting. En natuurlijk enorm veel akoestische en elektronische muziekinstrumenten. Bax Music heeft alles voor de muzikant, van beginner tot professional. Bestellen Bax Music, voorheen Bax-shop, maakt bestellen simpel en zorgeloos. Zo is verzending gratis vanaf € 75. Bovendien krijg je standaard 3 jaar garantie en heb je een zichttermijn van 30 dagen. Retourneren is gratis. Betalen Betalen doe je op je eigen manier. Bijvoorbeeld met iDEAL, creditcard, PayPal of achteraf. Helpdesk & winkels Dankzij de heldere productpagina's op Bax-shop.nl vind je als muziekliefhebber snel het product dat je zoekt. Toch nog vragen? Bax Music is 6 dagen per week bereikbaar. Of kom naar een van onze muziekwinkels in Amsterdam, Rotterdam, Goes, Apeldoorn, Brugge of Antwerpen. Bezoek Bax Music op bax-shop.com. 445 specialisten staan voor je klaar. We support your stage! PS. Werken bij Bax Music? Bekijk dan alle vacatures van Bax Music!"


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

97K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Overzichtelijke site

Overzichtelijke site, die altijd goede, vaak goedkopere, alternatieven toont. Zeer snelle levering.
Verder goede productinformatie. de helpt om een goede keuze te maken. Nog nooit spijt gehad!

Datum van ervaring: 05 december 2024

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spullen blijven in het magazijn staan

Bestelling geplaatst bestaande uit 3 dure onderdelen. Pakket zou 3 dagen geleden aangeboden worden bij de vervoerder. Tot op heden staat het pakket volgens mij nog in het magazijn. De vervoerder weet van niets.

Enorm slecht voor dit hoge bedrag.

Datum van ervaring: 02 december 2024

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plus en minpunten, maar uiteindelijk heel tevreden

Voor het bestellen heb ik telefonisch contact opgenomen met Bax Music. De wachttijd was vrij lang (ivm feestdagen wellicht?) voor ik iemand aan de telefoon kreeg. De (vriendelijk) medewerker die ik aan de telefoon kreeg had in mijn ogen te weinig kennis van zaken en heeft me een statief geadviseerd bij de handpan / tongue drum die al in m'n winkelwagentje zat. De standaard bleek echter veel te groot.

Na een belletje met de klantenservice - met weer een hele vriendelijke en behulpzame medewerkster - is dat snel opgelost en de statief kon gelukkig gewoon retour.

Met de verdere afhandeling van de order van de handpan / tongue drum ben ik helemaal tevreden. Snelle levering. Goed en degelijk verpakt. Goede kwaliteit en een prachtig product. Daar ga ik nog uren speelplezier aan beleven!

Datum van ervaring: 04 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Altijd goede kwaliteit en duidelijke communicatie

De producten zijn kwalitatief goed en komen bij mij altijd op de gewenste bezorgdatum. Je wordt bij de verwerking van de bestelling duidelijk op de hoogte gehouden per mail.

Bij vragen over een bestelling of bij product gerelateerde vragen kun je gemakkelijk de klantenservice bereiken en ontvang je een helder en deskundig antwoord.

Datum van ervaring: 04 december 2024

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor 23:00 uur besteld de volgende dag…

Voor 23:00 uur besteld de volgende dag in huis zeggen ze. Niet dus! we zitten nu op dag 6. En de helpdesk kan me niet beloven dat de bestelling nog voor het weekend aan gaat komen. Maandag willen ze niet eens garanderen. Maak dan niet de belofte met next day delivery! Dat iets dan een dag later komt is nog te overzien. Maar ruim een week????

Update, Na bijna 2 weken eindelijk het bestelde item binnen. Maar wel stuk. Eerst moeten terug sturen dan wordt er pas een nieuwe verzonden. Oftewel als je 3 weken de tijd hebt om te wachten op je spullen is het een hele goede winkel.

Datum van ervaring: 04 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Goede klantenservice kundig personeel

Goede klantenservice. Ook als er wel eens iets verkeerd gaat word je goed en snel geholpen. Personeel is kundig en geven goede adviezen over producten of combinaties van producten.

Datum van ervaring: 04 december 2024

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Omgeleid

Altijd raak.

Eigenlijk wanneer ik wat bekijk of bestel bij Bax, ik kan het vinden en het bestellen gaat gemakkelijk. Snelle levering en ruime keus. En wat er niet is, kan besteld worden. Bax Service afdeling helpt ook mee, en dat heb ik elders wel eens anders meegemaakt.
Aanbevelenswaardig!
Mark

Datum van ervaring: 04 december 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer