1 ster: zeer slecht

Slechte service

Slechte service. Direct na aankoop bleek de vriezer niet goed te werken. Nu 2 maanden en meerdere mails verder hoor ik niets meer. Bedrijf voert een ontmoedigingsbeleid. Vraagt meerdere keren om foto’s en bewijzen Nadat deze zijn geleverd blijft het stil. Of er wordt beloofd dat er een andere afdeling mee aan de slag gaat.. Dozenschuivers zonder service. Hier koop ik nooit meer iets.
Recensie op hun eigen site wordt niet geplaatst. Of deze ligt nog ergens na goedkeuring voor de spelling te wachten.

1 ster: zeer slecht

wat een k bedrijf!!!!!!!!

wat een k bedrijf!!!!!!!!
bestel 2 koelwerkbanken.Worden op elkaar geleverd,in plaats van naast elkaar.Worden geleverd en transporteur gaat er van door.Daar sta je dan.zoek maar uit hoe je die koelbank a 130kg van de andere af krijgt. bel je en krijg je te horen dat het normaal is om zo te leveren.Dus weet waar je aan begint bij deze beunhazen!!!! voor mij eerste en laatste keer iig!

1 ster: zeer slecht

Slechtste Horecawinkel die er maar is

Slechtste Horecawinkel die er maar bestaat !
Ik lees in de recensies dat het heel vaak fout gaat met betalingen
Ook ik ben bedonderd door Horecaworld
Artikel 2 x moeten betalen ook met druk van Holthuizen advocaten
Artikel april 2018 gekocht en contant aan chauffeur betaald
Jan 2020 nog n keer moeten betalen, omdat ze niks terug kunnen vinden
Klantenservice reageert nergens op
Mails worden niet beantwoord
Ook contact gehad met Bart v Houwelingen maar reageert ook nergens meer op

1 ster: zeer slecht

zeer slecht..criminelen

zeer slecht... OPLICHTERS. CRIMINEEL gedrag
zelfs zover laten komen dat ik n artikel 2 x moest betalen(druk van advocatenkantoor) in het verleden altijd goed gegaan, laatste bestelling contant betaald aan chauffeur(1200), kreeg bewijsje maar dat bleek later ontvangstbewijs, ik te goeder trouw want het was altijd goed gegaan. vervolgens 9 maanden later n betalingsherinnering??? gelijk aan de bel getrokken, en Bart van Houwelingen zei direct :mevr geen zorgen ik ga dit voor U regelen, en Horecaworld laat noot goederen achter als er niet betaald is. komt goed! oke niks meer gehoord, tot 6 maanden later weer n herinnering, weer Meneer Bart aan de tlefoon, ook mails zwart op wit met :wat vervelend mevr onze excuses en ik ga dit voor u in orde maken.Tot verleden week n brief van Holthuizen advocaten, onmiddellijke betaling... meneer Bart reageert niet meer op mijn mail is tel niet te bereiken, dus gister de factuur voor 2 e keer betaald met 389 kosten, en let op de aankoop was april 2018.
Mensen er zijn veel betere horecazaken met wel goede service!
trap er niet in, Louche praktijken, en de kleine ondernemer wordt bedonderd!

1 ster: zeer slecht

Geen kwaliteit, geen service, geen behoorlijke reactie. Compleet waardeloos

Slechte service; afschuiven van verantwoordelijkheid bij defecten; totaal geen oog voor kwaliteit, maar alleen voor snelle verkoop

Alleen de laatste review zal meetellen voor de TrustScore van het bedrijf
1 ster: zeer slecht

Liegen en bedriegen?

Ik kocht een koelkast en een wijnrek in promotie. Hoewel de belofte van snelle levering vernam ik niets meer. Dan maar zelf contact opgenomen. Zeggen ze doodleuk dat het ene "net" opgezonden is (jaja...) en dat PostNl nooit track & Trace doorgeeft (jaja...) en dat het ander artikel is geschrapt omdat ze gemist zijn van prijs (jaja...). Drie leugens op een rij waarvan één nogal ruikt naar... .

5 sterren: uitstekend

Klantgericht en begripvol

Na een aantal miscommunicaties heeft de naverkoop dienst alle problemen opgelost. Ik ben het team heel dankbaar dat zij zo veel moeite hebben gedaan voor ons. Dit verdient een enorme bravo!

2 sterren: slecht

Twee maanden geleden een professionele…

Twee maanden geleden een professionele kraan gekocht, die echter al direct gebreken vertoonde.
Hierover al drie maal contact met de klantenservice opgenomen en zelfs foto’s en filmpjes van het probleem opgestuurd maar helaas reageert er niemand op.
Ik ben normaal niet van het geven van slechte reviews en heb het echt wel geprobeerd met ze op te lossen, maar niet reageren op mails als er klachten zijn vind in toch wel erg slecht.
Dit zou mij er van weerhouden om andere apparatuur die wij willen gaan aanschaffen niet bij Horecaworld te gaan doen.
Mocht er toch iemand nog iets willen oplossen dan kan dit via de Muldermolen.

5 sterren: uitstekend

Wij zijn zeer tevreden klanten

Wij zijn zeer tevreden klanten. Snelle afhandeling en reactie.Hadden twee tuinstoelen besteld. Een daarvan kwam beschadigd aan.
Dit is zeer klantvriendelijk afgehandeld, Top service

5 sterren: uitstekend

Schitterende service

Schitterende service , makkelijke website, goed materiaal en materieel en snelle levering. Zeer geapprecieerd

5 sterren: uitstekend

Niets over op te merken

Niets over op te merken. Juiste levering.
Bedankt

5 sterren: uitstekend

TOP SERVICE met eerlijke prijzen !

TOP SERVICE met eerlijke prijzen !
Héél eerlijke prijzen, gemakkelijke site, correcte levering en alles tot in de puntjes verzorgd.
Ook handig dat men zelf een leveringsdatum kan bepalen.
Proficiat !

5 sterren: uitstekend

Product (Husky KK70) voldoet geheel aan…

Product (Husky KK70) voldoet geheel aan de verwachting. Functioneel en representatief.
Levering binnen 2 dagen, professioneel en secure verpakt en getransporteerd.

5 sterren: uitstekend

Alvorens mijn bestelling te hebben…

Alvorens mijn bestelling te hebben gedaan eerst telefonisch contact opgenomen en informatie gevraagd. Werd vriendelijk en adequaat te woord gestaan. De revieuws gelezen die allen positief zijn en toen per internet mijn terras heather besteld. De prijs was scherp en er was geen goedkopere aanbieder. Snel en degelijk bij mij thuis afgeleverd zonder extra kosten.Een professionele terrasheather tegen een billijke prijs. Het assortiment welke ze bieden heeft mijn interesse gewekt

5 sterren: uitstekend
5 sterren: uitstekend

Snelle levering

Snelle levering. netjes afgeleverd.

4 sterren: goed

"Moeilijke bevalling"

In eerste instantie was de levering van al de door mij aangekochte goederen niet volledig.
Het ontbrekende item is echter, mits wat heen en weer te hebben gecommuniceerd toch ter bestemming geraakt.
Waarvoor dank aan Jill trouwens.
Met vriendelijke groeten,
Jos Hennes

5 sterren: uitstekend

Eenvoudig te bestellen

Eenvoudig te bestellen. Product voldoet aan volledig aan de verwachtingen. Er ontbrak helaas een onderdeel. Maar dit is echt keurig netjes opgelost. Dus zeer tevreden!

5 sterren: uitstekend
4 sterren: goed

snelle bestelling

snelle bestelling, snelle levering, netjes verpakt