5 sterren: uitstekend
Antwoord van Jewelz
Hoi Maurits,

Dank je voor je 5* review. Fijn dat je blij bent met je bestelling! Veel plezier van je Casio horloge!
5 sterren: uitstekend

Snelle leveringaanrader

Snelle levering, netjes verpakt, product precies zoals op de foto

3 sterren: gemiddeld

Leuke shop

Leuke shop. Helaas het verkeerde artikel ontvangen waardoor ik het moet terugsturen. Had een goud armbandje ontvangen ipv zilver.

Antwoord van Jewelz
Hoi Wendy! Dank je voor je review. Er had bij je item inderdaad moeten staan dat het een zilveren armband is met geel verguld hart. Dank je voor je feedback, we nemen het mee op onze andere items!
5 sterren: uitstekend

snelle levering (dag na bestelling…

snelle levering (dag na bestelling binnen)

5 sterren: uitstekend

Top service

Top service. Thanks

5 sterren: uitstekend

Prima

Snelle levering en mooi verpakt, product naar wens

2 sterren: slecht

Ik kan nog geen compleet oordeel…

Ik kan nog geen compleet oordeel geven.Bestelling geplaatst en ontvangen na een paar dagen.Dat was redelijk snel.De bestelling binnen 10 dagen ongeopend teruggestuurd omdat mijn dochter het cadeau een dag eerder van vrienden had gekregen.Nu ruim een week later nog geen geld retour gekregen.Hoop dat het snel komt zodat ik alsnog een ander cadeau voor haar kan kopen.

5 sterren: uitstekend

Ontzettend vriendelijk en goed…

Ontzettend vriendelijk en goed geholpen.
Willen de klant echt helpen, super blij met de service!

5 sterren: uitstekend

MI moneda

Snelle levering, afspraak nagekomen, ook toen artikel niet op voorraad was, maar later geleverd werd

5 sterren: uitstekend

Zeer klant vriendelijke en een snelle levering

Zeer klant vriendelijke en een snelle levering,
I.V.M. Valentijnsdag ontvingen wij nog een klein extra cadeautje.
(dit is altijd attent)

3 sterren: gemiddeld

Prima

Prima kwaliteit, alleen niet duidelijk dat ik alleen een hangertje kreeg.

Antwoord van Jewelz
Hoi Ruben,

Dank je dat je tijd hebt genomen om een review achter te laten. Dank je voor je comment we nemen het mee in onze evaluatie van de site. Hopelijk zien we je snel weer terug in onze webshop.

Team Jewelz.
1 ster: zeer slecht

Webshop outdated

Na een online bestelling te hebben geplaatst kreeg ik een dag later een mail dat het item niet meer op voorraad bleek te zijn. Er zou een probleem geweest zijn met het systeem waardoor de voorraad op 1 bleef staan. Ok, kan gebeuren...
Ik kreeg een korting van 10% op mijn eventuele nieuwe bestelling.
Na het plaatsen van een nieuwe bestelling idem dito, weer een mail met dezelfde info, item niet meer op voorraad... Ditmaal gebeld en gezegd dat dit niet aanvaardbaar was, zeker niet tijdens de kerstdagen.
Ze gingen mij een alternatief bieden aan een democratische prijs om het voorval af te ronden. Ik kreeg dit onder de vorm van een link met een nieuw item aan een “verlaagde” prijs. Echter, het item bleek online gewoon verlaagd te zijn in prijs voor het brede publiek.
Kort samengevat zeer energievretende situatie. Ik bestel er nooit meer.

Antwoord van Jewelz
Beste Manuel,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten. We vinden het erg vervelend om te lezen dat je een negatieve ervaring hebt gehad bij een aankoop via onze webshop. We nemen je opmerkingen graag mee om onze dienstverlening aan onze klanten te verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Webshopteam Jewelz
4 sterren: goed

Mooi assortiment en goede klantenservice

Er was iets mis gegaan met de levering van mijn online bestelling maar dat is snel en correct opgelost door de vriendelijke medewerkers van Jewelz.

Antwoord van Jewelz
Hoi Marieke,

Dank je voor je review. We wensen je veel plezier met je bestelling!

Met vriendelijke groet,

Webshopteam Jewelz
5 sterren: uitstekend

Fijn bedrijf

Superfijne ervaring. Het bestellen ging voorspoedig, en het was dezelfde dag nog overdragen aan de transporteur. Door kerst had ik het later, maar alsnog snel.
Ook had ik een aantal vragen op de mail gezet, en ik ontving snel antwoord
Daarnaast kon je ervoor kiezen om het mooi in te laten pakken.
Conclusie: fijne site om te bestellen en alles was mooi en luxe ingepakt.

Antwoord van Jewelz
Hoi Bente,

Dank je dat je de tijd hebt genomen om een mooie review achter te laten! We wensen je veel plezier met de items!

Met vriendelijke groet,

Webshopteam Jewelz
5 sterren: uitstekend

Goede site

Goede levering en super goede kortingen!!

5 sterren: uitstekend

Super leuk ingepakt

Super leuk ingepakt! Zeker voor herhaling vatbaar. Bestelling liet wat op zich wachten maar dit lag aan post.nl

5 sterren: uitstekend

snel besteld en bezorgd op de…

snel besteld en bezorgd op de afgesproken dag

5 sterren: uitstekend

goede service!

goede service!!
ik had de verkeerde gekocht, heb hierover gebeld en geregeld.
Heb de nieuwe ontvangen en helemaal top.

5 sterren: uitstekend

Er ging het een en ander mis...maar....

Er ging het een en ander mis, niet gebeld, ring kwijtgeraakt maar uiteindelijk hebben ze het top en naar volledige tevredenheid opgelost. De ring zit inmiddels weer heerlijk aan mijn vinger😁👌

5 sterren: uitstekend

Prima service

Prima service. Helaas was de koop niet wat ik gehoopt had. Dus terug gestuurd. Maar erg leuk ingepakt. Echt een cadeautje.