Banner for JouwWeb

JouwWeb Reviews 

7.111
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.231 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten vinden het platform uiterst gebruiksvriendelijk en handig om zonder technische kennis snel een mooie en professionele website in elkaar te zetten en te beheren. Consumenten benadrukken regelmatig dat de klantenservice ontzettend snel reageert, uiterst vriendelijk is en dat medewerkers altijd goed meedenken met eventuele vragen. Sommige recensenten waren niet blij met de ontbrekende telefonische bereikbaarheid en vonden het wachten op een e-mailreactie in bepaalde situaties erg lastig. Sommige mensen merkten eveneens op dat het online krijgen of publiceren van de website en het oplossen van specifieke problemen soms moeizaam verliep.

Waar mensen het meest over praten

Website

Mensen melden positieve ervaringen met website, waarbij reviewers aangeven dat het bouwen van een eigen site... Toon meer

User experience

Klanten merken consistent positieve ervaringen met gebruikerservaring op, waarbij consumenten het bouwen van... Toon meer

Customer service

Recensenten vermelden positieve feedback over klantenservice, waarbij reviewers aangeven dat ze altijd snel,... Toon meer

Service

Consumenten ervaren veel waardering voor de service en prijzen de snelle, vriendelijke en behulpzame... Toon meer

Response time

Recensenten benadrukken positieve aspecten van reactietijd en ervaren de communicatie als snel en duidelijk.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De opvolging van mijn mails met vragen lopen vrij vlot. Bellen zou echter veel eenvoudiger zijn met directer resultaat. De bereidheid om voor mij toch zaken te regelen was fijn te vernemen maar hel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prima website bouwer even wennen maar het werkt uitstekend Jullie zijn wel gericht op bedrijven en handel helaas. Wij bouwen de site als vrijwilliger voor een startende scootmobiel club voor mensen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bouw al 20 jaar websites – eerst voor mezelf, later professioneel. Lange tijd hoopte ik dat het bouwen van websites uiteindelijk makkelijker en minder ingewikkeld zou worden. Toen een goede vrie... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Al ca 20 jaar gebruik ik programma's om on- en offline websites te maken. Nu op leeftijd, wilde ik iets simpels voor mijn eigen foto-site. Door een toevallige ervaring met JouwWeb werd ik enthousiast... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Webhostingbedrijf
  2. ook in
  3. Softwarebedrijf
  4. Webdesigner

Over JouwWeb

Geschreven door het bedrijf

Met JouwWeb kun je zelf een professionele website maken: domeinnaam registratie, responsive design én veel extra's.
Maak een gratis website

Waarom JouwWeb?

Geschreven door het bedrijf

Eenvoudig in gebruik
Wij zorgen ervoor dat het maken van een website en het kopen van een betaald pakket zo eenvoudig is dat iedereen dit zelf kan doorlopen zonder enige technische kennis te hebben.
Persoonlijke ondersteuning
Kom je er even niet uit? Stuur een bericht naar support@jouwweb.nl en wij helpen je graag weer op weg!
Alles-in-één: website + domeinnaam + mailbox
Wij regelen de hosting voor je website, je kan je eigen (.nl) domeinnaam registreren én eigen mailbox aanmaken. Zo heb je al je online zaken geregeld in één pakket.
Ideaal voor kleine ondernemers
Wij zorgen dat kleine ondernemers op eenvoudige wijze goed online vindbaar kunnen worden met hun website of webshop.

Gratis aanmelden en uitproberen

Meld je vandaag nog aan en probeer het uit

Je kunt JouwWeb heel eenvoudig zelf en gratis uitproberen.

Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(7.111)

1.234 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt fantastisch

Werkt fantastisch

4 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Ivo,

Fijn om te horen dat alles fantastisch werkt binnen JouwWeb!

We wensen je veel succes en plezier met de verdere opbouw van je website.

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevredenheid JouwWeb

Ik ben al heel lang klant bij JouwWeb, ik ben zeer tevreden. Je weet dat je klant bent, maar je wordt als koning behandeld. Ik hoop dat ik nog heel lang gebruik mag maken van deze service.

28 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Eddy,

Wauw, wat een hartverwarmend compliment! Bedankt voor de review en je loyaliteit over al die jaren.

Dat je als langdurige klant het gevoel hebt écht als koning behandeld te worden, is voor ons de allermooiste beloning.

We hopen je uiteraard ook nog héél veel jaren met veel plezier van dienst te mogen zijn. Heel veel succes met je website, en op naar nog vele mooie jaren samen!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfecte website voor je eigen bedrijf, band, club.

Heel gemakkelijk om je eigen website te bouwen en er effectief professioneel uit te zien. Zit je met vragen, ze helpen snel en duidelijk.

27 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Augusti,

Dat is precies de ideale combinatie die we voor ogen hebben: dat het bouwen van een website heel makkelijk aanvoelt, maar het resultaat er tóch direct professioneel uitziet. Ontzettend fijn om te lezen dat dit precies jouw ervaring is!

Veel succes met je professionele website, en als je ons weer eens nodig hebt, staan we altijd voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het is overzichtelijk

Het is overzichtelijk, vereenvoudigd gemakkelijk gemaakt en het werkt perfect en veilig.

21 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste MagicWhale,

Overzichtelijk, eenvoudig, perfect én veilig: dat is exact de combinatie waar we elke dag voor bouwen. Het is geweldig om te horen dat je deze ervaring zo compleet terugziet in ons platform!

Ontzettend bedankt voor je vertrouwen. Heel veel succes en plezier met je website, en als we ooit iets voor je kunnen doen, staan we uiteraard voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze denken met je mee

Ze denken met je mee
En geven goede instructies.

21 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Olbers,

Bedankt voor je korte, maar krachtige review!

Mocht je in de toekomst weer vragen hebben, dan staan we graag voor je klaar.

Veel succes en plezier met je website!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede adviezen en uitleg gekregen

Goede adviezen en uitleg gekregen, probleem opgelost en meer kennis van zaken🥳

25 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Chantal,

Wat een fijne review! Bedankt voor het delen van je ervaring. Dat is voor ons het mooiste resultaat: dat je niet alleen geholpen bent, maar voortaan ook weer met nóg meer vertrouwen aan je website kunt werken!

Heel veel succes met het verdere beheer van je site! :)

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Oorspronkelijk was ik tevreden

Oorspronkelijk was ik tevreden, en heb meerdere mensen het platform aan geraden, echter, wanneer ik zelf moet vertrekken omdat bepaalde functies echt niet werken voor me, sloeg het om, het is 1 grote ellende om te vertrekken, geen service meer, kosten en facturen en geen antwoorden, echt jammer dat we nu in ruzie moeten stoppen ipv dat ik met een gerust hart de site kon aanbevelen,

Voorlopig lijkt het opgelost, ik zet hem, in afwachting wat omhoog

25 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Vic,

Bedankt voor je review.

Ik zie dat er inmiddels wat verschillende mail gesprekken door elkaar lopen waardoor de communicatie niet helemaal helder is. Ik heb de mails nu persoonlijk even doorgenomen en je een reactie gestuurd, de andere tickets zal ik sluiten om het overzicht te bewaren.

Je kunt dus reageren op de mail die ik net gestuurd heb zodat ik je verder kan helpen met het opzeggen van het pakket.

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg blij met JouwWeb

Website maken gaat heel makkelijk en op een gebruiksvriendelijke manier. Als je vragen hebt of problemen ondervindt word je heel snel geholpen door de klantenservice, service die er bij JouwWeb wel nog is.

20 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Alwp,

Bedankt voor deze mooie review! We doen er elke dag alles aan om onze klanten snel, vriendelijk en persoonlijk te helpen.

Heel veel succes met het verdere beheer van je website, en als je ons in de toekomst weer nodig hebt, staan we met alle plezier voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

JouwWeb voor mijn foto-site = succes!

Al ca 20 jaar gebruik ik programma's om on- en offline websites te maken. Nu op leeftijd, wilde ik iets simpels voor mijn eigen foto-site. Door een toevallige ervaring met JouwWeb werd ik enthousiast daarvoor en gebruik dat nu voor het snel, leuk en attractief in elkaar zetten van mijn fotosite. Heel blij ermee!

20 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Ben,

Wauw, wat een geweldig compliment van iemand met wel 20 jaar ervaring in het maken van websites! Bedankt voor deze prachtige review.

Dat je nu juist kiest voor JouwWeb voor je eigen fotosite en het bouwen als snel, leuk en attractief ervaart, maakt ons ontzettend trots!

Heel veel plezier met het tentoonstellen van je mooie foto's, en mocht je ooit nog een vraag hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op mijn vraag werd duidelijk en snel…

Op mijn vraag werd duidelijk en snel gereageerd

24 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Frank,

Bedankt voor deze mooie en korte review! Snel en duidelijk antwoord geven is precies waar we voor staan, zodat je zonder vertraging weer lekker door kunt met je website.

Heel veel succes met je site!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Goede en snelle service toen ik iets fout had gedaan met mijn mailadres.
JouwWeb is een enorme hulp bij het maken van een eigen website.

21 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste C.,

Bedankt voor deze fijne review! Wat geweldig om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en dat je JouwWeb als zo'n grote hulp ervaart bij het bouwen van je website! Daar doen we het voor :)

Heel veel succes en plezier met het verdere beheer van je website, en als je ons weer nodig hebt, staan we graag voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ondanks mijn ongeduld die ik altijd…

Ondanks mijn ongeduld die ik altijd ongegeneerde uit. (Wat een werkpunt is) blijven ze vriendelijk en helpen ze altijd vrijwel heel snel en accuraat!

24 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Els,

Wat een mooie en eerlijke review! Ontzettend bedankt voor het delen hiervan.

We begrijpen het als geen ander: wanneer je enthousiast bezig bent met je website, wil je natuurlijk het liefst dat een vraag of probleem tóch direct is opgelost.

Het is voor ons een ontzettend mooi compliment dat je onze ondersteuning als vriendelijk én accuraat ervaart, ook op de momenten dat je snel door wilt. Daar doen we het elke dag voor.

Heel veel succes en plezier met je website!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie website

Mooie website. Uitstekende klantenservice je helpen je direct.

18 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Patcha,

Bedankt voor deze prachtige review! Wat fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent over het resultaat én de hulp die je krijgt :)

Heel veel succes met je website, en als je ons weer nodig hebt, staan we uiteraard direct weer voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐⭐⭐⭐⭐ Een tweede review voor JouwWeb – en dit keer vijf sterren!

Ik heb besloten om een tweede review te schrijven, omdat ik gaandeweg het bouwen aan mijn website steeds meer onder de indruk ben geraakt van de mogelijkheden van JouwWeb. Dit keer hebben vooral de superduidelijke uitlegvideo’s mij enorm geholpen om mijn website verder te perfectioneren.

Wanneer je een vraag hebt over je website, kun je deze eenvoudig in de zoekbalk intypen. Je krijgt vervolgens een scala aan antwoorden en oplossingen. Mocht het antwoord wat ingewikkelder zijn, dan kun je vaak kiezen voor een duidelijke uitlegvideo waarin stap voor stap wordt uitgelegd hoe je het antwoord op je vraag kunt vinden of iets op je website kunt aanpassen.

Zo heb ik gisteren bijvoorbeeld in nog geen half uur mijn website meertalig gemaakt. Mijn bezoekers kunnen nu kiezen uit maar liefst vijf verschillende talen! 🌍 Zonder deze duidelijke uitlegvideo was het mij waarschijnlijk niet gelukt.

Ik ben inmiddels ontzettend trots op mijn website marksilvercollectibles omdat deze steeds professioneler wordt en naar mijn mening inmiddels minstens op het niveau van een grote webshop zoals Bol zit. 🤗

En het mooie is: ik heb dit grotendeels zelf kunnen realiseren dankzij de gebruiksvriendelijkheid en de duidelijke ondersteuning van JouwWeb.

Vijf sterren voor JouwWeb! ⭐⭐⭐⭐⭐
Een geweldige websitebouwer voor iedereen die zelf een professionele website wil maken, zonder dat je technisch onderlegd hoeft te zijn.

23 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Marinus,

Wauw, wat een fantastische én hartverwarmende tweede review! Ontzettend bedankt voor deze vijf sterren en de tijd die je hebt genomen om je ervaringen zo uitgebreid te delen.

Het is geweldig om te horen dat onze uitlegvideo's en het helpcentrum je zo goed hebben geholpen.

We hebben natuurlijk meteen even een kijkje genomen op marksilvercollectibles.nl, en je mag absoluut ontzettend trots zijn op het resultaat! Het ziet er zeer professioneel uit. Dat je jouw shop vergelijkt met grote namen is voor ons het mooiste compliment dat we kunnen krijgen.

Bedankt voor het vertrouwen, je geweldige enthousiasme en deze fantastische aanbeveling. We blijven je met heel veel plezier achter de schermen ondersteunen!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gebruiksvriendelijk

Gebruiksvriendelijk.
Ze zoeken naar oplossingen bij problemen/vragen...
Een enkel minpunt, reeds gemeld dat er geen telefonisch contact kan plaatsvinden.

23 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Noëlle,

Bedankt voor het delen van je ervaring en je mooie beoordeling!

Fijn om te horen dat je ons platform zo gebruiksvriendelijk vindt en dat je tevreden bent over hoe we meedenken bij vragen en uitdagingen. Dat is precies de ondersteuning die we willen bieden.

We begrijpen je opmerking over het ontbreken van telefonisch contact heel goed. Omdat we geen telefonische helpdesk hebben, kiezen we er bewust voor om alle vragen via e-mail af te handelen. Op die manier kunnen we direct met je meekijken in het systeem, eventuele schermafbeeldingen of links bekijken en een duidelijke, stapsgewijze uitleg sturen. Zo helpen we iedereen zo snel en efficiënt mogelijk verder.

Heel veel succes met je website, en als we je ergens bij kunnen helpen, staan we per e-mail natuurlijk altijd voor je klaar!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eenvoudig en duidelijkheid.

Belangrijk was de vlotte start, eens je jouw 'formule' gekozen hebt. Duidelijk sjabloons die je goed op weg helpen.
Een aanraden... zelfs de Lite versie.

24 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Stefaan,

Bedankt voor deze fantastische review en de mooie aanbeveling! Dat is precies ons doel: een sterke, professionele basis bieden die voor iedereen toegankelijk en haalbaar is.

Heel veel succes met de verdere opbouw en het beheer van je website!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top!

Handige site builder, keigoede klantendienst en correcte prijzen. Wat meer kan je wensen? Dikke aanrader!

23 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Timothy,

Bedankt voor deze geweldige beoordeling! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de site builder, onze prijzen en de ondersteuning van de klantenservice. Daar doen we het elke dag voor.

Veel succes met je website!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik bouw al 20 jaar websites

Ik bouw al 20 jaar websites – eerst voor mezelf, later professioneel. Lange tijd hoopte ik dat het bouwen van websites uiteindelijk makkelijker en minder ingewikkeld zou worden. Toen een goede vriend me vertelde dat mijn droom werkelijkheid werd, was ik sceptisch. Maar toen ik me eenmaal had aangemeld en alle mogelijkheden zag voor het maken van websites en e-mailadressen, verhuisde ik al mijn domeinen binnen 24 uur naar jouwweb.nl.
Meer valt er niet over te zeggen. Meld je aan en probeer het gratis uit. Twijfel niet – doe het zo snel mogelijk!
Mirso B.

23 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Mirso,

Wauw, wat een prachtig compliment! Als iemand met 20 jaar ervaring in het vak zo snel de overstap maakt en al zijn domeinen binnen een dag overzet, is dat voor ons een fantastische bevestiging. Heel fijn dat het platform precies biedt waar je al die tijd naar op zoek was.

Bedankt voor deze geweldige review en het mooie advies aan anderen. Veel plezier met al je projecten bij ons!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een transparante website bouwer

Jouwweb is een transparante en volwaardige webbouwer. De AI ondersteuning maakt het erg eenvoudig om een aantrekkelijke site te maken.

18 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Carlo,

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat de AI-ondersteuning je zo goed heeft geholpen bij het bouwen van een mooie website en dat je JouwWeb als transparant ervaart. Daar doen we het voor.

Veel succes met je website!

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service.

Altijd als ik hulp nodig heb zijn jullie er, alles is goed en duidelijk uitgelegd en goede service. Jullie zijn geweldig

22 september 2026
Logo JouwWeb

Antwoord van JouwWeb

Beste Alexandra,

Wat fijn om te lezen dat je onze hulp zo waardeert! We doen ons best om je altijd duidelijk op weg te helpen, dus het is heel mooi om te horen dat dit zo goed bevalt. Bedankt voor deze mooie woorden op Trustpilot.

Mocht je in de toekomst weer ergens hulp bij nodig hebben, dan staan we uiteraard weer voor je klaar.

Vriendelijke groet,
Het JouwWeb-team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer