Mode-Statements Reviews 153

De bestelling was er eerder dan verwacht. De kwaliteit van het kledingstuk vond ik minder dan op de foto lijkt. Maar voor de kortingsprijs vond ik het voldoende.

Jumpsuit besteld in pre order. Klacht ingediend omdat ik het product na 2 mnd nog niet had gekregen en geen mailcontact kreeg. Klacht werd wel meteen opgepikt en is keurig opgelost. Kreeg het pakket al de dag erna. Leuke jumpsuit voor weinig geld!

Ik bestelde twee jurkjes in de pre-order. Helaas zag ik pas na de bestelling wanneer de jurkjes geleverd zouden worden. Net na die ene bruiloft, waarvoor ik hem nodig had. In de bevestiging stond vermeld dat ik de bestelling niet meer kon annuleren. Toch heb ik een poging gedaan én met succes! Ik mailde op zondagavond 20.30 direct na mijn bestelling en binnen een kwartier kreeg ik al een reactie terug. Ze begrepen dat ik de bestelling alsnog wou annuleren en zonder probleem kreeg ik vrij snel een bevestiging. Binnen twee dagen stond mijn geld weer op mijn bankrekening. Voor een volgende bruiloft weet ik deze website zeker weer te vinden. Top service en zeer klantvriendelijk te woord gestaan!

Ik had problemen met de betaling. In de avond een mailtje gestuurd met een screenshot van het probleem en meteen heb ik een antwoord terug gekregen. Ik ben dus een zeer blij persoon die snel haar pakje mag verwachten :-)

Bedankt voor het oplossen van mijn klacht. Jammer dat het niet goed is verlopen. Jullie hebben er alles aan gedaan om mij uiterst tevreden te krijgen. Chapeau! Ik kom hier zeker weer terug want dit is service.

In juni 2017 heb ik 6 jurkjes besteld, 3 daarvan heb ik binnen gekregen de rest niet. Ik zou uiterlijk 16 augustus 2017 iets horen vanwege problemen achter de schermen maar ik heb niks meer gehoord. Ik heb tot nu toe al 11x contact gezocht, 3x daarvan heb ik een reactie gekregen waarvan niet een met een passende oplossing. Ik zit nu bijna een half jaar later nog steeds te wachten. De jurkjes hoef ik inmiddels niet meer en ik verwacht niet dat ik mijn 90 euro nog terug zal krijgen.

Update: Mijn geld is inmiddels retour, bijna een jaar later na ontelbaar veel onbeantwoorde e-mails, 2 aangetekende brieven en een tripje naar de rechtswinkel. Nu proberen ze mijn review te blokkeren.

BESTEL HIER NIKS

Al maanden op mijn levering gewacht, deze werd iedere keer uitgesteld doordat het product 'nog niet leverbaar' was. Na contact te hebben gehad via de mail zou ik mijn geld terug ontvangen. Nu, 7 maanden later, nog steeds mijn geld niet terug. Mailen, facebook-chat, whatsapp, telefonisch... totaal geen contact te krijgen met hen. Vreselijk!!!

23 juni jurkje voor mijn dochter besteld .Wel in pre-order maar zou 10 dagen duren volgens website. Toen het na 6 weken er nog steeds niet was vroeg ik mijn geld terug. Nooit gekregen en zij reageerden niet meer op mijn mailtjes.
Laatste week via social media steeds contact gezocht en gedreigd actie te ondernemen Nu beloven ze al een paar keer terug te bellen maar doen het vervolgens niet. Bedrijf is telefonisch zelf niet bereikbaar
Het ergste vind ik dat zij het jurkje nog steeds te koop aanbieden en op deze manier nog steeds mensen hun geld aftroggelen.

Volgens mij is het bedrijf fake en op zijn minst ongeloofwaardig

Ik was erg ontevreden, in maart had ik een product besteld dat niet werd geleverd. Na een lange tijd geen passende oplossing waarbij ik slechts een heel klein deel van mijn bestelling kreeg heb ik uiteindelijk mijn gehele bedrag teruggekregen, het kleine product dat ik wel heb ontvangen mocht ik ook houden.

Uiteindelijk is het dus toch netjes en ook zeer vriendelijk opgelost en ben ik achteraf redelijk tevreden met mijn ervaring met Mode-Statements.

Eind augustus een skater jurkje besteld door mijn vriend. Helaas liep de levering volledig in de soep,echter was de oplossing en service daarna uitermate goed. Netjes opgelost Mode-statements! Ik straal nog steeds als ik het jurkje draag :-) groetjes Denise

Zelfde verhaal als hieronder! Ik heb vandaag aangifte gedaan!

NIET BESTELLEN BIJ MODE-STATEMENTS!!!!
Ik heb op 26 juni een jurk besteld voor mijn vakantie begin augustus. Niet geleverd voor mijn vakantie, en na vele emails van mijn kant pas een reactie nadat ik ging dreigen met aangifte. Zou 5 augustus geleverd worden. Weer niks, weer enkele e-mails er achteraan, toen zou het tussen 31 augustus en 2 september komen. Nu is het 15 september en heb ik nog steeds niks. Heb ze nu een mail gestuurd dat ik eind van de week mijn bestelling wil hebben. Is dit niet het geval, ga ik aangifte doen en de site rapporteren bij Facebook!

Goed product ontvangen. Enige probleem was nalatigheid bij het versturen. Ik ontving een email waarin werd aangegeven dat mijn adres niet klopte, waarna bleek dat de toevoeging niet was genoteerd die ik wel juist had doorgegeven.

Goede duidelijk site en makkelijke bestellen, hele leuke items voor super prijsjes.
Zelfs bestellen op de mobiele telefoon met een kleiner scherm was easy peasy!

Snelle service. ..goede kwaliteit.
Blij met me VaVaVooom dress !!

Goede kwaliteit voor een goede prijs! Mooi kleding ook, beter dan verwacht.

Prachtige jurk! Ik had hem aan op mijn diploma uitreiking. Ik ben er echt heel blij mee!

Hele snelle levering! Ik had een jurkje besteld rond 23:00 uur en de volgende middag keek ik zo verrast op mn deurmat, want het pakketje was gewoon al binnen! Jurkje heb ik verder ook niks op te merken, leuke jurk, zit lekker en een fijne stof! Zeker vaker bestellen bij mode-statements!