Werkt aardig. Maar niet helemaal soepel de App loopt niet helemaal soepel. Verzekering moet je schade melden binnen 48 uur. Dit is erg kort/onhandig als je zelf niet alle dagen aanwezig kan zijn. Terw... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 52% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Je kunt beter via een normaal…
Je kunt beter via een normaal verhuurbedrijf een busje huren dan via snappcar. Dan krijg je tenminste niet een schadeauto mee waar de airco niet van werkt (ookal adverteren ze dat die wel werkt!). Ik zag dat ik achteraf ook nog is goedkoper uit was dan via snappcar. Dit was een eenmalige laatste keer voor mij.
Eerste keer snap car gebruikt
Ik heb voor het eerste een auto via snap car gehuurd. Het proces was heel duidelijk. De auto was prima. Hierdoor een onbezorgde vakantie gehad!
Top geregeld wel betje beschadigde bus…
Top geregeld wel betje beschadigde bus maar rijt top
Diefen
Als je je auto wilt verhuren, doe dat dan alsjeblieft niet via SnappCar. Vroeger hadden ze nog een telefoonnummer, maar nu niet meer; je krijgt alleen een AI-chatbot die amper werkt. Je krijgt je geld pas wanneer het hun uitkomt, of dat nu een week, drie maanden of tien dagen later is. En natuurlijk bedenken ze soms ook nog dat jij als verhuurder een boete moet betalen voor een boeking die niet eens bestaat. ( Ik heb schreenshot ter bevestiging)
Makkelijk huren
Makkelijk huren, zeker als je Keynes huurt m'n et de optie "Direct boeken".
Superhandig en goedkoop…
Superhandig want bij mij om de hoek én goedkoper dan een auto huren bij een bedrijf (behalve Doesburg). Ideaal!
Goed medium
Goed medium, snel auto geregeld voor niet teveel geld, mooi systeem!
Snelle reactie bij vragen.
Alls liep gesmeerd
Fijne samenwerking tussen klant…
Fijne samenwerking tussen klant snappcar en eigenaar auto...
Ik had mij ooit in de Coronatijd…
Ik had mij ooit in de Coronatijd opgegeven om via "snap" een cabrio te huren. Toen is het om onduidelijke reden afgewezen. Misschien wilde de eigenaar zelf rijden.
Nu wilde ik graag mijn kind de wind door zijn haren laten voelen en dat is wonderwel gelukt. Al met al geen goedkoop uitje, maar hoop dat hij een onvergetelijke herinnering heeft.
Super auto en relaxte verhuurder
Super auto en relaxte verhuurder
Snel contact en accoord.
Snel contact en accoord.
Makkelijk bij wijzigen reservering.
Nu nog zien of reductie van 2 naar 1 dag ook geldteruggave tot gevolg heeft (bijvoorbeeld de extra verzekering, de afkoop eigen risico van de 2e dag, misschien ook een dag huur...
Verhuurder cancelt de boeking binnen 9…
Verhuurder cancelt de boeking binnen 9 uur terwijl mijn verhuizing de volgende dag was. Krijg het bericht om 22.34 uur dat het niet mogelijk was om de bus te huren omdat het zogenaamd gestolen zou zijn. Als huurder moet je wel betalen als je binnen 24 uur annuleert en de verhuurder niet. Hierdoor was ik genoodzaakt om een duurdere bus te huren lastminute en meer kilometers aftikken. Zowel de verhuurder als Snappcar werkt niet mee om deze kosten te delen maar biedt een coupon aan voor de volgende keer. Wie zegt dat ik de volgende keer via SnappCar ga boeken, dus niet. Slechte klantenservice en de borg is na 72 uur nog steeds terug betaald. Al met al een hele slechte ervaring met Snappcar en de verhuurder Erwin. Lekker makkelijk allemaal en niemand wil de verantwoordelijkheid nemen. Snappcarr en Erwin dus niet boeken
Perfect geregeld!
Perfect geregeld, het ophalen en wegbrengen ging heel soepel. Om de auto te openen en te sluiten, moesten we een proces doorlopen online. Heel makkelijk. Tiptop in orde. Als we weer een bus nodig hebben weet ik waar ik moet zijn!
NIET HUREN. LEVENS GEVAARLIJK
Waarschuwing! Mijn ervaring met dit bedrijf was ontzettend slecht. De huurauto bleek onveilig: hij viel onderweg uit en de verlichting werkte niet. Toen de auto uiteindelijk helemaal niet meer startte, vertelde de ANWB mij dat de APK was verlopen.
Daardoor moest ik zelf een taxi regelen en was ik €200 kwijt. Van enige hulp of compensatie was geen sprake. Volgens het bedrijf was alles mijn eigen verantwoordelijkheid.
Zeer slechte service. Hier huur ik nooit meer een auto.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








