Review over Sunny Cars


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na veel goede ervaringen met Sunnycars…

Na veel goede ervaringen met Sunnycars nu een hele slechte.
De verhuurder incasseert via de creditcard administratiekosten voor een boete voor een verkeersovertreding.
Na elf maanden heb ik nog steeds geen boete ontvangen. De incasso lijkt daarmee onterecht.
Ook na drie maanden en tien mailtjes van mijn kant met het verzoek om informatie heeft Sunnycars dit niet opgelost. Sterker nog: Sunnycars reageert niet eens.
Kortom: zeer teleurgesteld.

Tja: Sunny Cars reageert wel op deze review.
Maar ze kunnen dus niet garanderen dat er een boete komt (na 13 maanden is die er nog steeds niet) en dat het belasten van mijn creditcard dus terecht was.
Ook zijn ze niet bereid te onderbouwen om welke boete het zou gaan.
Oftewel; ze weten niet eens of mijn creditcard terecht belast is.

21 juli 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Sunny Cars

Vervelend om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. De administratiekosten zijn terecht en worden door de verhuurder berekend bij een boete. Het kan helaas langer dan een jaar duren voordat de officiële boete wordt verstuurd. Met zonnige groet, Britt