Whirlpool Danmark Reviews 1.662

Elendig service efter at have købt Vaskemaskine & Tørretumbler kombi som ikke har virket siden vi har købt allerede første dag.

Allerede nu virker maskinen heller ikke.

Der har været endel teknikker , og konstateret at vi skulle have kredit. Hvilket heller ikke blev til noget.
Aner ikke hvad jeg sskal gøre om det er Forbrugererådet eller kontakte Elgiganten.

Købte en
WHIRLPOOL WRUC 3C32 OPVASKEMASKINE (pris ca 4000 kr).
Den gk i stykker 6 dage efter 2års garanti udløbet. Vi er en husstand på 2 personer så man skulle vel mene, den kan holde længere. Power vaskede hænderne og sendte os videre til WHIRLPOOL. De er meget sværere at kommunikere med.
Nu er der gået en måned og næste intet er sket. Vi har haft besøg af en montør som kunne fortælle os at maskinen ikke virker. 🤣😂 ( det var jo det vi skrev til dem)
Vi vil aldrig mere købe Whirlpool.

Dårlig kvalitet af varen. Gik i stykker ugen efter købet. Købt opvaskemaskine.

Elendig service. Vanskeligt at booke service og ovenikøbet når Ikea har bedt en ringe og givet et nummer. Hvorfor har I ikke styr på en samarbejdsaftale med IKEA? Jeres online booking virker heller ikke.

????????????????????????

Køb aldrig et produkt fra Whirlpool.
Vores ovn har aldrig, og aldrig er absolut aldrig passet i temperatur.
Ved garanti eftersyn, fik vi bare en sludder for en sladder, om opvarmningstid og tolerancer.
Nu er garantien ophørt og der tilbydes montør besøg til 1795, vel at mærke uden reparation.
Godaw mand økseskaft

Jeg bestilte rep af mit køleskab.
Jeg måtte vente 14 dage før jeg kunne få en teknikker ud, så kom han kiggede sagde der skulle bestilles en kompressor, der gik endnu 14 dage før den kunne installeres. Dagen oprandt manden kom alt blev installeret, men virkede stadig ikke.
Jeg ringer ind og efter en uge får jeg dt vide det de ikke kan reparere mit skab. På trods af at ingen har kigget på det siden de sagde dt nu virker det.
Jeg har købt et nyt skab og nu vil jeg naturligvis gerne have mine penge tilbage idet opgaven ikke er udført.
Den rare mand jeg er i kontakt med hos kundeservice har lovet i 3 uger nu at mine penge skulle være på vej nu intet er sket.
Min teori er at man er bevidst langsom og dårlig til opgaverne i håb om at folk opgiver deres tilgodehavende.
Jeg vil på det kraftigste anbefale folk ikke at bestille ydelser eller reparationer her.

3 måneder uden opvaskemaskine. Når man ringe siger de hver gang at de vil ringe igen men har aldrig gjort det

Service bestilt uden problemer og tid aftalt med teknikbesøg da reservedelene er kommet hjem. Tekniker kom og rettet fejlen som aftalt.
Alt ok.

Virkelig dårlig kundeservice. Manden jeg talte med var så ubehøvlet, at jeg blev nødt til at konfrontere ham med det, hvilket jeg normalt aldrig gør. Han talte ned til mig og var slet ikke hjælpsom. Han lovede endda at sende mig en mail for at komme videre i processen, men den fik jeg heller aldrig - det er 3 timer siden. Virkelig ringe og vil aldrig vælge Whirlpool igen eller anbefale det til nogen. Et er, at man køber et produkt, noget andet er at man får den hjælp når produktet ikke virker, og her fejler Whirlpool virkelig. Det er uacceptabelt.

Min spritnye nye Whirlpool opvaskemaskine virkede ikke. Men deres tekniker kom med det samme og justerede lidt så virkede den. 1000 tak for hurtig, effektiv, professionel og imødekommende service.

Dårligste kunde service "ever" jeg fik at vide, at en whirlpool fryser ikke skal starte selv efter et lokalt strømsvigt og det var normalt for frysere.... KØB aldrig Whirlpool fryser

Har haft Whirlpool vaskemaskine for 12 år siden. (Uden problemer). Står og skal købe ny igen nu...
Men, godt jeg lige fik læst Trustpilot her.. s å mange klager kan simpelthen ikke være fejl fra kundens egen side. Jeg ved ikke om Whirlpool har ændret produktionssted i Europa over årene der er gået, så kvaliteten evt er blevet dårligere.. (i usa er de kæmpe store, så tænker kvaliteten er ok der).
Men ud fra trustmeldingerne her + det at Whirlpool ikke engang melder tilbage i en beklagelse.. Kan det kun blive et nej tak.
Ærgerligt, vi havde ellers fundet vores produkter
Den ene 🌟 bliver givet ud fra deres ligegyldighed.

Virkelig god Kundeservice og service
Jeg har købt et opvaskmaskine sidste år og låget kunne ikke lukkes ordentligt. Jeg købte det igennem Elgiganten men mærket er Whirlpool. Jeg vil stærk anbefale det. De reagerer på problemet med det samme og processen foregår uden problemer som de ellers de fleste mærker skaber

Jeg vil ønske man kunne give 0 stjernen. DERES fordærdelige OPVASKEMASKINER gør alt servicet beskidt istedetfor rent. Deres medarbejder Kristof er helt henne i vejret og total uansvarlig og kaster alt ansvaret væk fra dem, og vil samtidig ikke hjælpe. Han er det mest inkompetente menneske jeg har snakket med. Det er det værste skrammel. Jeg har haft tekniker ude flere gange og min sag har kørt i 1 år nu. De vil ikke tage ansvar, og siger nu at der ikke er noget galt med deres forbandet produkt. Jeg købte den igennem ikea, og ikea vil ikke tage ansvar. KRISTOF ER DEN VÆRSTE. Det samme er deres forfærdelige produkt. De har spildt min penge, og vigtigst af alt min tid! Jeg har ikke tal på hvor mange gange jag har måtte sidde med en skrubbe og skrubbe alt service rent igen! Køber aldrig noget fra dem mere. Jeg er bogstaveligt talt rystet over den her oplevelse. Efter så meget tålmodighed, og løfter om at ringe tilbage, som de aldrig gør, så kommer de med den konklusion??? Fuldstændig uforstående.

Jeg har købt en opvaskemaskine i Ikea…
Jeg har købt en opvaskemaskine i Ikea som er et produkt under whirlpool. Den har 5 års garanti. Jeg har åbenbart været så uheldig for jeg har hvert år siden købet haft serviceteknikere ude og lave maskinen fordi den bliver ved med at melde fejl. Dvs. Jeg har haft besøg 8-10 gange for at udbedre fejlene. I stedet for at give mig en ny maskine, skal jeg så nu endnu engang have et service besøg - det koster langt mere at sende service på den maskine end at give mig en ny.
Aldrig om jeg køber fra det firma igen med alle de problemer der er - så et godt råd hold jer væk fra whirlpools produkter - de løser problemet kortvarigt og vil hellere belemre folk med alle deres service besøg.

Stol ikke på teknikere fra dette firma. Efter at jeg havde bestilt en tørretumbler fra IKEA, der er fremstillet af Whirlpool, holdt tørretumbleren op med at virke efter blot et par måneder. Så prøver jeg at få en tekniker fra Whirlpool, og de lover at komme, men det gør de aldrig. Jeg kan kun råde alle til ikke at købe produkter fra Whirldpool eller IKEA.

Købte for 3-4 år siden en Whirlpool skabs fryser , som bare slukker af sig selv flere gange om året, da vi ringede til firmaet, første gang, fik vi at vide, at den bare lige skulle slukkes en halv time, så kunne vi tænde den igen og så virkede den igen og det gjorde den også, men det har vi så gjort alt for mange gange og det er jo ikke sikkert at man opdager det de første par dage, men det korte af det lange er, vi er trætte af, at vi ikke afleverede fryseren da vi havde muligheden. Køber aldrig mere whirpoll

Lige efter at have brugt min vaskemaskine fra Whirlpool er alle gevind / skruer som holder varmeelementet på plads knækket og elementet sidder derfor løst og banker ind i vaskemaskinen ved centrifugering. Elendig kvalitet. Jeg køber aldrig fra whirlpool igen.