Woodbrass.com Reviews

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet…

Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Duurt nu al 4 weken.

Goede snelle service

Goede snelle service. Kwetsbaar product zeer zorgvuldig verpakt.

Heel vlotte levering!

Very good stuff ,hele goede bediening .

Top service en goede kwaliteit producten

Nadat het wat langer zou duren toch nog…

Nadat het wat langer zou duren toch nog voor de eerste termijn verstreken was al geleverd.

super

super service

Vreselijk, lees mijn beoordeling AUB

Dit is letterlijk een van de slechtste bedrijven waarmee ik ooit contact heb gehad.

Meerdere telefoonnummers die niet meer in gebruik zijn en emails waarop niemand reageert.
Ik heb geen bevestiging gekregen en de website doet alsof ik niks heb besteld waardoor ik ook geen contact formulier kan aanmaken.
Uiteindelijk wordt er geantwoord via de telefoon maar na het vragen of ik even aan de lijn wil blijven wordt de verbinding verbroken.
Ik heb na weken nog niks ontvangen, niet eens een bevestiging van mijn bestelling dus.
Hun facebook pagina staat vol met opmerkingen over dat niemand hun kan bereiken en hoe ze zijn afgezet door dit bedrijf. Wanneer ze reageren sturen ze je voortdurend naar hun login pagina zodat het lijkt of ze er wat aan doen - wat dus niet zo is.

Ik zou heel graag met meneer Guillaume willen praten, de enige persoon die geen telemarketer blijkt te zijn bij dit bedrijf. Ik denk erover na om ze ergens te melden aangezien ze blijkbaar regelmatig mensen oplichten.

Vermijd dit bedrijf is mijn advies! De verzendtijd is ook een totale leugen, je krijgt het na weken/maanden of helemaal niet. Ik zou zeggen: betaal wat extra en krijg een uitstekende service bij een Nederlands of Duits bedrijf.

Als wie dan ook van Woodbrass de ballen heeft om hierop te reageren, beter krijg ik dan serieuze, goede, en snelle hulp; misschien dat ik dan nog overweeg om 2 sterren in plaats van 1 te geven voor dit belachelijke bedrijf.

P.S.: Het is helemaal geen "meertalig team." Er wordt geen Nederlands en nauwelijks Engels gesproken. Sommigen spreken alleen Frans.

Weinig persoonlijk contact mogelijk

Weinig persoonlijk contact mogelijk en geen informatie over bestelling waardoor ik aanneem dat er geen vervolg op zal komen

Prima

Prima snel goed product

Het bezorgadres dat ik later opgaf wed…

Het bezorgadres dat ik later opgaf wed niet gebruikt.
Ik gaf dat andere adres oo omdat ik, op het mij per mail bekend gemaakte tijdstip van bezorging, niet thuis zou zijn en ook omdat ik mij zorgen maakte over de breedte van de bladmuziek tov de maat van mijn brievenbus.
Het werd toch op mijn huisadres bezorgd, ook een paar dagen later dan eerst, voor mijn wijziging van het adres, werd aangekondigd. En zoals gevreesd de bladmuziek licht gevouwen daardoor licht in kreukels. De enveloppe was ook aan diverse kanten gescheurd.
Ook twee keer voor niks geweest op dat andere bezorgadres.
Verder alles oké.

Uitblijven levering

Product meer dan een week geleden besteld en met Ideal betaald. Zou onderweg zijn. Evaluatie wel binnen, producten nog steeds niet!

Beste,

Beste,

wij hebben ons pakketje nog steeds niet ontvangen.
Zou er iets misgelopen zijn?

Alvast bedankt
Sabrina Staelens

goed

goed,en goed geluid

Perfect geregeld prima spullen en snel…

Perfect geregeld prima spullen en snel geleverd!!!!

The guitar was delivered in perfect…

The guitar was delivered in perfect condition. Thank you