Let op bijkomende kosten!
Op de site staat alles wel goed aangegeven. Echter de prijzen kloppen niet. Op de luchthaven betaal je nog meer bijkomende kosten + nog eens belasting. De prijs kan dus hoger uitvallen.
Ik heb voor mijn reis naar Amerika contact gehad met de klantenservice om te kijken of alles geregeld was (aangezien alles in het Duits is en mijn Duits dus niet zo heel goed is). Aantal vragen gesteld over de prijzen. Ik moest op de luchthaven nog een toeslag betalen voor de 'one-way fee' en nog een extra bestuurder. Ik vroeg of 'road assistance' inclusief was. De helpdeskmedewerker zei dat dit inderdaad inclusief was. Op de luchthaven aangekomen bleek dit dus niet zo te zijn. Dit koste mij dan ook weer 180 dollar extra. Al met al kwamen er dus best veel kosten bij. En erg vervelend dat mij iets anders werd verteld.
Ze pretenderen goedkoper te zijn dan overige verhuur bedrijven, maar let dus op de extra kosten!
Hartelijk dank voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u een slechte ervaring had met de verhuurder op de plaats van bestemming. Naast de klantenservice van uw verhuurder, staat onze klantenservice ook altijd voor u klaar.
Onze klantenservice bestaat uit vele medewerkers, die meerdere talen spreken, waaronder ook Nederlands.
We hopen dat u tevreden bent met onze prijsvergelijkingswebsite en hopen u snel weer bij ons te zien.
Met vriendelijke groet,
Uw billiger-mietwagen.de team