5 weken geleden een broek bestel die…
5 weken geleden een broek bestel die beslist niet goedkoop was , er stond bij levertijd ca 2 weken. Heden 5 weken verder zonder ook maar een bericht van hun kant Niets geleverd. Bellen heeft geen zin want na 15 min. zit je nog steeds naar hetzelfde muziekje te luisteren. Emailen met copy aankoopbon en de vraag waar mijn broek blijft levert ook geen enkele reactie op. Gelukkig heb ik met paypall betaald en ga ik mijn geld terug laten storten, zo ga je niet met klanten om. Wat ook echt heel raar is FC Moto stuurt geen email wanneer ze het product verzenden , je krijgt geen track and trace en ze houden helemaal niet bij of het product is aangekomen !!! Als ik op de Alie express een telefoonhoesje bestel van 4 euro krijg ik keurig steeds berichtjes van de status !!! Ik verbaas me er trouwens over dat er hier maar zo weinig slechte revieuws staan tov van de andere beoordelings site's waar dit bedrijf met bijna 60% hele slechte revieuws beoordeeld wordt, Het Ordernummer is trouwens 6939424
thank you for taking time to write us a review.
Of course we understand your displeasure if you have not received the parcel yet and are really sorry for the situation. Actually we shipped your order one day after you have placed it, on 16th of October 2019. According to the parcel service the shipment was successfully delivered on 19th of October 2019. If you have, however, not received it, we can only start an investigation. For this we must ask you to fill in a declaration for a not-received parcel. We have just sent you an email with all important steps.
We are sorry for the inconveniences.
Thank you and have a nice day.
Your FC Moto team