profielfoto van  Geert Bokhorst

Geert Bokhorst

Italië
Review over Rentalcars.com
1 ster: zeer slecht

Liever nog helemaal geen ster

Liever nog helemaal geen ster. 1 boeking gedaan. Werd later terug gebeld dat de betaling niet gelukt was en dus geen boeking. Opnieuw geboekt. Zelfde periode en ook weer voor een week. Maar gelijk duurder. Achterna bleek dat het wel afgeschreven was. Gebeld en bedrag is uiteindelijk terug gestort. Aangekomen op vakantie plaats direct naar Sixt. Geen auto meer. Moeten dat een uur na geboekte datum ophalen. Terwijl we al wel voor de hele week betaald hadden. Wat maakt dat uit zou je denken. 'Staat in de kleine letters' werd er gezegd. Contact opgenomen. Nieuw contract kost extra €350. NO WAY. We hebben gecanceld. Eerste keer kost dat €90 uur van de betaalde boeking. De verbinding werd verbroken dus opnieuw gebeld. Annuleren kost nu opeens €160. Kortom ook durven daar bij Rentalcars.shit deze praktijken uit te halen. Via de verhuurder van ons appartement nu een auto voor €15 uur per dag. Maar ze zijn nog niet van ons af. Kassa, Radar, consumentenbond, we komen eraan
Dag later contact van de verhuurder. Voor m’n naam en boeking nummer. Niets op gehoord, zal wel als ‘bad customer’ aangemerkt zijn nu. Maakt mij niets uit. Boek dat never nooit meer een auto. Ook al was ie gratizzzz