Logo 7m Rent a Car
Bezoek de website

7m Rent a Car Reviews 

492
•
TrustScore 4 uit 5

3,8

Autoverhuur
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. Autoleasebedrijf
  3. Scooterverhuurbedrijf
  4. Busverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

7M Rent-a-Car began operations in June 2018 and is currently part of the Autocrescente group – M.I.Nunes, Unip., Lda. Since then, we have been a car and scooter rental company committed to offering mobility solutions focused on customer satisfaction and providing a unique and memorable experience. We offer personalized and attentive service, from reservation to delivery, and we adapt to your needs with professional service that puts the customer first. Our diverse fleet includes economy, family, and premium vehicles, all subject to rigorous maintenance to ensure safety and reliability. We work with recognized brands and regularly renew our fleet to ensure high performance standards.

Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

492 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,8

Alle reviews

(492)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Maffia praktijken

On 5/10/2024 I contacted you because I had a flat tire with the car I rented from you. The flat tire was caused by the bad road surface.
You charged me 521 euros which I did not agree with at all but because I was a foreigner and a tourist I had no choice but to pay this amount. Because of your mafia practices to ask such a large amount (I know what such a tire costs) a part of my vacation was ruined. Do you know how long I have to work to earn 521 euros? I got another car from you that I don't use anymore because I didn't want to take any more risks because of your gangsterism.
I think it is shameful that you work this way, I think this is a form of theft

Op 5/10/2024 heb ik jullie gecontacteerd omdat ik een platte band had met de auto die ik bij jullie gehuurd had. De platte band veroorzaakt door het slechte wegdek.
Jullie rekende mij hiervoor 521 euro aan waar ik totaal niet met akkoord was maar omdat ik vreemd en toerist was kon ik niet anders dan dit bedrag betalen. Door jullie maffia praktijken om zo een groot bedrag te vragen ( ik weet ook wel wat zo een band kost) was een deel van mijn vakantie om zeep. Weet je hoelang ik moet werken om 521 euro te verdienen? Ik heb een andere wagen van jullie gekregen die ik niet meer gebruikt omdat ik geen risico meer wou nemen wegens jullie gangsterpraktijken.
Ik vind het beschamend dat jullie zo te werk gaan, ik vind dit een vorm van diefstal

5 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service

Hier een auto gehuurd voor 5 dagen op Madeira. Helaas heeft iemand anders schade veroorzaakt aan deze huurauto. Terwijl hij gepakeerd stond, .wij kwamen terug vanuit de stad en vonden de auto zo terug . Uiteraard hebben wij direct telefonisch contact met u opgenomen en kregen al snel te horen dat wij de kosten zelf moesten betalen. totaal onrecht door iemand anders. de huurprijs voor 5 dagen was 74 euro plus ik betaalde in totaal 20 euro per dag extra voor de verzekering, dus ik heb voor die paar dagen al 174 euro betaald en ben nog steeds nergens verzekerd. Buiten dat werden we zeer grof behandeld door het personeel. de man die ons hielp sprak ons ​​glimlachend aan. dat kost je 2100 euro. met een grote glimlach op zijn gezicht. Ik weigerde destijds en wilde meer uitleg. Uiteindelijk is er van de prijs iets afgetrokken, maar al met al heb ik toch 1867 euro betaald. Het is allemaal heel verdrietig op je eerste vakantiedag. de schade is duidelijk niet door eigen toedoen veroorzaakt. Dus hier zal ik nooit meer een auto huren van 7m rent a car. vooral vanwege het onbeschofte personeel

4 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo 7m Rent a Car

Antwoord van 7m Rent a Car

We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen, en het spijt ons te horen over het incident met de huurauto tijdens uw verblijf in Madeira.

Onze algemene voorwaarden stellen dat de premium verzekering geen volledige dekking biedt, en de verantwoordelijkheid voor bepaalde soorten schade aan het voertuig blijft bij de huurder, ongeacht de omstandigheden. We begrijpen dat deze situatie frustrerend voor u moet zijn geweest, maar we moeten ons aan onze beleidslijnen houden om rechtvaardigheid te waarborgen voor al onze klanten.

We betreuren eventuele overlast veroorzaakt door het incident en de daaropvolgende communicatie met ons personeel. Het is onze bedoeling om te allen tijde hoffelijke en behulpzame service te bieden, en we verontschuldigen ons als dit niet is weerspiegeld in uw interactie met ons.

We zijn blij dat we enige uitleg konden geven en aanpassingen konden doen aan de uiteindelijke prijs. We begrijpen echter dat dit uw zorgen mogelijk niet volledig heeft weggenomen.

Uw feedback is belangrijk voor ons, en we zullen deze gebruiken om onze processen te herzien en onze diensten waar nodig te verbeteren. We nemen uw opmerkingen serieus en zullen ons best doen om in de toekomst een positievere ervaring te bieden voor onze klanten.

We bieden nogmaals onze verontschuldigingen aan voor eventuele teleurstelling tijdens uw vakantie en hopen dat u overweegt ons in de toekomst nog een kans te geven.

Als u uw ervaring verder wilt bespreken of nog andere zorgen heeft, aarzel dan niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen.

Dank u voor het kiezen van 7M Rent a Car.

Reviews in alle talen tonen. (492 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer