Altijd goede programma's voor redelijke prijzen en goede updates. Jammer alleen voor trouwe klanten: zij delen nauwelijks in de goedkope aanbiedingen omdat deze programma's dan al eerder zijn aangesch... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heb nu 7 diverse producten van deze onderneming gekocht, en alles werkte volgens de bekende Deutsche Qualität. Niets op aan te merken. Alles, betalen, uitleg, hulp en afhandelingen na de aankoop zi... Toon meer
Het Ashampoo Pro programma werkt geweldig, gemakkelijk, en biedt dezelfde functionaliteiten als Acrobat , maar dan in een Word jasje... en is veeel goekoper!! Ben hier heel blij mee!!
Ik koos eerst voor een pdf editor. Doordat die mij niet voldeed, verzocht ik om terugbetaling. Dit gaat heel vlot. Een ander programma: AI Assistant bevalt mij beter. Een werkpunt voor Ashampoo is een... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Ashampoo
Geschreven door het bedrijf
Unternehmensüberblick:
Ashampoo GmbH & Co. KG ist ein in Rastede, Deutschland, ansässiges Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen für Windows-Betriebssysteme spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1999 von Rolf Hilchner, hat sich Ashampoo zu einem der führenden Unternehmen in der Branche entwickelt und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden weltweit an.
Produkte und Dienstleistungen:
Ashampoo bietet ein breites Spektrum an Softwarelösungen, die sich in verschiedene Kategorien einteilen lassen, darunter:
System Utilities: Ashampoo entwickelt Software, die die Leistung von Windows-Betriebssystemen optimiert und verbessert, wie zum Beispiel Systemoptimierung, Backup inkl. Wiederherstellung, Brennprogramme und Sicherheitslösungen.
Multimedia-Software: Ashampoo bietet eine breite Palette von Multimedia-Softwarelösungen, einschließlich Audio-, Video- und Bildbearbeitungsprogrammen sowie Brennprogramme.
CAD-Software: Ashampoo hat auch CAD-Software im Angebot, die es Benutzern ermöglicht, Architektur- und Konstruktionsprojekte zu planen, gestalten und präsentieren.
Top-Titel: Besonders beliebt sind Ashampoo WinOptimizer, Ashampoo Burning Studio, Ashampoo Backup Pro, Ashampoo Driver Updater, Ashampoo PDF Pro und Ashampoo Office. Alle Programme sind in stetiger Entwicklung und werden regelmäßig in neuen Versionen veröffentlicht.
Kundensupport und Service:
Ashampoo legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet umfassenden Support für seine Produkte. Kunden können auf Hilfsressourcen wie Online-Hilfe, HowTo-Videos, FAQs, Benutzerhandbücher und Tutorials zugreifen, um bei der Nutzung der Software Unterstützung zu erhalten. Darüber hinaus bietet Ashampoo einen technischen Support per E-Mail für Kunden, die zusätzliche Hilfe benötigen.
Vertrieb und Marketing:
Ashampoo vermarktet seine Produkte hauptsächlich online und vertreibt sie über seine eigene Website sowie über Partner-Websites und Plattformen von Drittanbietern. Über die neue Plattform Connect wird eine weitere Möglichkeit angeboten, Produkte zu kaufen, zu installieren und Updates zu beziehen. Das Unternehmen bietet häufig Sonderangebote, Rabatte und kostenlose Testversionen seiner Produkte an, um Kunden die Möglichkeit zu geben, die Software vor dem Kauf auszuprobieren.
Unternehmensphilosophie:
Ashampoo entwickelt qualitativ hochwertige und benutzerfreundliche Softwarelösungen, die den Bedürfnissen von Privat- und Geschäftskunden gerecht werden. Besonderes Augenmerk liegt auf logischem Aufbau, hochwertigem grafischen Design und guter Usability. Das Unternehmen legt Wert auf Innovation, Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen.
Fazit:
Die Ashampoo GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Softwareunternehmen, das eine Vielzahl von Softwarelösungen für Windows-Betriebssysteme entwickelt. Mit seiner breiten Palette an Produkten und dem Engagement für Kundenzufriedenheit und Innovation hat sich Ashampoo als einer der führenden Anbieter in der Branche etabliert.
Unser Versprechen
30 Tage Geld-zurück-Garantie

Contactgegevens
Schafjückenweg 2, 26180, Rastede, Duitsland
- +49 4402 9739-200
- support@ashampoo.com
- www.ashampoo.com
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb ashampoo product gekocht pdf…
Ik heb ashampoo product gekocht pdf pro5 wat voor mijn pc totaal niet goed werkt en retour gevraad bedrag wat nog steeds niet is bijgeschreven op mijn rekening ik ben klaar met hun moet ze nooit meer heben beloven veel maar doen weinig WAARDELOOS

Antwoord van Ashampoo
Retourbeleid Ashampoo
Ik heb Ashampoo backup pro 27, gekocht. Het programma werkte niet naar mijn tevredenheid en heb een verzoek om teruggave van mijn aankoopbedrag. Om de een of andere reden kon dit via het retourformulier en moest ik een aanvraag via de klantenservice indienen. De vragen ingevuld in het Nederlands. Prompt ontving ik een mail om het verzoek te doen in het Engels. Nu wacht ik nog steeds op verdere afhandeling. Kopen gaat gemakkelijk. Retour en geldteruggave is een intensief traject en niet zo als wordt vermeld, snel en zonder bureaucratie!!!!
In hun reactie geeft Ashampoo aan dat ze ook andere talen als Engels of Duits. Dit is niet juist. Ik ontving als reactie op mijn mail in Nederlands dart alleen in het Engels of Duits wordt gecorrespondeerd.
aanvulling op uw reactie. Onderstaand een deel van de mail die ik ontving.
Cleverbridge (Cleverbridge Customer Support)
Sep 21, 2026, 09:54 CDT
Hi Peter,
Thank you for reaching out to us.
We’re sorry, but we can currently only answer inquiries in English, German, French, Italian, Spanish, Portuguese and Japanese. If you could please resend your message in one of these languages, we’d be happy to help you.
Ik hoop dat ik u hiermee overtuig dat ik mijn vraag niet in het Nederlands kon stellen. Bovendien de gehele afhandeling van de terugbetaling is zeer stroperig. Ik kreeg nu nog een mail dat de terugbetaling in werking was gezet maar dat het 5 tot 7 werkdagen kon gaan duren voordat het bedrag wordt teruggestort.
De verwarring betreft 2 bedrijven. Het was voor mij niet duidelijk. Het bedrijf dat de financiële kant afhandeld blijkt alleen in Engels te corresponderen. Wel blijft overeind dat ik niet even een retourformulier kan invullen en daarmee het bedrag wordt terugbetaald.

Antwoord van Ashampoo
Very good and trusted
Bij Ashampoo is iedereen met hun software in goede en vertrouwde handen. Steeds goede producten voor een alleszins redelijke prijs.
Geen enkel programma werkt meer met de…
Geen enkel programma werkt meer met de keys die ik bezit .... wat een oplichters!!!!!

Antwoord van Ashampoo
Fijne site
Fijne site, je hoeft geen geld te betalen en het is zonder cookies en zo, o, en nog iets: het programma brand heel snel en kan ook nog eens converteren. Ik heb al 20 CD’s gebrand zonder storing.
Positieve ervaring met Ashampoo
Ik koos eerst voor een pdf editor. Doordat die mij niet voldeed, verzocht ik om terugbetaling. Dit gaat heel vlot. Een ander programma: AI Assistant bevalt mij beter. Een werkpunt voor Ashampoo is een iets vlottere compabiliteit met Windows 11.
Supergoede software!
De nieuwste en bekendste titels.Steeds werkend en niet duur !Zelfs gratis programma's op de website van Ashampoo! Ik ben zeer tevreden en blij met deze ervaring!Geweldig!!!
Geen poespas en kwaliteitproduct
Direct te gebruiken zonder reclame + het te kunnen gebruiken van branden zonder pauzes wat niet kan met wmp. Gemakkelijk in gebruik en ziet er nog goed uit ook. De gebrande audio cd's en data cd's worden op een simpele hifi set gewoon afgespeeld. Toppie en bedankt Ashampoo, 5 sterren
absolute topper
Het Ashampoo Pro programma werkt geweldig, gemakkelijk, en biedt dezelfde functionaliteiten als Acrobat , maar dan in een Word jasje... en is veeel goekoper!! Ben hier heel blij mee!!
CutOut 9 pro gekocht
CutOut 9 pro gekocht, maar kan er niets mee.
Volgens de aankondiging kan het van alles maar in de praktijk is maar een knullig programma met een heel slechte interface.

Antwoord van Ashampoo
Goede ondersteuning bij problemen.
Teleurstellend en onpraktisch in het gebruik
Audials One 2024 (een van de producten van Ashampoo) is zeer onpraktisch in het gebruik. Muziek downloaden van Spotify is een ramp. Het opnemen duurt net zo lang als het liedje zelf. En meestal kun je helemaal niks downloaden van Spotify.
Ik was gewend: url van een liedje kopiëren en dan plakken in de download software en binnen 20 seconden is het liedje van 6 minuten (320 kbps) binnen. Bij Audials duurt dat dus 6 minuten, als je geluk hebt.
Eerste indruk van Audials: volkomen onbruikbaar. Zeer slechte ondersteuning in het programma. Grote teleurstelling. Zonde van het geld.

Antwoord van Ashampoo
geen dvd formaat gevonden
het programma doet het gewoon goed, maar als ik een dvd wil branden, dan zegt het programma dat ik geen dvd formaat heb? ik had dat gewoon wel hoor.

Antwoord van Ashampoo
ASHAMPO voor mij onmisbaar!!
Heb nu 7 diverse producten van deze onderneming gekocht, en alles werkte volgens de bekende Deutsche Qualität. Niets op aan te merken. Alles, betalen, uitleg, hulp en afhandelingen na de aankoop zijn vlekkeloos verlopen. Voor mij een grote aanrader! Zij geven óók veel 'free software' weg, dus!!!
Ik ben zeer tevreden.
Review van een zeer trouwe Ashampoo-klant...
Altijd goede programma's voor redelijke prijzen en goede updates. Jammer alleen voor trouwe klanten: zij delen nauwelijks in de goedkope aanbiedingen omdat deze programma's dan al eerder zijn aangeschaft. De selectie van aanbiedingen gaat altijd uit naar déze programma's en nooit eens een vrije keuze voor èchte trouwe klanten. En de Yiggels (punten) zijn n.b. ook alléén voor déze programma's. Zó werk je in de hand om geen nieuwe programma's meer aan te schaffen en te wachten op de latere aanbiedingen!!
Zeer netjes en snel geholpen
Heel netjes geholpen dacht dat het ashampoo probleem was maar nee het lag aan het wav bestand die ik had gekregen Music Studio raad ik iedereen aan top programma en zeer eenvoudig
Music Studio 10
Music Studio 10. Een heel fijn programma om te rippen en te branden. Er zijn meer bewerkingen mogelijk maar daar maak ik een gebruik van.
Het programma heeft een eenvoudige interface en is in het Nederlands.
Zeer goede service snel antwoord…
Zeer goede service snel antwoord meedenken met de klant daarnaast goede software een hele boel bedrijven zouden hier een voorbeeld kunnen nemen
Die praktische Handhabung
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







