Ashampoo Reviews 

21.094
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goede programma's voor redelijke prijzen en goede updates. Jammer alleen voor trouwe klanten: zij delen nauwelijks in de goedkope aanbiedingen omdat deze programma's dan al eerder zijn aangesch... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heb nu 7 diverse producten van deze onderneming gekocht, en alles werkte volgens de bekende Deutsche Qualität. Niets op aan te merken. Alles, betalen, uitleg, hulp en afhandelingen na de aankoop zi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het Ashampoo Pro programma werkt geweldig, gemakkelijk, en biedt dezelfde functionaliteiten als Acrobat , maar dan in een Word jasje... en is veeel goekoper!! Ben hier heel blij mee!!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik koos eerst voor een pdf editor. Doordat die mij niet voldeed, verzocht ik om terugbetaling. Dit gaat heel vlot. Een ander programma: AI Assistant bevalt mij beter. Een werkpunt voor Ashampoo is een... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. ook in
  3. Softwareverkoper

Over Ashampoo

Geschreven door het bedrijf

Unternehmensüberblick:

Ashampoo GmbH & Co. KG ist ein in Rastede, Deutschland, ansässiges Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen für Windows-Betriebssysteme spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 1999 von Rolf Hilchner, hat sich Ashampoo zu einem der führenden Unternehmen in der Branche entwickelt und bietet eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden weltweit an.

Produkte und Dienstleistungen:

Ashampoo bietet ein breites Spektrum an Softwarelösungen, die sich in verschiedene Kategorien einteilen lassen, darunter:

System Utilities: Ashampoo entwickelt Software, die die Leistung von Windows-Betriebssystemen optimiert und verbessert, wie zum Beispiel Systemoptimierung, Backup inkl. Wiederherstellung, Brennprogramme und Sicherheitslösungen.

Multimedia-Software: Ashampoo bietet eine breite Palette von Multimedia-Softwarelösungen, einschließlich Audio-, Video- und Bildbearbeitungsprogrammen sowie Brennprogramme.

CAD-Software: Ashampoo hat auch CAD-Software im Angebot, die es Benutzern ermöglicht, Architektur- und Konstruktionsprojekte zu planen, gestalten und präsentieren.

Top-Titel: Besonders beliebt sind Ashampoo WinOptimizer, Ashampoo Burning Studio, Ashampoo Backup Pro, Ashampoo Driver Updater, Ashampoo PDF Pro und Ashampoo Office. Alle Programme sind in stetiger Entwicklung und werden regelmäßig in neuen Versionen veröffentlicht.

Kundensupport und Service:

Ashampoo legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet umfassenden Support für seine Produkte. Kunden können auf Hilfsressourcen wie Online-Hilfe, HowTo-Videos, FAQs, Benutzerhandbücher und Tutorials zugreifen, um bei der Nutzung der Software Unterstützung zu erhalten. Darüber hinaus bietet Ashampoo einen technischen Support per E-Mail für Kunden, die zusätzliche Hilfe benötigen.

Vertrieb und Marketing:

Ashampoo vermarktet seine Produkte hauptsächlich online und vertreibt sie über seine eigene Website sowie über Partner-Websites und Plattformen von Drittanbietern. Über die neue Plattform Connect wird eine weitere Möglichkeit angeboten, Produkte zu kaufen, zu installieren und Updates zu beziehen. Das Unternehmen bietet häufig Sonderangebote, Rabatte und kostenlose Testversionen seiner Produkte an, um Kunden die Möglichkeit zu geben, die Software vor dem Kauf auszuprobieren.

Unternehmensphilosophie:

Ashampoo entwickelt qualitativ hochwertige und benutzerfreundliche Softwarelösungen, die den Bedürfnissen von Privat- und Geschäftskunden gerecht werden. Besonderes Augenmerk liegt auf logischem Aufbau, hochwertigem grafischen Design und guter Usability. Das Unternehmen legt Wert auf Innovation, Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung seiner Produkte und Dienstleistungen.

Fazit:

Die Ashampoo GmbH & Co. KG ist ein renommiertes Softwareunternehmen, das eine Vielzahl von Softwarelösungen für Windows-Betriebssysteme entwickelt. Mit seiner breiten Palette an Produkten und dem Engagement für Kundenzufriedenheit und Innovation hat sich Ashampoo als einer der führenden Anbieter in der Branche etabliert.

 

Unser Versprechen

30 Tage Geld-zurück-Garantie

30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass Sie mit uns als Unternehmen und unseren Produkten zufrieden sind. Haben Sie ein Produkt versehentlich gekauft oder es wird Ihren Erwartungen nicht gerecht, wenden Sie sich einfach an uns. Bis zu 30 Tage nach Kauf bekommen Sie Ihr Geld zurück, ohne Wenn und Aber!

Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

21K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(21.094)

5.379 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb ashampoo product gekocht pdf…

Ik heb ashampoo product gekocht pdf pro5 wat voor mijn pc totaal niet goed werkt en retour gevraad bedrag wat nog steeds niet is bijgeschreven op mijn rekening ik ben klaar met hun moet ze nooit meer heben beloven veel maar doen weinig WAARDELOOS

18 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ashampoo

Antwoord van Ashampoo

Afhankelijk van de oorspronkelijke betaalmethode kan een terugbetaling enkele werkdagen in beslag nemen. Neem bij vragen over de terugbetaling gerust contact op met de klantenservice van Ashampoo. Je kunt ons bereiken via support@ashampoo.com.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Retourbeleid Ashampoo

Ik heb Ashampoo backup pro 27, gekocht. Het programma werkte niet naar mijn tevredenheid en heb een verzoek om teruggave van mijn aankoopbedrag. Om de een of andere reden kon dit via het retourformulier en moest ik een aanvraag via de klantenservice indienen. De vragen ingevuld in het Nederlands. Prompt ontving ik een mail om het verzoek te doen in het Engels. Nu wacht ik nog steeds op verdere afhandeling. Kopen gaat gemakkelijk. Retour en geldteruggave is een intensief traject en niet zo als wordt vermeld, snel en zonder bureaucratie!!!!

In hun reactie geeft Ashampoo aan dat ze ook andere talen als Engels of Duits. Dit is niet juist. Ik ontving als reactie op mijn mail in Nederlands dart alleen in het Engels of Duits wordt gecorrespondeerd.

aanvulling op uw reactie. Onderstaand een deel van de mail die ik ontving.
Cleverbridge (Cleverbridge Customer Support)

Sep 21, 2026, 09:54 CDT

Hi Peter,

Thank you for reaching out to us.

We’re sorry, but we can currently only answer inquiries in English, German, French, Italian, Spanish, Portuguese and Japanese. If you could please resend your message in one of these languages, we’d be happy to help you.

Ik hoop dat ik u hiermee overtuig dat ik mijn vraag niet in het Nederlands kon stellen. Bovendien de gehele afhandeling van de terugbetaling is zeer stroperig. Ik kreeg nu nog een mail dat de terugbetaling in werking was gezet maar dat het 5 tot 7 werkdagen kon gaan duren voordat het bedrag wordt teruggestort.
De verwarring betreft 2 bedrijven. Het was voor mij niet duidelijk. Het bedrijf dat de financiële kant afhandeld blijkt alleen in Engels te corresponderen. Wel blijft overeind dat ik niet even een retourformulier kan invullen en daarmee het bedrag wordt terugbetaald.

21 september 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Ashampoo

Antwoord van Ashampoo

Het is een antwoord von Cleverbridge.

Neem alstublieft contact met ons op via support@ashampoo.com. Onze automatische ontvangstbevestigingen worden in het Engels verzonden, maar onze collega's zullen uw verzoek dienovereenkomstig behandelen, ook als u dit in het Nederlands indient.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geen enkel programma werkt meer met de…

Geen enkel programma werkt meer met de keys die ik bezit .... wat een oplichters!!!!!

25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ashampoo

Antwoord van Ashampoo

Voor vragen of problemen met betrekking tot activatie of mogelijke fouten, kunt u gerust contact opnemen met de ondersteuning via het e-mailadres support@ashampoo.com. Het team helpt u.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne site

Fijne site, je hoeft geen geld te betalen en het is zonder cookies en zo, o, en nog iets: het programma brand heel snel en kan ook nog eens converteren. Ik heb al 20 CD’s gebrand zonder storing.

5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Positieve ervaring met Ashampoo

Ik koos eerst voor een pdf editor. Doordat die mij niet voldeed, verzocht ik om terugbetaling. Dit gaat heel vlot. Een ander programma: AI Assistant bevalt mij beter. Een werkpunt voor Ashampoo is een iets vlottere compabiliteit met Windows 11.

26 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supergoede software!

De nieuwste en bekendste titels.Steeds werkend en niet duur !Zelfs gratis programma's op de website van Ashampoo! Ik ben zeer tevreden en blij met deze ervaring!Geweldig!!!

8 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geen poespas en kwaliteitproduct

Direct te gebruiken zonder reclame + het te kunnen gebruiken van branden zonder pauzes wat niet kan met wmp. Gemakkelijk in gebruik en ziet er nog goed uit ook. De gebrande audio cd's en data cd's worden op een simpele hifi set gewoon afgespeeld. Toppie en bedankt Ashampoo, 5 sterren

19 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

absolute topper

Het Ashampoo Pro programma werkt geweldig, gemakkelijk, en biedt dezelfde functionaliteiten als Acrobat , maar dan in een Word jasje... en is veeel goekoper!! Ben hier heel blij mee!!

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CutOut 9 pro gekocht

CutOut 9 pro gekocht, maar kan er niets mee.
Volgens de aankondiging kan het van alles maar in de praktijk is maar een knullig programma met een heel slechte interface.

1 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Ashampoo

Antwoord van Ashampoo

Bij vragen of problemen met uw aankopen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via het e-mailadres support@ashampoo.com. Wij staan u graag bij.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend en onpraktisch in het gebruik

Audials One 2024 (een van de producten van Ashampoo) is zeer onpraktisch in het gebruik. Muziek downloaden van Spotify is een ramp. Het opnemen duurt net zo lang als het liedje zelf. En meestal kun je helemaal niks downloaden van Spotify.
Ik was gewend: url van een liedje kopiëren en dan plakken in de download software en binnen 20 seconden is het liedje van 6 minuten (320 kbps) binnen. Bij Audials duurt dat dus 6 minuten, als je geluk hebt.
Eerste indruk van Audials: volkomen onbruikbaar. Zeer slechte ondersteuning in het programma. Grote teleurstelling. Zonde van het geld.

31 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ashampoo

Antwoord van Ashampoo

Audials One is een software van onze partner Audials. De fabrikant gebruikt een passieve methode voor het opnemen. Deze methode is niet te onderscheiden van normaal afspelen.

Meer informatie over waarom de fabrikant dit zo heeft geïmplementeerd en hoe je dit kunt wijzigen, vind je op de volgende pagina van de programma-aanbieder:

https://support.audials.com/hc/en-us/articles/5792890184860-Spotify-recording-and-account-bans

Hartelijk dank.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

geen dvd formaat gevonden

het programma doet het gewoon goed, maar als ik een dvd wil branden, dan zegt het programma dat ik geen dvd formaat heb? ik had dat gewoon wel hoor.

6 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Ashampoo

Antwoord van Ashampoo

Mocht u problemen ondervinden bij het branden van een dvd, dan kunt u ons gerust een probleemrapport sturen zodra u de fout heeft ontvangen of een probleem heeft geconstateerd. U vindt deze optie in het programma onder het menu 'Service' > 'Contact opnemen met support'.

Op deze manier ontvangen wij de logbestanden voor analyse.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ASHAMPO voor mij onmisbaar!!

Heb nu 7 diverse producten van deze onderneming gekocht, en alles werkte volgens de bekende Deutsche Qualität. Niets op aan te merken. Alles, betalen, uitleg, hulp en afhandelingen na de aankoop zijn vlekkeloos verlopen. Voor mij een grote aanrader! Zij geven óók veel 'free software' weg, dus!!!
Ik ben zeer tevreden.

25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Review van een zeer trouwe Ashampoo-klant...

Altijd goede programma's voor redelijke prijzen en goede updates. Jammer alleen voor trouwe klanten: zij delen nauwelijks in de goedkope aanbiedingen omdat deze programma's dan al eerder zijn aangeschaft. De selectie van aanbiedingen gaat altijd uit naar déze programma's en nooit eens een vrije keuze voor èchte trouwe klanten. En de Yiggels (punten) zijn n.b. ook alléén voor déze programma's. Zó werk je in de hand om geen nieuwe programma's meer aan te schaffen en te wachten op de latere aanbiedingen!!

25 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer netjes en snel geholpen

Heel netjes geholpen dacht dat het ashampoo probleem was maar nee het lag aan het wav bestand die ik had gekregen Music Studio raad ik iedereen aan top programma en zeer eenvoudig

16 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Music Studio 10

Music Studio 10. Een heel fijn programma om te rippen en te branden. Er zijn meer bewerkingen mogelijk maar daar maak ik een gebruik van.
Het programma heeft een eenvoudige interface en is in het Nederlands.

11 november 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer