Bergveld Couture Reviews 

243
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 87 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Klanten gaven herhaaldelijk aan dat de online bestelde artikelen van zeer slechte kwaliteit zijn en dat de kledingmaten in werkelijkheid veel te klein uitvallen. Daarnaast bleek het retourneren van bestellingen buitengewoon lastig en kostbaar doordat pakketten op eigen kosten naar China teruggestuurd moesten worden. Hoewel sommige mensen vonden dat de website er aantrekkelijk uitzag of dat een specifiek kledingstuk er mooi uitzag, bleef de ontevredenheid groot. Consumenten moesten bovendien erg lang wachten op reacties van de klantenservice en zagen hun geld vaak niet meer terug na het insturen van hun retouren.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten ervaren sterke ontevredenheid over de producten, die volgens hen totaal niet lijken op de foto's en... Toon meer

Return policy

Klanten ervaren grote teleurstelling over het retourbeleid vanwege de onmogelijkheid om retouren eenvoudig te... Toon meer

Website

Consumenten ervaren teleurstelling over de website en noemen het een teleurstellende ervaring vanwege foto's... Toon meer

Refund

Consumenten uiten grote frustratie en teleurstelling over het uitblijven van een terugbetaling, waarbij velen... Toon meer

Order

Klanten delen teleurgestelde meningen over bestelling vanwege lange levertijden en ongevraagde verzendingen... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb geen ervaring omdat ik altijd eerst reviews lees! Ik ga er gewoon van uit dat bijna ALLE advertenties online: NEP zijn! Wat dus iedere keer weer waar blijkt. Telkens dezelfde formule: veels te... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier ook de boot mee in gegaan , had niet goed opgelet, bedrijf zit in duiven nederland, ik bestel een jas volgens hun maattabel alleen is deze dus 3 maten te klein, terugsturen kost een fortuin, kr... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een paar schoenen ontvangen die qua kleur afwijken van wat ik besteld had. Ik heb inmiddels twee brieven gestuurd om de schoenen te retourneren, maar ik krijg geen enkele reactie. Meerdere e-... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net als mijn voorgangers dezelfde klachten. De bestelde broek paste van geen kant. De enige retour mogelijkheid is op eigen kosten het pakket naar China terugsturen. Ook ik heb toen maar 30% van he... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

243 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(243)

86 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping

Dropshipping. Je kunt niks terugsturen. Ze reageren niet eens op je verzoek om een retourformulier. Slechte service, gewoon dropshipping.

20 september 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het zijn oplichters

Het zijn oplichters. Je krijgt de ergste rommel toegestuurd en als je e.e.a. wil retourneren is dit bedrijf niet thuis en reageert nergens meer op. Niets kopen is mij conclusie.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had een bestelling geplaatst en zag…

Ik had een bestelling geplaatst en zag deze artikelen ook bij alibabba voor het 10 voudige goedkoper, dus ik heb zoals beschreven in hun voorwaarden de bestelling geannuleerd via de emailadres die hun aangeven, geen reactie en vanmorgen een bericht dat de bestelling onderweg is.
Nou deze word aan de deur geweigerd, trap er niet in mensen, koop niet bij hun.

26 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Een ster is nog teveel! Waardeloze producten, waardeloze service en je geld krijg je niet terug. Oplichters! Ik heb aangifte gedaan maar dat helpt natuurlijk ook niks.

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn ervaring met deze webshop was…

Mijn ervaring met deze webshop was ronduit verschrikkelijk. Voor mij voelt dit als pure oplichting.

De producten die je ontvangt hebben totaal niets te maken met de foto’s op de website. De kwaliteit is letterlijk nul. Het zijn goedkope, waardeloze Chinese producten die 180 graden verschillen van wat wordt geadverteerd.

Nog erger is de klantenservice. Zodra je hebt betaald, reageren ze vrijwel nergens meer op. Een terugbetaling kun je vergeten. Ze weigeren je geld terug te geven, zelfs wanneer de ontvangen producten totaal niet overeenkomen met de beschrijving.

Ik raad iedereen aan om hier absoluut niets te kopen. Bespaar jezelf geld, tijd en frustratie. Naar mijn mening is dit geen betrouwbare webshop maar een bedrijf dat mensen misleidt.

My experience with this store was absolutely terrible. In my opinion, this feels like a complete scam.

The products you receive are nothing like the photos on the website. The quality is literally zero. They are cheap, low-quality Chinese products that are completely different from what is advertised.

What makes it even worse is the customer service. Once they have your money, they stop responding to your messages. Getting a refund is practically impossible, even when the items you receive are completely different from what was promised.

I strongly advise everyone to stay away from this website. Save your money, your time, and your frustration. Based on my experience, this is not a trustworthy online store.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit iets bestellen!!

Slechte kwaliteit, slechte service. Goedkope rotzooi uit China. Nooit iets bestellen. Gemaakte afspraken worden niet nageleefd. Echt ontzettend slecht!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eindeloos wachten op een retour adres

Eindeloos wachten op een retour adres. Is dit adres in China! Zelf betalen.
Onvriendelijke toon in mails klanten contact. Pruts service.
Deze Kleding gaat niet naar China retour. Ik doneer deze jas aan Oekraine.
Contact wordt dichtgezet!

24 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rommel produkten geen garantie of retpur

Let op geen enkele binding met nederland gewoon chinees met zeer zeer slechte kwaliteit kleding geen garantie geen retour betalen niet terug .
Geen reactie maten tabel klopt niet helaas jasje aangekocht 3 mei 2026 geld weg en opgescheept met rommel!

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan fluiten naar mijn bestelling!

Bijna 2 mnd geleden sneakers besteld en nog niet gekregen. Hun gebeld op het 06 nr wat op hun website staat: lijn is afgesloten toen gemaild en na lange tijd een respons terug van ene Anna of ik mijn telnr wil geven maar nooit hierover teruggebeld en mailtjes erna werden ook niet meer beantwoord. Krijg deze sneakers ook nooit meer te zien vrees ik. Ga niet in zee mensen met dit bedrijf, oplichterspraktijken!

28 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht, zelfs 1 ster is nog teveel voor deze…

Zelfs 1 ster is nog teveel voor deze troep. Doen zich voor als een bedrijf gevestigd in Amsterdam terwijl dit in China is.
Maat XL is maat XS. Ook nog eens slechte kwaliteit verzonden in een plastic zakje. Opgerold en verkreukeld komt het aan. Slechte communicatie en je krijgt op iedere mail pas 2 weken later antwoord.
Wil je het retourneren dan proberen ze je te verleiden met eerst 10% korting, daarna 20% en een maand later kom je erachter dat het 39 euro kost om het naar China terug te sturen.

Echt heel slecht dat dit soort criminelen tegenwoordig open en bloot hun gang kunnen gaan zonder dat er iets gebeurt.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb geen ervaring omdat ik altijd…

Ik heb geen ervaring omdat ik altijd eerst reviews lees! Ik ga er gewoon van uit dat bijna ALLE advertenties online: NEP zijn! Wat dus iedere keer weer waar blijkt. Telkens dezelfde formule: veels te gelikte fotos’s ( AI !!! ) enorme kortingen, en hoppa: de begerige, argeloze internetter wordt weer een Chinese SCAM-site ingetrokken. Ze profileren zich als een Amsterdams bedrijf, maar als je doorscrollt, zie je helemaal onderin dat je met Chinese oplichters te maken hebt. ( Koop nooit iets uit China, het is allemaal rommel. En je geld zie je never nooit terug )

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eigenlijk is 1 ster nog teveel

Eigenlijk is 1 ster nog teveel, het is Chinese troep die geleverd wordt.
Je moet er lang op wachten, wat je bestekld hebt krijg je niet en retouneren kan alleen als je ca 65 euro retourkosten betaalt.
Echt niet doen !!!!!!!!!!

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Opgelicht

Twee broeken besteld en met wat vertraging wel ontvangen. Broeken lijken enigszins op de broeken op de foto maar de kleuren zijn veel feller, het materiaal oogt compleet anders (goedkoop), pasvorm is waardeloos.
Retourneren is voor eigen kosten, retourkosten zijn bijna net zo hoog als de aanschafkosten. Ze bieden als alternatief aan om 20% van de kosten te retourneren maar hier heb ik tot op heden niets op terug gehoord.
Zwendel, koop hier niet!

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping en verkeerd product

Dropshipping. Verkeerd product ontvangen. Geen geld terug. Product uit China.
Bergveld Couture durven ze zichzelf te noemen.
Achteraf gezien natuurlijk mijn eigen fout. Ik had deze recensies moeten lezen. Ik ging af op de mooie naam van de "winkel", die dus geen winkel is.

1 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dropshipping en dus geen klantenservice

Helaas had ik niet in de gaten dat het dropshipping betrof, anders had ik hier überhaupt niet besteld.
Op de site staat dat je kunt retourneren, maar op eigen kosten. Maar zodra je daadwerkelijk iets wilt terugsturen, praten ze over verzendkosten naar China van 20 a 50 euro (voor één t-shirt). Totaal geen service en daarmee wat mij betreft oplichting.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Artikel wat geleverd is komt niet overeen

Artikel wat geleverd is komt niet overeen wat ik besteld heb. Ben natuurlijk erin getuind in buitenlandse webshop, plastic schoenen en slippers. Echt duurkoop uit China, wil je terugsturen zelf regelen en dure kosten voor jezelf. Pure oplichting, je moet de spullen opsturen naar China, maar let op!, er moeten ook douanepapieren ingevuld worden, ontbreken deze of zijn het de verkeerde blijft het daar liggen en komt het nooit op plaats van bestemming aan en ben je en je aankoopbedrag + retourverzendkosten kwijt. Dus trap er niet in!!!!

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer