Huiverig gezien de reviews, maar kreeg netjes bevestiging van de bestelling en had de batterijen binnen 48 uur binnen. Toen bleek dat ik de verkeerde batterijen had besteld, snel antwoord via WhatsApp... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Na bestelling en betaling 30 blisters (8/blister) hoortoestel batterijen vroeg ik mij af of deze wel op voorraad waren. Nee dus, er was een lange levertijd. Totaal over het hoofd gezien. Zat er dringe... Toon meer
Helaas,helaas ..na enkele jaren trouwe klant te zijn bestelde ik laatste weken enkele blisters met batterijen. Alkaline dat wel maar ook deze moeten het doen. 2 blisters met batterijen gekregen en d... Toon meer
Baterijen besteld die op voorraad zouden zijn. Geen baterijen geleverd. Reageren niet op mails, telefonisch niet bereikbaar. Alleen een chat functie op de site. Niet echt professioneel. Slechte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Alle batterijen, accu's en laders snel geleverd. Gratis verzonden vanaf € 30,-
Contactgegevens
Lisztstraat 3, 3144 KL, Maassluis, Nederland
- www.beterbatterij.nl
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Huiverig gezien de reviews
Huiverig gezien de reviews, maar kreeg netjes bevestiging van de bestelling en had de batterijen binnen 48 uur binnen. Toen bleek dat ik de verkeerde batterijen had besteld, snel antwoord via WhatsApp en ik kon ze omruilen. Tevens nog andere batterijen erbij kunnen bestellen, echter toen bleef reactie uit, ondanks dat de batterijen al retour waren. Na een paar dagen maar eens gebeld en meteen iemand aan de lijn gekregen die alles direct in orde maakte. Kennelijk werkt het WhatsApp systeem bij hun nog niet lekker bij meerdere berichten over en weer. Meteen betaallink ontvangen voor de andere batterijen en een dag later alles netjes in huis. Goede prijzen en dus ook goede service, uiteindelijk helemaal tevreden.
Kleine bestelling vanaf de boot gedaan
Kleine bestelling vanaf de boot gedaan, naar een pakketpunt in de buurt van de boot, ik had mij vergist in de uiterste bestel tijd, maar met een appje het adres kunnen aanpassen naar ons eigen thuis adres. En dat allemaal voor een bestelling van +-€10. Super bedankt, en nog heel veel goede zaken toegewenst. Vriendelijke groet Frederik Veldhuizen
Zeer tevreden.
Na bestelling en betaling 30 blisters (8/blister) hoortoestel batterijen vroeg ik mij af of deze wel op voorraad waren. Nee dus, er was een lange levertijd. Totaal over het hoofd gezien. Zat er dringend om verlegen. De 6/blister was wel op voorraad. Op zondag mail verstuurd met verzoek om 6/blister te leveren. Per omgaande ontving ik bericht dat het bestelde aantal in 6/blister zou worden geleverd. Vandaag ontvangen. Zeer tevreden.
verkeerde bestelling en geen opvolging.
verkeerde bestelling en geen opvolging.
schandalige rip
Heb een verloopstekker besteld
Heb een verloopstekker besteld. Geen track en trace en we zijn nu 2 weken verder en nog niks binnen. Nemen hun telefoon niet en reageren niet op berichten.
Toch positief, ondanks reviewscore
Ondanks de slechte review score toch de gok genomen om mijn XTAR lader te bestellen.
Dinsdag besteld, donderdag in huis.
IK ben tevreden.
Slecht kapot slecht
Slecht kapot slecht
Track en trace horlogebatterijen 10 stuks besteld maandag besteld en nu een week later nog steeds niks ontvangen, wat een slecht bedrijf. Nooit hier bestellen.
Goede Service bij kapotte lader
Goede Service. Mijn batterijlader was kapot gegaan na slechts drie maanden gebruik. Beterbatterij heeft deze snel omgeruild voor een nieuwe, kon de oude gratis retour sturen. Dus netjes opgelost.
Batterijen besteld
Batterijen besteld. Niet geleverd. Geen reactie meer ontvangen. Jammer.
Helaas,helaas ..na enkele jaren trouwe…
Helaas,helaas ..na enkele jaren trouwe klant te zijn bestelde ik laatste weken enkele blisters met batterijen. Alkaline dat wel maar ook deze moeten het doen. 2 blisters met batterijen gekregen en die waren compleet leeg!!! Onbruikbaar.
Dus klantenservice gevraagd, ik plaats van een oplossing kreeg ik een betweter aan de lijn die mij maar probeert te overtuigen dat deze batterijen in wezen nergens goed voor zijn en dat ik maar zilver oxide, dus duurdere, moet kopen. Niet bereid om mee te denken of een echte oplossing te bieden. Dus maar naar een andere winkel.
Heel slecht
Batterij besteld en betaald zit nu al 7 dagen te wachten denk niet dat ik nog wat krijg verschillende mails verzonden geen reactie ook gebeld nemen niet op chat werkt ook niet voel mij opgelicht ,,klantenservice,,hebben ze nooit van gehoord
Geen levering,niet bereikbaar en slechte communicatie
Baterijen besteld die op voorraad zouden zijn. Geen baterijen geleverd.
Reageren niet op mails, telefonisch niet bereikbaar.
Alleen een chat functie op de site.
Niet echt professioneel. Slechte communicatie.
Mijn advies...kijk even verder. Zonde van je tijd en geld.
mijn eerste ervaring met BB
mijn eerste ervaring met BB: makkelijk de batterijtjes te vinden op de website, zeer acceptabel prijsniveau voor merkbatterijtjes, eenvoudig te bestellen en razendsnel geleverd! Bij een tweede bestelling had ik de verkeerde besteld, begripvol en direct bestelling door BB geannuleerd. Ik ben hartstikke tevreden en kom zeker terug!
Een bedrijf kun je vaak het beste beoordelen op het functioneren van de klantenservice. lll
Defecte batterijen geleverd.
Klantenservice niet telefonisch bereikbaar, ook de chatfunctie werkt niet.
Een traagzame en tenenkrommende en langslepende mail correspondentie met de klantenservice (Aldwin Ottenhof).
Na schrijven van een recensie wordt er helemaal niet meer gereageerd.
Alles verliep perfect
Alles verliep perfect.
Als je gaat communiceren krijg je altijd antwoord.
Gewoon een correct bedrijf.
Er wordt gelevert wat je besteld.
Klantenservice zeer slecht bereikbaar. Uiteindelijk netjes opgelost
Bestelling na ruim 2 weken nog niet ontvangen. Contact krijgen met de klantenservice via de telefoon meerdere malen niet gelukt. Uiteindelijk na 1 week reactie via de mail en bestelling netjes geannuleerd en geld teruggestort. Klantenservice kan wel echt stukken beter.
Niet helemaal goed
Well, bestellen en betalen was makkelijk, ontvangen was een ander verhaal, ten nadele van Post NL!!!!!! Niet op Woensdag maar op Donderdag aflevering!!!! Weekend er tussen, maar toch, Knoopcel Cigant, volgende dag geleverd!!!!
Goedkoop, snelle levering
Goedkoop. Snelle levering. Goede terugkoppeling over de bestelling. Prima bedrijf, hier ga ik vaker iets bestellen.
Order onvolledig geleverd
Order onvolledig geleverd. Bedrijf niet te bereiken.
Reageren niet op mails, de chatfunctie is al dagen offline en de telefoon nemen ze niet op.
Typisch gevalletje van zakkenvullerij. Nooit meer.
Als horlogemaker bestel ik toch zo'n 50 batterijen per maand.
Wil jullie eigenlijk 6 sterren geven…
Wil jullie eigenlijk 6 sterren geven omdat ik zeer tevreden ben.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








