Ik ben keurig en correct geholpen door de audicien. Er werd goed naar mij geluisterd en de nieuwe hoortoestellen bevallen uitstekend.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieEuterpeplein 38A, 3816 NP Amersfoort, Utrecht, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zijn zeer klant vriendelijk. Ik ging uit van de duurste versie omdat die veel geruis zou wegnemen. Vooral met fietsen en zeilen. In de proeftijd was dat ook zo. Alleen ik kreeg af en toe veel last v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke ontvangst. Een goed intake gesprek m.b.t. Aanschaf van een eventueel gehoorapparaat. De afhandeling werd door mij als zeer tevreden ervaren. Ik zou Beter Horen zeker aanraden bij f... Toon meer
Ik zal niet snel deze hoge beoordeling geven maar voor ons een dikke 10. Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend en het probleem op zeer korte termijn opgelost. Heel blij met Beter Horen Eu... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Euterpeplein 38A, 3816 NP, Amersfoort, Utrecht, Nederland
4,3
Uitstekend
32 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personeel is vriendelijk en kreeg ook…
Personeel is vriendelijk en kreeg ook een kop koffie nadat ik in de regen was aangekomen maar als ik daar ben krijg ik meestal een kopje koffie dat waardeer ik erg en het personeel is erg behulpzaam.qua service
11 juni 2024
Er werd duidelijk, informatief en vriendelijk…
Er werd duidelijk en informatief uitleg gegeven over mijn keuze mogelijkheden, met de voor, en evt nadelen, dit vond ik erg plezierig.
In gebruik bevallen mijn gekozen toestellen prima.
M.vr.G
4 juni 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Teamsport
Geweldig goed geholpen. Kundigheid straalt van de medewerkers af.
Een enthousiast team die de mensen echt willen helpen.
21 mei 2024
Antwoord van Beter Horen - Amersfoort
Beste Simon,
Wat fijn om te horen! Wij zijn erg blij met uw positieve ervaring bij Beter Horen. Wij hopen u nog vaker te voorzien van de juiste service.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik werd prettig en deskundig geholpen.
28 maart 2024
Ik zal niet snel deze hoge beoordeling…
Ik zal niet snel deze hoge beoordeling geven maar voor ons een dikke 10.
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en meedenkend en het probleem op zeer korte termijn opgelost.
Heel blij met Beter Horen Euterperplein 38 A. Amersfoort.
Nogmaals dikke pluim voor Merel en Raymond. 👍
12 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Je moet veel geduld hebben in Amersfoort.
De winkel van BH in Amersfoort is zo druk bezet, dat het maanden duurt voor je een afspraak kan maken. Haast onmogelijk om telefonisch te benaderen. Je wordt wel vriendelijk teruggebeld (binnen 48 uur). De meting en de toepassing van de hoorhulpen ging wel goed, informatie was ook goed, maar de accessoires (voor de schoonmaak en het opbergen van de apparaten ontbraken en ik moest er naar vragen en kon ze pas na levering gaan ophalen. Personeel is vriendelijk én druk bezet. Ik ben benieuwd hoe het verder gaat in de komende vijf jaar. Ik zou 3,5 ster willen geven, maar dat gaat niet. Daarom drie.
9 januari 2024
Antwoord van Beter Horen - Amersfoort
Beste Guy Dilweg, bedankt voor uw bericht. Wegens drukte kan het zijn dat een afspraak maken langer duurt dan normaal. Onze excuses hiervoor. We zijn blij te vernemen dat u tevreden bent over de service van de winkel. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
DUIDELIJK EN GOED ADVIES
9 januari 2024
Spammers
Na negatieve ervaringen heb ik besloten met een andere audicien in zee te gaan. Maar als de 5 jaar om zijn blijven ze mij maar bellen. Werkelijk 6x om te vertellen dat de 5 jaar om zijn en dat ik nieuwe hoorapparaten mag. Ziuden ze nou echt na zovaak nee het niet snappen!?
8 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Amersfoort
Beste Ella Berends,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u nog steeds door ons bent gecontacteerd. De juiste personen zijn hiervan op de hoogte gebracht. U zal niet meer door ons benaderd worden. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Een goed intake gesprek m.b.t. Aanschaf van een eventueel gehoorapparaat.
De afhandeling werd door mij als zeer tevreden ervaren.
Ik zou Beter Horen zeker aanraden bij familie, vrienden en bekenden.
De app op de IPhone werkt uitstekend. Alleen heel jammer dat de app niet wordt ondersteund op de IPAD.
Met vriendelijke groet,
Rob Wasch
20 februari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.