Alles werd duidelijk en met veel geduld uitgelegd en ik mocht diverse apparaten uitgebreid testen. Het contact was zeer prettig. Mevr.Elcke Boudewijns-Bleikertz verdient een pluim.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieKeizerstraat 1D, 4811 HL Breda, Breda Centrum, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel prettige behandeling tijdens de gehoortest en daarna bij de aanmeting. Het hoorapparaat functioneert goed, maar het is wel even wennen. Grootste nadeel vind ik dat bijgeluiden zo hard doorkomen.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Service redelijk. Prijs exorbitant. Er werd €349,== gevraagd voor een oplaadbundel van Ampifon. Oplaadbundel is een opgeklopte naam voor een laaddoosje met een intern accu-tje. Voor een lader voor ea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich tevreden over de deskundigheid en de service, echter wel ontevreden over het feit dat het duurste service pakket min of meer opgelegd wordt met de mededeling dat de ziektekostenverzekering m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Keizerstraat 1D, 4811 HL, Breda, Breda Centrum, Nederland
4,6
Uitstekend
80 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede service
Ruime tijd om hoortoestellen te proberen.
Goede service verder wat betreft gehoortest enz.vriendelijk personeel.
Snel geholpen om dopjes te wisselen die achteraf toch te groot waren.
9 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Breda
Geachte mevrouw Knobel,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Breda
Geachte meneer Zandbergen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Persoonlijke aandacht
2 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Breda
Geachte mevrouw Westendorp,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer goed en vriendelijk ontvangen en…
Zeer goed en vriendelijk ontvangen en heel goed behandeld ik ben zeer goed te spreken
22 juli 2025
Ik kreeg goede informatie
Ik kreeg goede informatie, optijd bericht van veranderde tijden.
Vriendelijk personeel.
18 maart 2025
Service redelijk, Prijs exorbitant
Service redelijk. Prijs exorbitant.
Er werd €349,== gevraagd voor een oplaadbundel van Ampifon. Oplaadbundel is een opgeklopte naam voor een laaddoosje met een intern accu-tje. Voor een lader voor earpods van Apple en earbuds van JBL betaal je je maar €200,== maar dan zitten er ook nog top pods en buds in. Toen ik dat aangaf aan de verkoper werd hij boos en begon over kwaliteit (alsof de kwaliteit van Apple en JBL niet goed zou zijn. Ik had voor €113,== online een originele lader van Phonak gekocht die officieel compatible is met mijn nieuwe Phonak toestellen en gaf aan dat ik geen nieuwe dure lader wilde afnemen. Toen werd meneer boos en kwam met allerlei non-argumenten dat o.a de Phonak lader niet goed zou zijn. Hij wilde de nieuwe toestellen niet leveren zonde nieuwe dure lader. Mijn reactie daarop was, dat ik dan wel naar de concurrent zou gaan en ben vervolgens de zaak uit gegaan. Ik heb inmiddels nieuwe Phonak toestellen van "Kooijman" in Breda en gebruik de lader die ik al in bezit had. Ik ben zeer tevreden over deze winkel.
15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Breda
Beste Ward,
Bedankt voor uw bericht.
Het is correct dat Beter Horen een ander aanbod heeft. Beter Horen kiest ervoor om hoortoestellen te leveren i.c.m. met een oplaadbundel omdat er sprake is van een wisselwerking tussen beide apparaten en dit ook invloed kan hebben op de nazorg hiervan. Met onze oplaadbundel kunnen wij klanten voor 5 jaar lang van een uitstekend werkend toestel/accu voorzien.
Mocht u verder nog vragen hebben, horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Hans is een uitstekende audicien
Hans heeft me uitstekend geholpen.
Hans is vakkundig en neemt de tijd voor zijn clienten.
Legt hwt goed uit (ik heb nl. altijd vragen)
Dus ben zeer tevreden met mijn nieuwe hoorapparaat en ik blijf komen bij "Beter Horen
30 januari 2025
Antwoord van Beter Horen - Breda
Beste Cees janssens,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn dat u tevreden bent met het hoortoestel en de service van onze collega. We hopen dat u weer optimaal kunt genieten van uw gehoor.
Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Kom al 20 jaar bij Beter Horen Breda en…
Kom al 20 jaar bij Beter Horen Breda en nog steeds ben ik zeer tevreden.
7 januari 2025
Antwoord van Beter Horen - Breda
Beste Jan Van Steenoven,
Bedankt voor uw positieve reactie.
Wat fijn om te horen dat je al 20 jaar tevreden bent met onze service. We waarderen het enorm dat je ons al zo lang het vertrouwen geeft en hopen je nog vele jaren van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijk en deskundig advies.
24 december 2024
Hele goede setvice in Breda
Hele goede setvice in Breda! Je kunt er altijd terecht. Heb net pas een gehoorapparaat dus nog wennen, bij problemen kan je altijd terecht, staan altijd voor je klaar!! Heel tevreden met Beter Horen Breda
10 december 2024
Antwoord van Beter Horen - Breda
Beste C. Walakutty,
Bedankt voor uw mooie compliment.
We doen altijd ons best om voor u klaar te staan en de beste service mogelijk te bieden. Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze hulp en service. Mocht u nog vragen hebben, dan bent u altijd van harte welkom in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijke uitleg
3 december 2024
Nieuw hoor toestel
Vanaf de eerste afspraak ging alles prima.
Kreeg zelfs mijn nieuwe oor apparaat enkele weken mee als proef en uit te proberen.
Mijn contact persoon lag alles goed uit wat mij erg goed is bevallen.
Kortom, ik ben zeer tevreden.
26 november 2024
Goede keus
Vriendelijkheid, geduldig, correcte duidelijke informatie
Goede keus om bij Beter Horen Breda het gewenste resultaat te bereiken in een prettig contact
Compliment aan Sanne
12 augustus 2024
Antwoord van Beter Horen - Breda
Beste Johannes Wirken,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel. Natuurlijk kunt u altijd bij ons terecht voor al uw vragen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.