Goede uitleg en uiteraard dat ik aan hoorapparaten toe was. De dame in kwestie was zeer ervaren en ik had daar geen moeite mee om over te gaan op deze apparatuur. Gebruik ze nu elke dag en het is zeke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieLaarderweg 26, 1402 BJ Bussum, Noord Holland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
bij Beter horen Bussum luisteren ze naar je met alle rust en duidelijk praten naar mij zijn er erg goede hooroplossingen naar mij toe gekomen ik vind beter horen Bussum top en ik kan weer... Toon meer
Ik kom inmiddels ruim vijf jaar bij Beter Horen en vind dat ik altijd naar tevredenheid wordt geholpen. Dat was ook nu weer het geval, rondom de aanschaf van mijn nieuwe apparaten.
Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 4 beste bedrijven in Audicien
- #2 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Laarderweg 26, 1402 BJ, Bussum, Noord Holland, Nederland
3,2
Gemiddeld
33 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Werden goed geholpen en goede service
19 maart 2024
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Service kan beter.
Afspraken beter plannen. Drie van de vier afspraken begonnen later dan afgesproken tijd. Gehoor apparaat rechts werkt slecht, wacht nu op levering nieuw oorstukje. Wacht eveneens op droogapparaat dat eind december geleverd zou worden.
24 januari 2024
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste J.F. Veen, bedankt voor uw bericht. Uw audicien heeft inmiddels contact met u opgenomen om u verder te helpen. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste klant, hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
deskundigheid
deskundigheid, service, prettige mensen, vooral mevrouw Ria van Capelleveen heeft mij uitstekende verkoop-diensten en -service gegeven.
2 januari 2024
Uitstekend
Goede informatie gekregen over de mogelijkheden. Afspraken werden keurig nagekomen. Ben heel tevreden met de geboden oplossing.
21 november 2023
Antwoord van Beter Horen - Bussum
Beste Loes Lourens,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat u de verkeerde informatie over de vergoeding heeft ontvangen.
Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern doorgezet en wij hebben contact met u opgenomen. Mocht u nog verdere vragen hebben over uw factuur of vergoedingen, dan kunt u een mail sturen naar infomedics@beterhoren.nl. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen
Ik ben uitstekend geholpen door een deskundige dame. Ook goede ondersteuning zel f s in het buitenland.
15 mei 2023
Goede uitleg en zeer vriendelijk
8 mei 2023
Prima service
Was aangenaam verrast door de vriendelijke en persoonlijke service. Daarbij uitstekend advies en prima hoorapparaten!
29 december 2022
Fijne winkel
Erg goed geholpen met het opnieuw inregelen van mijn hoortoestel.
Klantgerichte en bekwame medewerkers.
26 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.