Ik ben geholpen door een bijzonder vriendelijke man. Hij heeft mij geweldig geholpen, zodat mijn oude vader weer goed kan horen. Super bedankt
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieLindegracht 7, 8441 GJ Heerenveen, Friesland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Wat ik als bijzonder irritant heb ondervonden is dat ik niet ben ingeinformeerd dat de verzekeraar alleen de standaard toestellen vergoed. Ik ben dus voor Jan Snot naar de KNO arts geweest wat mij du... Toon meer
Vakmanschap van het personeel. In dit geval Brendy. En het uitstekend functioneren van de nieuwe gehoor apparaten, zowel voor mijn vrouw als voor mijzelf.
Ben zeer tevreden met het geadviseerde hoortoestel. Het hooronderzoek, bespreking en advisering van de mogelijkheden en de nazorg waren deskundig en persoonlijk. Wat betreft mijn wensen: er is go... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Lindegracht 7, 8441 GJ, Heerenveen, Friesland, Nederland
4,4
Uitstekend
36 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tevreden en op alle vragen duidelijk en…
Tevreden en op alle vragen duidelijk en vriendelijk geholpen
16 juni 2026
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste mevrouw Zwaagstra,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Fijn om te horen dat we u duidelijk en vriendelijk hebben geholpen met al uw vragen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Er wordt goed naar je geluisterd en…
Er wordt goed naar je geluisterd en gehandeld naar mijn gehoor mogelijkheden, de gehooroplossing bevalt prima en ik ben dik tevreden
26 mei 2026
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste meneer de Jong,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat er goed naar u is geluisterd en dat de gehooroplossing prima bevalt. Fijn dat u zo tevreden bent! Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Betrouwbaar en goed geholpen
Goed en vakkundig getest.
Vriendelijk personeel.
Goed gehoorapparaat.
Alles perfect!
24 april 2026
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste mevrouw Smidt,
Wat fijn om te horen dat alles perfect was! We waarderen uw positieve feedback over onze service en het gehoorapparaat enorm. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste DB,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Heereveen en dat u tevreden bent met onze service en vakkundig advies. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Eerlijke dingen vertellen
Ik krijg een antwoord op mijn review. Maar wat jullie zeggen in jullie opmerking klopt helemaal niet. Ik heb nooit geen antwoord van het hoofdkantoor gekregen. Daarom heb ik zelf geprobeerd Heerenveen ‘s morgens te bellen na 3 of 4 namens zij op en heb ik mijn verhaal verteld en ook een afspraak gemaakt. Check het maar na, Dus wel in het vervolg eerlijke dingen zeggen.
6 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste mevrouw Hoekstra
Bedankt voor uw reactie,
Gelukkig heeft u nu het filiaal zelf wel aan de telefoon gekregen, en is
er inmiddels met u een afspraak met uw Beter Horen winkel gemaakt. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben zeer prettig geholpen door…
Ik ben zeer prettig geholpen door Brendy. Ik ben uitstekend geadviseerd en heb nu twee fijne hoortoestellen.
7 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Geachte meneer/mevrouw Hoff,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service
Goede service, prettige medewerker alleen als je wat nodig hebt moet je een afspraak maken dat vind ik jammer zou er graag zo binnen willen lopen.
16 september 2025
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Geachte meneer Jager,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Wij begrijpen dat het vervelend is dat u een afspraak hoort te maken en niet altijd gelijk terecht kunt. Er zijn vestigingen met een inloopspreekuur, maar dit geldt helaas niet voor alle vestigingen. Voor meer informatie hierover of voor het maken van een afspraak kunt u contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb geen enkele negatieve…
Ik heb geen enkele negatieve beoordeling te melden. Alles gig steeds goed!!
20 mei 2025
Duurder als Specsaver maar de kwaliteit…
Duurder als Specsaver maar de kwaliteit van het geluid is het 100% beter. Vergelijking Trabant met Mercedes.
15 april 2025
Ik ben geholpen door een bijzonder…
Ik ben geholpen door een bijzonder vriendelijke man. Hij heeft mij geweldig geholpen, zodat mijn oude vader weer goed kan horen. Super bedankt
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste Marian Veldman,
Bedankt voor uw bericht.
Wat fijn dat u en uw vader goed zijn geholpen door onze collega. Mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede uitleg door kundig personeel
Goede uitleg door kundig personeel , ruime tijd om te beslissen. Een goed gevoel !
24 december 2024
Ik ben ontzettend goed geholpen
Ik ben ontzettend goed geholpen. Ze geven goed advies en nemen ruim de tijd voor je. Ik kan het een ieder met gehoorproblemen aanraden.
24 december 2024
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste Tara,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen door onze collega's. We streven er altijd naar om u zo goed mogelijk en rustig te helpen, en het doet ons plezier te horen dat u dit heeft ervaren.
Als u nog vragen heeft, bent u altijd van harte welkom in de winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben erg goed geholpen door de medewerkers.
Ik ben erg goed geholpen door de medewerkers.
Gehoortest en informatie naderhand was prima.
Ruime aandacht bij het inmeten en inregelen van de hoor toestellen.
3 december 2024
Antwoord van Beter Horen - Heerenveen
Beste Harrie Jaspers,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn om te horen dat u blij bent met ons service. We streven er altijd naar om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u nog vragen hebben, dan bent u van harte welkom in de winkel en horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zijn heel goed en vriedelijk geholpen
26 november 2024
Vriendelijk en correcte handelende…
Vriendelijk en correcte handelende medewerkers.
Mijn moeder (90 jaar) heeft een nieuw gehoorapperaat gekregen. Ze werd correct en vriendelijk geholpen. Er werd voldoende tijd genomen en alles werd duidelijk uitgelegd.
26 november 2024
Prima audicien
Prima audicien ! Correct, zeer precies, en kon goed luisteren naar de problemen van mijn 91-jarige moeder !
8 oktober 2024
Prettig contact.
Prettig contact en een heel goede uitleg. Alle tijd en duidelijke antwoorden op mijn vragen.
24 september 2024
Heel prettige behandeling
Heel prettige behandeling, audioloog nam alle tijd om alles rustig uit te leggen.
20 augustus 2024
Top service
Gezellige/vlotte communicatie met deskundige. Deskundige uitleg. Zeer snelle afhandeling van een probleem.
2 juli 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.