Na jaren (ruim 50 jaar in meerdere plaatsen door Nederland) bij uw concurrent was voor mij de maat vol en ben naar Beter Horen gegaan. Een verademing qua benadering en kennis en keurig geholpen.
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieAlvarezlaan 86, 4536 BD Terneuzen, Zeeland, NL
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Heel geduldig en vriendelijk personeel. In mijn geval vooral mevr Vera van Hal-Dierikx. Duidelijke uitleg over gehoor testen en bij twijfel direct doorverwezen naar KNOarts. Goede begeleiding in proef... Toon meer
Er is geen fatsoenlijke ontvangst, als de audiciens bezig zijn, moet je op het matje wachten tot er iemand weer beschikbaar is.... Er is werd mij gezegd gebrek aan personeel, dat blijkt een continue... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vriendelijke mensen die alles goed uitleggen, zeker ook als het je eerste hoortoestel ervaring is. Ze regelen alles met je zorgverzekeraar en zijn duidelijk over de kosten. Ben heel goed begeleid en k... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #4 van de 5 beste bedrijven in Audicien
- #3 van de 3 beste bedrijven in Gehoorapparaten reparatieservice
Geschreven door het bedrijf
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Contactgegevens
Alvarezlaan 86, 4536 BD, Terneuzen, Zeeland, Nederland
4,5
Uitstekend
59 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geduld en kennis
Na jaren (ruim 50 jaar in meerdere plaatsen door Nederland) bij uw concurrent was voor mij de maat vol en ben naar Beter Horen gegaan. Een verademing qua benadering en kennis en keurig geholpen.
19 februari 2026
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer den Engelsman,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw ervaring bij ons, vooral na zo'n lange tijd elders. We waarderen uw complimenten over onze benadering en kennis enorm. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer Beterams,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste mevrouw Kunder,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen, en dat u tevreden bent met onze service en behulpzaamheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Duidelijke uitleg
3 maart 2026
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer de Kort,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen, en dat u tevreden bent met onze service en Duidelijke uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer van Riel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Was allemaal nieuw voor ons mijn vrouw…
Was allemaal nieuw voor ons mijn vrouw is mee geweest aardig personeel en een zeer goede uitleg ga zo verder zouden wij zeggen.
20 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer Vaal,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen, en dat u tevreden bent met onze service en zeer goede uitleg. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
- GEEN TEL RECHTSTREEKS CONTACT
- GEEN TEL RECHTSTREEKS CONTACT
- NA AANKOOP NIEUW GEHOOR APPARAAT LANG WACHTEN VOOR EVALUATIE
13 januari 2026
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste T.J.Post,
Bedankt voor uw review,
Helaas is de winkel soms slecht telefonisch bereikbaar, omdat ze op dat moment bezig zijn met klanten. U wordt dan vaak automatisch doorgeschakeld naar onze klanten service, zij kunnen u prima helpen bij het maken van een afspraak. Mocht er tussentijds iets met uw hoortoestel zijn, kunt u hiervoor ook contact op nemen met onze klantenservice op 088 006 3909. Zij helpen u dan graag verder.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer Kempe,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Fijn geholpen bij zoeken naar oplossing
Heel erg goed geholpen bij het zoeken naar oplossing voor m’n tinnitus.
Erg tevreden over de manier waarop.
Ik kan Beter Horen Terneuzen zeker aanbevelen.
27 november 2025
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste Egbert,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer de Jonge,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer Arenthals,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben zeer zeker tevreden met resultaat
Goed naar problemen op hoorgebied luisteren,en vervolgens aanpassen hoortoestellen
9 december 2025
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste meneer Brands,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk geholpen met zeer goede…
Vriendelijk geholpen met zeer goede uitleg en service
25 november 2025
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste mevrouw De Gucht,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u vriendelijk bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Ter Neuzen en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Amplifon apparaten beschikbaar voor gebruik door derden tegen vergoeding
Phonak gehoorapparaten gekozen na een proefperiode. Phonak apparaten betaald. De eerder gekozen en gekochte Amplifon apparaten een halfjaar na een half jaar vervangen door Phonak. De Amplon apparaten heb ik van ongeveer 1 januari 2025 in mijn bezit. Ze worden nu niet gebruikt en zouden door een ander die ze nodig heeft kunnen worden gebruikt. Wat stelt u voor om deze apparaten tegen een redelijk bedrag over te doen aan een nieuwe gebruiker?
7 oktober 2025
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste A.L.Dees,
Hartelijk dank voor uw review,
Omdat de toestellen al in gebruik zijn genomen en doorgaans langer dan een maand zijn gedragen, kunnen wij deze niet meer retourneren of hergebruiken voor andere cliënten. Dit heeft te maken met hygiëne en maatwerk. Wellicht dat u iemand kent in uw directe omgeving, die deze hoortoestellen over wilt nemen? Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste M.J.A. Reijns-Antonissen,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Terneuzen en dat u goed bent voorgelicht. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Nog betere hoor ervaring.
Vriendelijke mensen die alles goed uitleggen, zeker ook als het je eerste hoortoestel ervaring is. Ze regelen alles met je zorgverzekeraar en zijn duidelijk over de kosten. Ben heel goed begeleid en kan altijd bij ze terecht als er iets is. (Terneuzen)
15 juli 2025
dat jullie het goed doen en naar de mensen hun wensen luisteren
omdat de service daar bij jullie ook goed is en jullie nemen ook de tijd er voor
13 mei 2025
Antwoord van Beter Horen - Terneuzen
Beste A.J. Vogel,
Bedankt voor uw positieve bericht.
Wat fijn om te horen dat u positief bent over de service van onze collega's in Terneuzen. Bij Beter Horen staat de klant centraal. Wij doen ons best om de tijd te nemen voor iedere klant om deze zo goed mogelijk te helpen.
Voor vragen of hulp kunt u ons altijd bereiken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.