ClimaMarket Reviews 

De prijzen van de producten zijn enorm aanlokkelijk, maar gezien de slechte reviews had ik beter moeten weten.
Ik heb op 18 September twee airco's besteld.
Direct leverbaar. Na een week niets gehoord te hebben, ben ik gaan mailen. Ik kreeg een trackingcode, waar op te zien was dat de airco's retour waren gestuurd.
Direct contact opgenomen met support. Die gaven aan dat met mij gebeld zou zijn voor een leveringsafspraak, en dat ik niet thuis zou zijn geweest. Ik heb nooit een oproep ontvangen van het transportbedrijf.
Vervolgens gaven ze twee weken lang aan in contact te zijn met het transportbedrijf voor een nieuwe levering. Na twee weken heb ik zelf maar met transport gebeld, de zending was al lang retour naar bulgarije. Ik heb mijn geld teruggevorderd en nooit meer ClimaMarket!

Vreselijk slecht bereikbaar. Ik heb op 26 juni 2026 2 splitunits besteld. Tot vandaag geen reactie en niet bereikbaar. Tientallen terugbel verzoeken gedaan via de website en geen gehoor.
Ik sta nu op het punt het programma BOOS in te schakelen zodat het op televisie komt en mensen voor deze website worden gewaarschuwd en zoeizo een aangifte van oplichting te doen !!!!

Hopelijk kunnen meer mensen zich aanmelden bij het programma BOOS zodat er een community wordt opgebouwd voor het programma

Zeer slechte support afdeling, ik ben al meer dan 14 dagen bezig om een reactie te krijgen per e-mail. Ik heb een LG warmwater pomp aangeschaft voor meer dan €2200,-. Vooraf werd op alle e-mails gereageerd. Nu het is bezorgd en betaald is hoor ik niks meer, ik heb apparaat wat een printplaat defect heeft, waarschijnlijk door het omvallen tijdens het vervoeren.
Ik heb foto’s gestuurd waarop beschadigingen aan de buitenkant te zien zijn een ook zelfs intern. Ik hoop nog steeds dat zij contact opnemen en een nieuwe boiler opsturen.

Airco gekocht.. Bij leveren was de airco gedeukt en flink beschadigd en konden we er niks meer mee doen.. Climamarket gevraagd voor een oplossing.. Na dagen nog maar eens gevraagd.. Er zou geholpen worden, maar dat was slechts een fabel. Totaal geen garantie bij dit bedrijf. Gewoon waardeloos en zouden gebannend moeten worden van internet. Mensen,laat het niet te mooi zijn. Je komt van en koude kermis thuis....

het aparaat verwarmt hoogstens de ruimte onder je bureau. alle claims zijn vals, bedrog. hij verwarmt geen kamer, de originele prijs is minder dan 10 euro in china, en de claim dat de voorraad bijna op is klopt ook niet

Vorige jaar december heb ik een panasonic aquarea warmtepomp besteld en binnen paar weken is al geleverd. Maar tijdens de transport is de binnenunit is beschadigd.
Ik heb gelijk contact had met de klantenservice en uitgelegd. Natuurlijk is wel paar weken geduurd om alle onderzoeken te doen.
Maar ze hebben eind januari al een nieuwe binnenunit gestuurd.
Een prima service en snel afgehandeld.
Een geweldige bedrijf
Voor Volgende aankoop kom ik zeker bij jullie.

Een samsung storing gemeld, meerdere malen vragen beantwoord om vervolgens geen enkel contact meer te kunnen krijgen. emails blijven onbeantwoord. hopenlijk kan samsung direct helpen.

De service van dit bedrijf is bedroevend. Wij kregen een versie van een apparaat (boiler warmtepomp combinatie) die ouder was dan wat we bestld en betaald hebben. Het gebruikt onder meer een verouderd en intussen verboden koelmiddel. Climamarket vraagt uitgebreide klachtinformatie, gedetailleerde foto's enz, maar doet er uiteindelijk helemaal niets mee. Als u van hen iets gedaan wilt krijgen zult u met een advocaat moeten werken.

Top bedrijf! goede prijzen en snelle levering.
Nu meerdere keren besteld en alles komt keurig binnen en ook netjes op een pallet.

2binnen units met 1 buiten u it besteld van LG van 4,5 kw pst voor nog geen 800 euro! Ik kon het bijna niet geloven. Ik had net besteld en toen las ik de reviews, ik schrok me een hoedje en hield mn hart vast! Maar binnen 2 weken kreeg ik alles keurig geleverd op de door hen aangegeven tijd. Netjes verpakt, alles er bij. Zelf laten installeren door de installateur en die zei ook dat het een hele goede aankoop was en zeker voor die prijs. Wij zijn echt heel tevreden met onze aankoop.

Misschien dat alleen de negatieve ervaringen van mensen reviews op leveren vandaar dat wij gekozen hebben een goede achter te laten. Want die is dik verdiend!

Helaas een slechte afhandeling wanneer er een defect wordt geconstateerd. Slecht bereikbaar, geen reactie op mail.
Zijn nu meer als een half jaar bezig en de airco’s werken nog steeds niet. Probleem ligt toch aan buitenunit ipv binnenunit zoals zij aangaven. Echt slecht!!

Nooit iets kopen .
Problemen oplossen doen ze niet.
en zijn zeer moeilijk bereikbaar .
Printplaat kapot maar krijg geen gehoor regeren niet op mail en als je ze telefonisch te pakken Krijgt beloven ze verder contact en oplossingen maar ze komen niet over de brug voorkom maanden ellende en koop gewoon in je eigen land

Bij Climamarket een Toshiba multisplit unit gekocht die bij het opstarten een te hoog compressor geluid geeft, het geluid opgenomen en doorgegeven aan Climamarket. Na contact met Toshiba bleek
de klacht gegrond en zij kwamen met de oplossing om een nieuwe compressor te sturen ! Daar was ik het niet mee eens aangezien het vervangen van een compressor met zijn vaste freon leidingverbindingen naar de verdamper/condensor en afsluiters voor een installateur een hele klus is.
Ook was het niet duidelijk wie dit überhaupt zou gaan uitvoeren.
De juiste invulling van de garantie is het vervangen van de buitenunit. Climamarket reageert echter niet meer op mails en na telefonisch contact krijg ik de verzekering dat ze het moeten bespreken en dat ik de volgende dag een mail zal ontvangen. Dat was 2 weken geleden! Weer telf. contact gehad maar helaas met hetzelfde resultaat. Ik ben nu al bijna 7 weken bezig en hoop dat deze ervaring in de zaak (7620 - XBUETEEZA) wat kan bespoedigen, en dat ik mijn ervaringen op dit forum positief kan afsluiten.

En dat kan ik !!
Gisterenavond 12 okt 20.30 uur vrachtwagen uit Bulgarije voor de deur met een nieuwe Toshiba buiten unit.
Al met al goed opgelost !

airco multi unit gekocht bij hun, merk Johnson.
Product netjes en op tijd ingeleverd.
Na montage is gebleken dat de buitenunitl defect is en die valt uit na 2 minuten draaien. Inmiddels 3 monteurs langs gekomen en ze geven allemaal hetzelfde antwoord, stuur het product terug naar de leverancier want die is defect.
Climamarket wilt niet mee werken dus bij deze
ik wil je echt waarschuwen voordat je wat koopt bij hun.

Geeft vakkundig advies, heeft een goede service en de airco kan zeer snel geplaatst worden

Hallo allemaal,

Samenvattend: Mijn ervaring met Climamarket is ronduit top en zeker een aanrader.

Gezien het grote prijsverschil met de Nederlandse leveranciers besloot ik "de gok" te wagen om het vrije verkeer van goederen binnen de EU te testen.

Advies: Geen mening over, heb ik zelf uitgezocht

Reactie snelheid: Meerdere contactmomenten gehad, altijd snel antwoord, meestal binnen enkele uren. Hooguit een dag.

Bestelling begin April 2022 gedaan. Levering 2x uitgesteld waarbij de eerste keer ik er zelf achteraan gebeld had. De 2de keer proactief benaderd.

Betaling: Een aanbetaling van 20% was mogelijk, daarna bij binnenkomst van de goederen (In Spanje) het restant betaald.

Transport goed verzorgt, via een Nederlandse transporteur.

Split unit aangekocht van Mitsubishi (ecodan). Toestel geeft geregeld fout melding en toestel is nog binnen garantie. Climamarket hierover verschillende keren gecontacteerd via e-mail en whatsapp. Nooit een oplossing gekregen van climamarket.

Zeer vakkundige en betrouwbare afwikkeling van de order. Keurige en snelle levering met Nederlandse vervoerder. Perfect geregeld.

Een LG Therma v monoblock warmtepomp besteld in April 2022 en netjes geleverd.
Tijdens in bedrijf stellen kreeg ik meerdere foutmeldingen. Na wat onderzoek bleken er 2 sensoren in de LG te zijn afgebroken. Een melding gedaan van transportschade bij Climamarket, maar tot nu toe geen oplossing voor het probleem. Dit ook gemeld bij LG in Nederland en Spanje. Helaas geen garantie via hen omdat ik het rechtstreeks bij Climamarket heb gekocht.
Op dit moment ben ik hopeloos.
Let dus op met dit soort aankopen vooral als er iets mis gaat.

Nadat ik gemeld had dat ik verdere stappen ging ondernemen kreeg ik bericht dat ze een nieuwe unit gaan opsturen. Dit is 2 maanden na de melding van het defect.
Nu afwachten of ze de afspraak nakomen.

25 September nieuwe warmtepomp ontvangen. Ik mag de defecte houden.
Uiteindelijk goed opgelost, heeft wel wat energie en geduld gekost

Airco (8kw)plafondmodel besteld, 10 dagen gewacht en door Dachser geleverd op pallet. Alles was er behalve de wifi zou later aangeleverd worden. Was hiervan op de hoogte gebracht . Voormiddag om 11 wordt de pallet geleverd. Om 13u30 zelfde dag wordt de wifi door DPD aangeleverd. Ongeloofelijke service en ik bespaar 1500 euro op de hele set. Zeker een aanrader daar je ook verzekerd kan betalen met Paypal.