Omdat ik het huisnummer was vergeten kreeg ik een mail om het alsnog door te geven zodat het verstuurt kon worden. Helaas werd her antwoord niet gezien omdat het in de spam box terecht kwam. Maar doo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestellen gaat super makkelijk en hele snelle levering, top zelfs In contact treden en reactie krijgen lukt niet. Wil nog iets retour zenden maar krijg daar ook geen reactie op verzoek via de site... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geen professionele uitziende website maar toch de gok gewaagd. Ze gedragen zich wel als een professionele webwinkel! Ik kreeg al snel een bericht dat ik mijn huisnummer was vergeten in te vullen.... Toon meer
goede duidelijke website, makelijk bestellen en afrekenen. Krijgt op dag van verzending mail met track en trace. Alleen de verpakkings manier mag wel iets minder voor 2 slangen van een CV ketel een do... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 1 beste bedrijven in Loodgieterwinkel
- #7 van de 8 beste bedrijven in Loodgieter
Geschreven door het bedrijf
goede gebruikte en nieuwe cvonderdelen
Contactgegevens
M.J. van Olmstraat 31, 9672AE, Winschoten, Nederland
- 0643111692
- info@cvonderdelenhartog.nl
- www.cvonderdelenhartog.nl
4,4
Uitstekend
225 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geen fijne webshop, diefstal?
0 communicatie, reageerd niet terug op mails, telefoontjes blijven onbeantwoord, geen track & trace, staat op de site binnen 1 dag geleverd, laat 3 dagen op zich wachten, 2 adressen voor ophalen van bestelling. Wat is dit?
Door je mail te copy en paste beantwoord je de vragen niet die ik in de mail heb gezet. Er is totaal geen gehoor. Klantenservice is bar slecht. Pakketje wordt niet opgrhaald en die mag retour. Ik verwacht nadat het pakketje retour is gegaan een terugbetaling van het hele bedrag. Wat een vreemde webshop zijn jullie zeg.
Pakket helaas niet kunnen ophalen wegens omstandigheden. Zoals verwacht is er 0 communicatie vanuit het bedrijf en is pakket naar mijn vermoeden allang geretourneerd en ontvangen. Track en trace heeft de webshop zelf, dus kan ik niks volgen. Nog om resistutie gevraagd van het betaalde bedrag, maar geen reactie hierop gekregen. 0 communicatie. Inprincipe is dit gewoon diefstal. Per volgend week maandag zal er verder stappen worden ondernomen.
Misschien een keer je mail lezen en erop reageren i.p.v niet reageren en pas reactie geven op het moment dat je dit leest op trustpilot.
31 augustus 2026
Antwoord van Cvonderdelenhartog
Jammer dat u niet tevreden bent we hebben afgelopen vrijdag u reeds een mail gezonden .Dat u het kon afhalen op een dpd punt, deze is waarschijnlijk in uw spam terecht gekomen , wij hebben het direct verzonden alleen heeft dpd u niet thuis aangetroffen en het dus afgeleverd op een dpd afhaalpunt. en er staat een adres op links boven in de afhaal mail .
- u heeft zelf aangegeven het pakket niet op te halen wij wachten totdat het pakket bij on retour is ontvangen en zullen dan overgaan tot restitutie , jammer dat u niet rechtstreeks contact met ons opneemt .
Wel makkelijk klagen op trustpilot.
- we hebben op uw mails gereageerd jammer dat u zo reageerd wij gaan u echt niet oplichten voor een order van 29,-euro .
Omdat ik het huisnummer was vergeten…
Omdat ik het huisnummer was vergeten kreeg ik een mail om het alsnog door te geven zodat het verstuurt kon worden. Helaas werd her antwoord niet gezien omdat het in de spam box terecht kwam.
Maar doorom werd er nogmaals gevraagd om het nummer alleen nu per mail en WhatsApp en toen was het zo geregeld.
7 augustus 2026
Bestelling nog niet ontvangen...
Ik heb een stuk besteld bij jullie omdat het maar 1 dag bezorging is. Ondertussen is er al 1 week voorbij en tot op heden heb ik het nog steeds niet ontvangen. Niet correct!
22 juni 2026
Antwoord van Cvonderdelenhartog
Bedankt voor uw review, Jammer dat u niet tevreden bent ,
Als u een pakket niet heeft ontvangen dient u eerst even contact met ons op te nemen , zodat we het voor u kunnen oplossen , langs deze weg duurt het alleen maar langer maar we zullen voor u kijken
Besteld en keurig opgestuurd.
Besteld en keurig opgestuurd.
Boiler is inmiddels geïnstalleerd.
26 mei 2026
Juiste onderdeel en snelle verzending.
Juiste onderdeel en snelle verzending.
Helaas geen track en trace code, maar wel op voicemail vraag een reactie per e-mail dat pakket is afgeleverd bij buren.
8 april 2026
Een adresje om te vertrouwen
Het is vlot verstuurd en de ontsteker die ik nodig had voor de ketel werkt prima
29 december 2025
Snel bezorgd en gunstige prijs.
9 februari 2026
Alles is vlot gegaan.
Duidelijke website, eenvoudig te bestellen, snelle geleverd.
Alles is vlot gegaan.
12 januari 2026
5 sterren
5 sterren! Op zoek naar onderdelen kwam ik deze site tegen. Omdat ik het exacte onderdeel voor de CV niet wist, via whatsapp contact gehad. Ben snel en erg goed geholpen. Ook verkopen ze onderdelen per stuk i.p.v. per set van een X aantal. Prijs technisch dus ook een goede webshop.
Spullen besteld, 1 werkdag later netjes geleverd en via de mail keurig op de hoogte gehouden van levering.
17 december 2025
Vaillant vr33
Vaillant vr33 printplaat was snel geleverd naar België.
Slimme thermostaat zonder gedoe kunnen aansluiten.
Alles prima, zeer tevreden!
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Na een eerste foute levering toch goed…
Na een eerste foute levering toch goed en na tevredenheid opgelost
3 september 2025
graag sneller leveren want klant zit…
graag sneller leveren want klant zit zonder verwarming en warm water.
Verders heb ik van vervoerder geen bericht gekregen wanneer de onderdelen geleverd zouden worden, dus kwam het pakket onaangemeld. Tot op heden heb ik van vervoerder niets ontvangen.
16 juni 2025
Antwoord van Cvonderdelenhartog
Goedenavond , bedankt voor uw reactie U heeft vrijdagsavond besteld , we hebben het maandags verzonden en u heeft dinsdags het pakket ontvangen .
U heeft maandags van ons een bevestiging gekregen dat het was verzonden met DPD ,
lijkt mij redelijk snel.
Alleen als u vrijdags uw ketel stuk heeft en dan via internet onderdelen besteld weet u dat dit even gaat duren in het weekend wordt er niets verzonden dus wordt het op zijn vroegst dinsdags dat het bezorgd wordt bij u.
Origineel onderdeel.
Origineel onderdeel en volgens mij aan een betaalbare prijs en vliegensvlug geleverd.
13 juni 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.