We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht. 2x betaald in koffie automaat. Niks kwam eruit en geld kwijt. Niemand daar om te reclameren. Was in Fastned Zuid bij Gent. Ook andere mensen hadden problemen. Dit doen we nooit meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa. Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Ma... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wil positief zijn. Heb goede ervaring met Fastned. Dat het geen 5 sterren zijn is omdat hun CarPlay app. in feite geen routeplanner is, hij brengt je namelijk alleen maar naar een van hun stations... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooie ruime doorrij opstelling waardoor je er ook goed met aanhanger kunt laden. Ik begrijp echter niet hoe het komt dat Fastned nooit in de buurt komt van de snelheden die mijn auto aankan. Bi... Toon meer

2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,6

Alle reviews

(30)

8 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel slecht

Heel slecht. 2x betaald in koffie automaat. Niks kwam eruit en geld kwijt. Niemand daar om te reclameren.
Was in Fastned Zuid bij Gent.
Ook andere mensen hadden problemen.
Dit doen we nooit meer

25 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bij laden Fastned €6657,- schade +…

bij laden Fastned €6657,- schade + €475,74 gevolgschade ontstaan aan mijn VW ID-3 december 2025. Totaal € 7.132,74 schade Fastned geeft aan haar onderzoek naar de uitgeschakelde laadpaal door te geven, maar 3 maanden na dato geen gehoor! Ik moet bewijzen dat het aan hun laadpaal ligt en krijg geen beloofd onderzoeksrapport in handen en moet het maar voor lief nemen!
Ik adviseer hier niet te laden.

10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stoppen met laden: moelijk!!

Stoppen met laden:
bij anderen:
- batch er weer voor houden, laden stopt, of
- sroppen met laden in het hoofdscherm
Bij Fastned:
- zoeken in het menu, zo'n 4 of 5 levels diep.

Heb hier een gedachte bij.... associatie: oplichters.
Voorlopig elders proberen te laden, Fastned laatste optie.

25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem slecht

360 kW schreeuwt fastened… 70 kW is het maximale wat je kunt laden op een uitgestorven laadstation. Oplichting kun je dit beter noemen.

6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mooie ruime opstelling, maar laadsnelheden worde niet gehaald

Mooie ruime doorrij opstelling waardoor je er ook goed met aanhanger kunt laden.

Ik begrijp echter niet hoe het komt dat Fastned nooit in de buurt komt van de snelheden die mijn auto aankan. Bij andere laadpalen is dat veel vaker wel het geval. Ook als ik de enige ben die aan het laden is, dan is +/-150KW wel de max, terwijl mijn auto snelheden aankan tot 285 KW. Dit is een brede ervaring bij FastNed binnen en buiten Nederland.

Nogmaals, bij ander leveranciers kom ik wel makkelijk tot snelheden ruim boven de 230 KW

Ervaring met Kia EV6 en Xpeng G6

18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

spookfacturen Fastned

Klantenservice is prima, maar ik vind het slecht dat ik de afgelopen maanden spookfacturen krijg voor laadsessies in Groningen en in Frankrijk.
Erg erg lang wachten op geld retour.
Automatisch starten met laden zou uitgezet zijn door Fastned, maar vandaag bleek dat zij dat niet gedaan hadden. Wederom een spookfactuur ontvangen. Nu geven ze de schuld aan MG, zij hebben meerdere auto's hetzelfde id meegegeven. Zou kunnen. MG schuift de verantwoordelijkheid ook af. Hoe dan ook, ik ben niet blij. Wel met de klantenservice afdeling, niet met het feit dat dit kan gebeuren.

2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Erg tevreden met Fastned

Erg tevreden met Fastned. Ze bieden betrouwbare en snelle snellaadlocaties op steeds meer plekken in Nederland en daarbuiten en ik heb met autocharge veel gemak. In Nederland wel aan de prijzige kant. In Frankrijk goedkoper.

18 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stop met het versturen van spam troep…

Stop met het versturen van spam troep inzake investeren in jullie bedrijf. Geadresseerd aan bewoners van dit adres. Dacht dat dit al verboden was. Stop dit soort praktijken. Enige wat het je oplevert is dit soort 1-ster recenties.

22 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongewenste reclame per post

Fastned stuurt een heel pakket met ongewenste reclame per post (!!) om te investeren in hun obligaties. Heeft niks met laden te maken. Geadresseerd aan 'de bewoners van' dus niet eens op naam maar komt zo langs de 'nee/nee sticker'.

Hou je ongewenste rommel bij je en nog slecht voor het milieu ook.

1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fastned, let op je totale aanbod!

Fastned is voor EV rijders een betrouwbare plek om de auto te laden. Fastned behoort in mijn ervaring tot de top-3 in Europa.
Echter, het gaat niet altijd goed. Zo heeft Fastned bij de Aire de la Maxe bij Metz een prachtige, grote laadlocatie gerealiseerd, vlakbij de autoweg. Echter, de enige faciliteiten, waaronder de noodzakelijke toiletten, zijn onderdeel van het naastgelegen ENI pompstation. En die zijn erbarmelijk slecht. Kapot, smerig, niet meer van deze tijd. Zo'n laadlocatie gebruik ik dus niet. Ik ben doorgereden naar Ionity in Frouard, dat is een megaverschil in ervaring.

8 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik wil positief zijn

Ik wil positief zijn. Heb goede ervaring met Fastned. Dat het geen 5 sterren zijn is omdat hun CarPlay app. in feite geen routeplanner is, hij brengt je namelijk alleen maar naar een van hun stations en dat is zeer jammer en niet nodig omdat de app in de iPhone wel een echte goede EV routeplanner is. En daar is grote behoefte aan temeer omdat aan de huidige EV CarPlay routeplanners allemaal forse nadelen kleven en daarmee bedoel ik inhoudelijk en niet de kosten.

20 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze helpdesk

Nieuwe auto in account aanmelden lukt pas na een week. De oude auto verwijderen met het bijbehorende abonnement (Gold membership) zorgt voor een vastgelopen app.
Op mail van een week geleden nog geen reactie. Helpdesk weet niks en kan niks. We zullen het escaleren naar het hoofdkantoor...
Daarna stilte
Heb een andere perceptie van een heldesk!
Zou toch zeggen dat ik niet de eerste ben met een nieuwe auto....

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet betrouwbaar.

Niet betrouwbaar.
Obligaties met 6% rente
Heb genoeg van deze bedrijven en ongewenste reclame.
Ze verschuilen zich door een ander de schuld te geven van deze reclame.
PAS OP EN NIET DOEN
Waarschijnlijk grote oplichting.

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Reviews in alle talen tonen. (30 reviews)

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer