We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
FOXYDRY è l'innovativo stendibiancheria salvaspazio installabile a soffitto o a parete, che permette di stendere i tuoi panni e farli salire evitando gli inutili ingombri dello stendibiancheria tradizionale.
Via Nogarola 3, 31020, Pieve di Soligo, Italië
4,0
127 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 37% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Het balkon droogrek van FoxyDry besteld, en super blij mee! Mooi, stevig materiaal. Heel fijn dat ik hem twee kanten kan uitklappen en dat hij daarna weer netjes ingeklapt kan worden naar beneden. Je ziet hem daardoor nauwelijks! Er kan behoorlijk wat was aanhangen, dus de prijs was het zeker waard! Fijn dat er ook een instructievideo was, die vonden we net iets handiger dan het boekje. Zou dit zeker aanraden!
Wij hebben de foxydry (de handmatige plafondversie) nu ongeveer een maand in gebruik. Het is een mooie, ruimtebesparend wasrek maar het gebruik in de praktijk valt ons erg tegen. Het wandrek is niet geschikt voor zwaardere kledingstukken zoals spijkerbroeken of truien, ook als je onder de 10 kg in totaal blijft (dit maximale gewicht staat aangegeven op de website). Met zwaardere items komt het rek - ook als je het gewicht goed verdeelt - al snel een beetje scheef te staan. Dan stort het rek bij het optakelen naar beneden. Het rek is wel geschikt voor wat kinderkleding of lichte t shirts maar hier hebben we het rek niet voor gekocht. Dit staat niet op de website vermeld wat wij een tegenvaller vinden. We hebben dit aangekaart bij de klantenservice. Die geven toe dat het rek inderdaad niet geschikt is voor zwaardere items maar bieden slechts een kleine korting aan op het duurdere model. Dit vinden wij uiterst teleurstellend.
Antwoord van Foxydry
Beste Feliks,
bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te lezen dat de Foxydry Mini in de praktijk niet volledig aansluit bij uw verwachtingen en bij het type wasgoed waarvoor u het product gebruikt. De Mini is ontworpen als een ruimtebesparend plafondwasrek met een maximaal draaggewicht van ongeveer 10 kg, maar we begrijpen uit uw feedback dat bepaalde zwaardere kledingstukken, zoals natte jeans of dikke truien, in uw situatie voor problemen kunnen zorgen bij het optakelen, ook wanneer het totale gewicht beperkt blijft.
We hebben uw melding serieus genomen en ook intern doorgegeven, zodat we kunnen bekijken hoe we de informatie op onze website nog duidelijker kunnen maken voor toekomstige klanten.
Zoals ook per e-mail besproken, konden we de retourzending helaas niet meer accepteren omdat de retourtermijn verstreken was en het product al in gebruik was genomen. Toch hebben we geprobeerd om u tegemoet te komen met een commerciële oplossing voor de overstap naar een elektrisch model, dat beter geschikt kan zijn voor zwaarder wasgoed.
Het spijt ons dat ons voorstel voor u niet voldoende was. We blijven uiteraard beschikbaar mocht u de situatie toch nog verder met ons willen bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Foxydry
In het verleden stond onze berging vol met een wasrek maar sinds wij de Foxydry hebben gekocht is dit verleden tijd. Snelle en correcte levering en eenvoudig in montage. TOP Langer wachten voor bestellen is een fout
Foxydry een super apparaat.
Had wat probleempjes maar die zijn direct correct verholpen. Top
Antwoord van Foxydry
Beste Marian,
hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je Foxydry en dat we de problemen snel en correct hebben kunnen oplossen. Jouw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we staan altijd klaar om te helpen mocht je in de toekomst nog vragen hebben.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Foxydry!
Met vriendelijke groet,
Het Foxydry-team
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
