We hebben een goed voorstel ontvangen. KYC proces kon iets makkelijker, maar het verdere onboarden gaat heel makkelijk en snel. Het team is heel behulpzaam.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer goede ervaring met de klantenservice staan direct voor je klaar doen wat ze beloven zeer snelle levering Zeer tevreden klant geen 5 sterren van mij krijgen ze er 10
Fijne oplossing voor een startup om zo meerdere Mastercards te kunnen hebben en deze toe te wijzen aan specifieke vendros. Ook de koppeling met Exact werkt eenvoudig - de administratie doen via reg... Toon meer
Gebruiksvriendelijk, goede klantenservice en onboarding, eenvoudige koppeling met boekhoudpakket. Geen handmatige onkostenvergoedingen meer. Scheelt veel handmatig werk
Bedrijfsgegevens
- Softwarebedrijf
- Accounting software bedrijf
- Alternatieve financiële diensten
- Business to Business-service
- Betalingsdienst
Over Moss - Netherlands
Geschreven door het bedrijf
Moss (www.getmoss.com) bietet kleinen und mittelständischen Unternehmen eine Komplettlösung für Unternehmensausgaben mit echten Firmenkreditkarten, digitalen Rechnungsmanagement und Buchhaltungsintegrationen.
Moss (www.getmoss.com) is a technology-enabled expense and financial management solution. With smart corporate credit cards, digital invoice management, and automated accounting, Moss allows companies to manage all of their spending easily and transparently. And efficiently drive their core business with digital workflows.
Moss (www.getmoss.com) is a technology-enabled expense and financial management solution. With smart corporate credit cards, digital invoice management, and automated accounting, Moss allows companies to manage all of their spending easily and transparently. And efficiently drive their core business with digital workflows.
Contactgegevens
Keizersgracht 313, 1016 EE, Amsterdam, Amsterdam-Centrum, Nederland
- +31 20 241 4803
4,1
Goed
22 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ideale oplossing
We hebben een goed voorstel ontvangen. KYC proces kon iets makkelijker, maar het verdere onboarden gaat heel makkelijk en snel. Het team is heel behulpzaam.
12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moss - Netherlands
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass unser Angebot Ihren Erwartungen entsprochen hat und das weitere Onboarding insgesamt reibungslos und effizient verlaufen ist.
Vielen Dank auch für den Hinweis zum KYC-Prozess. Diese Schritte sind zwar notwendig, dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, sie so einfach und transparent wie möglich zu gestalten.
Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Fragen haben, melden Sie sich gerne unter reviews@getmoss.com.
Spam en schier onmogelijk om er weer af te komen
Het aanmaken van een account is zeer eenvoudig. Maar daarna begint de ellende. Plots moet er heel veel info worden aangeleverd, waar ik voor een test niet op zit te wachten. Dan elke dag zo'n 20 mails met daarin heel veel herhaling.
Dus dan het account maar weer verwijderen. Maar dat kan niet online, dat moet worden aangevraagd. Ook hierover 30 tot 40 mails tot het uiteindelijk, dagen later echt lijkt te zijn verwijderd.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Moss - Netherlands
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het spijt ons te horen over de ervaring die u heeft gehad.
Als een gereguleerde fintechplatform zijn wij verplicht om tijdens het onboardingproces bepaalde informatie te verzamelen, ook wanneer iemand het product alleen wil uitproberen. De hoeveelheid e-mails die u beschrijft en de moeite om uw account te laten verwijderen komen echter niet overeen met de ervaring die wij willen bieden en we begrijpen uw frustratie volledig.
We onderzoeken dit graag verder zodat we kunnen voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Als u ervoor openstaat, neem dan alstublieft contact met ons op via reviews@getmoss.com zodat wij u persoonlijk kunnen helpen.
Nogmaals dank dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Gebruiksvriendelijke en efficiente app
Ik gebruik de Moss creditcard al een tijdje en ben erg blij met de gebruiksvriendelijke app. De app werkt fijn en makkelijk, wat het beheren van mijn uitgaven super eenvoudig maakt. Het overzicht/dashboard is helder en biedt duidelijke inzichten in mijn bestedingen en betalingen.
25 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Onze administratie bespaart veel tijd…
Onze administratie bespaart veel tijd op het uitzoeken van bonnetjes.
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Topsysteem
Gebruiksvriendelijk, goede klantenservice en onboarding, eenvoudige koppeling met boekhoudpakket. Geen handmatige onkostenvergoedingen meer. Scheelt veel handmatig werk
21 maart 2025
Review zonder uitnodiging
TOPSPAMMER!!!
6 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Bionera houdt zich aan dee afspraak Zeer goede ervaring met de…
Zeer goede ervaring met de klantenservice staan direct voor je klaar doen wat ze beloven zeer snelle levering
Zeer tevreden klant geen 5 sterren van mij krijgen ze er 10
22 december 2023
Review zonder uitnodiging
Fijne oplossing voor een startup om zo…
Fijne oplossing voor een startup om zo meerdere Mastercards te kunnen hebben en deze toe te wijzen aan specifieke vendros.
Ook de koppeling met Exact werkt eenvoudig - de administratie doen via reguliere credit card aanbieders is bijzonder omslachtig en ouderwets
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Terrible company
Terrible company. He calls you and act like he knows you. Like "hi, this is "x" speaking how are you?". Like I already knew him and like he was a friend. Terrible way of getting more customers.
Verzonden: maandag 29 augustus 2022 13:13
Precies. Deze was ook mij met mijn voornaam aan het aanspreken etc. etc.
Ik was er ff klaar mee!
Ik bedoel niet dat jij dit had moeten onderscheppen he. Dat vind ik echt niet hoor!
Verzonden: maandag 29 augustus 2022 13:11
Het is soms lastig om iemand af te poeieren. Meestal lukt het wel. Maar soms is iemand heel “aardig” en op het end is er geen weg meer terug.
Verzonden: maandag 29 augustus 2022 12:28
Ik heb Moss toen een slechte beoordeling gegeven.
Dit soort dingen doe ik nooit! Maar deze was wel heel erg!
Onderwerp: RE: moss uitgave beheer
Goed gesnapt.
Als ik iets nodig heb voor kantoor ga ik zelf wel op zoek
Verzonden: woensdag 6 juli 2022 14:11
dhr xxx belde voor jou van Moss: gaat over uitgave beheer.
Ik had het idee dat het jou niks zegt en dat je geen interesse hebt.
Hij probeert het morgen weer.
Hij wilt het je graag zelf mondeling toelichten
12 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.