Na verzoek tot ondersteuning installatie prima contact met ik dacht Stef. Een beter inscanbare barcode toegestuurd gekregen et voila. Even live samen de stappen telefonisch doorgenomen en hij werkt nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Top service en transparantie. Powerbank bleek helaas defect. Bellen maar geen direct contact wegens lunchpauze. Kort daarop werd ik zelfs teruggebeld. Na korte toelichting kreeg ik gelijk nieuwe opges... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Enige weken in gebruik! Zeer snelle levering. Goede omschrijving om er direct mee aan de slag te gaan. Diversen apparatuur op aangesloten waaronder de airco, stofzuiger, kleine inductieplaat (1500watt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vlotte goede levering, heel veel heel duidelijke video,s, wat heel prettig is. Nu blijft de vraag, verder uitbreiden als ondersteuning van een variabel contract?? Het rekenwerk als voorbeeld dat is... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #5 van de 14 beste bedrijven in Leverancier van apparatuur voor zonne-energie
- #1 van de 2 beste bedrijven in Batterijenfabrikant
- #4 van de 8 beste bedrijven in Batterijenwinkel
- #3 van de 9 beste bedrijven in Elektronica fabrikant
- #13 van de 64 beste bedrijven in Elektronicawinkel
Geschreven door het bedrijf
HEKO Solar staat voor één duidelijke missie: off-grid energie makkelijk maken voor iedereen. Geen ingewikkelde installaties, geen technische praat, maar slimme en betrouwbare oplossingen die je direct kunt gebruiken. Of je nu onderweg bent, kampeert, werkt op locatie of voorbereid wilt zijn op stroomuitval thuis. HEKO Solar ontwerpt producten die intuïtief zijn, uitzonderlijk goed presteren en doen wat ze beloven. De producten zijn altijd plug-and-play, geven je een duidelijk inzicht in je stroomverbruik en zijn bovendien allemaal met elkaar te combineren. Hiermee kunnen we elk stroomprobleem voor je tackelen.
Contactgegevens
Kovel 12, 5431ST, Cuijk, Nederland
- +31 485 250 000
- customerservice@hekosolar.com
- www.hekosolar.com
4,7
Uitstekend
252 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alleen de kabel voor de zonnepanelen…
Alleen de kabel voor de zonnepanelen zitten de stekkers + en - verkeerd om
Zelf opgelost
10 juni 2026
Kwaliteit is op en top!
Super goed bedrijf. De informatie is erg duidelijk en de service is top.
Toen wij onze spullen ontvingen was het mega goed ingepakt. De uitleg is duidelijk, overzichtelijk en niet ingewikkeld.
Na de levering kregen wij een mail met goede tips en opties voor de onderhoud.
Ik zou iedereen dit aanraden!
8 juni 2026
Prima product
Prima product. Met deze Powerbank op zonnecellen kon ik al 2 keer iemand helpen op een lokatie zonder stroom en 1 keer toen de stroom was uitgevallen. Kabels met stekkers zitten eraan kan ik elke mobiel aansluiten. Ik ben er blij mee. Op tijd geleverd.
14 juni 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Sylvia,
Dank voor je mooie review! ☀️
Wat mooi om te lezen dat je de powerbank al meerdere keren hebt kunnen inzetten om anderen te helpen. Daar laat zo'n product echt zijn waarde zien! Geweldig dat je tevreden bent over het gebruiksgemak, de levering en natuurlijk dat je er zo blij mee bent. Bedankt voor het delen van je ervaring.
Gegroet,
Team HEKO
----
Technische installatie is prima te doen dat kan echt iedereen.
Digitale installatie had wat meer voeten in de aarde, aanvullende toelichting irt bijvoorbeeld router op 2,4 ghz ed zou zeker hebben geholpen met een vlottere installatie.
Na enkele malen contact met de hulpdesk is het toch gelukt en werkt de accu prima
3 juni 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Fien,
Dank voor je eerlijke review! ☀️
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Goed om te lezen dat de technische installatie zo soepel verliep. Je tip over extra uitleg bij de digitale installatie, bijvoorbeeld over het 2,4 GHz-netwerk, is een waardevolle aanvulling. Gelukkig hebben we het samen werkend gekregen en draait de accu nu zoals het hoort. Veel plezier ermee!
Gegroet,
Team HEKO
Antwoord van HEKO Solar
Beste Klant,
Dank voor je mooie review! ☀️
Wat een fijne boodschap, bedankt daarvoor. Geweldig om te horen dat zowel de producten als onze begeleiding goed zijn bevallen. Daar doen we het graag voor. Veel plezier met je aankoop!
Gegroet,
Team HEKO
Betrouwbare diensten
Snelle reactie op vragen, goede adviezen en gemakkelijke aanpassing op levering.
5 juni 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Ari,
Dank voor je mooie review! ☀️
Bedankt voor je mooie woorden. Geweldig om te horen dat je onze snelle reacties, het advies en de flexibiliteit rondom de levering hebt gewaardeerd. We denken graag met je mee. Bedankt voor het vertrouwen!
Gegroet,
Team HEKO
Alles is helemaal goed gegaan
Alles is helemaal goed gegaan. Helemaal blij met mijn aankopen
15 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Jacqy,
Dank voor je mooie review! ☀️
Wat fijn om te lezen dat alles helemaal naar wens is verlopen. En nog mooier dat je zo blij bent met je aankopen! Bedankt voor je vertrouwen en heel veel plezier ermee.
Gegroet,
Team HEKO
Bij levering was ik aangenaam verrast…
Bij levering was ik aangenaam verrast van de kwaliteit van het product! Deze zal veelvuldig in gebruik worden genomen. Levering was echt wel snel.
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van HEKO Solar
Beste Patrick,
Dank voor je mooie review! ☀️
Wat leuk dat het product je bij ontvangst positief heeft verrast. Geweldig om te horen dat de kwaliteit aan je verwachtingen voldoet en dat de snelle levering ook in de smaak viel. We hopen dat je er nog heel veel plezier van gaat hebben!
Gegroet,
Team HEKO
Antwoord van HEKO Solar
Beste Koen,
Bedankt voor je mooie review! ☀️
Ik ben erg blij om te zien dat je iets hebt gehad aan mijn tips. Mocht je in de toekomst nog vragen of ondersteuning nodig hebben, schroom vooral niet om contact met ons op te nemen! Daar zijn we immers voor.
Gegroet,
Team HEKO
Powerbank voor Pinkpop ;)
Ik heb een powerbank met zonnepanel gekocht en met Pinkpop had ik genoeg stroom om mijn telefoon 3 dagen op te laden
En er zat nog genoeg stroom in en hij laad in de tussentijd gewoon op 😉
2 juni 2026
Antwoord van HEKO Solar
Hoi Denny,
Bedankt voor je review! ☀️
Mooi dat je je telefoon hebt kunnen opladen op Pinkpop! Dat is precies wat we willen: dat je met een gerust hart kunt genieten van je festival.
En als je dan thuis komt en er zit een goed scherm op je raam, dat is helemaal mooi. ;-)
Gegroet,
Team HEKO
Fijne webwinkel
Helaas is de solar unfold 200 voor ons niet het juiste product, maar zonder probleem konden we het retourneren. Zeer correct personeel.
31 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste John,
Dank voor je eerlijke review! ☀️
Jammer dat de Solar Unfold 200 uiteindelijk toch niet de juiste keuze voor je was. Des te mooier dat het retourneren soepel is verlopen en dat je onze collega's als correct hebt ervaren. Bedankt voor je fijne woorden en het vertrouwen!
Gegroet,
Team HEKO
Zeer snelle en complete levering
Zeer snelle en complete levering, heldere uitleg, eenvoudig te gebruiken product
31 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Frans,
Dank voor je mooie review! ☀️
Daar worden we blij van! Bedankt dat je je ervaring deelt. Snel geleverd, een duidelijke uitleg en direct aan de slag kunnen; precies zoals we het graag zien. Veel plezier met je aankoop!
Gegroet,
Team HEKO
Veel succes
Veel succes
Met alle kinderziektes heeft HEKO ons zo goed als mogelijk geholpen. We danken Guus, Stef en Noud daarvoor.
28 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Angeline,
Dank voor je mooie review! ☀️
Bedankt voor je lieve woorden. Natuurlijk hadden we het liefst gezien dat alles vanaf het begin vlekkeloos was verlopen, maar we zijn blij dat we je zo goed mogelijk hebben kunnen helpen. Je compliment aan Guus, Noud en Stef geven we met plezier aan hen door. We wensen je ook het allerbeste en bedanken je voor het vertrouwen!
Gegroet,
Team HEKO
Een heel goed product
Een heel goed product, met voor specifieke toepassingen nog wat mogelijk heden voor verbetering, daarover contact, snel en prima besproken. Zeer goede firma.
7 juni 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Chris,
Dank voor je mooie review! ☀️
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Geweldig om te horen dat je tevreden bent over het product én dat we je ideeën voor verbetering samen hebben kunnen bespreken. We staan altijd open voor feedback, want daar worden onze producten alleen maar beter van. Bedankt voor je vertrouwen!
Gegroet,
Team HEKO
Tot op heden uitstekende service.
Tot op heden uitstekende service.
Zelfs met dit warme weer. Top.
3 juni 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Tiny,
Dank voor je mooie review! ☀️
Bedankt voor je mooie woorden! Zelfs met deze temperaturen blijven we graag ons best doen. We zullen Guus ook laten weten dat zijn oom tevreden is... daar scoort hij vast weer wat punten mee. 😉 Bedankt voor het vertrouwen!
Gegroet,
Team HEKO
Mooi product en met de app makkelijk te…
Mooi product en met de app makkelijk te bedienen. Wij gebruiken het ‘half off-grid’: gewoon met een zonnepaneel van Heko op ons terras!
29 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Valentijn,
Dank voor je mooie review! ☀️
Wat een leuke toepassing! Mooi om te lezen dat je de HEKO Solar 'half off-grid' gebruikt met een zonnepaneel op het terras. Geweldig dat de app het gebruik zo eenvoudig maakt. Bedankt voor het delen van je ervaring en veel plezier met je set!
Gegroet,
Team HEKO
Prima product, ook voor off grid met de camper
Prima product, goed geprijst en werkt heel fijn. Kort na ontvangst met de camper naar Italië vertrokken, paar dagen off grid gestaan maar door de panelen en extra accu prima kunnen leven.
29 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Barry,
Dank voor je mooie review! ☀️
Dat klinkt als een geslaagde test! Geweldig om te lezen dat je met de camper een paar dagen off-grid hebt kunnen staan en dat de combinatie van de zonnepanelen en extra accu je daarin niet heeft laten zitten. We wensen je nog veel mooie en zonnige reizen toe!
Gegroet,
Team HEKO
Correcte begeleiding en afhandeling.
28 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Dominicus,
Dank voor je mooie review! ☀️
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je de begeleiding en afhandeling als correct hebt ervaren. Daar zetten we ons iedere dag voor in!
Gegroet,
Team HEKO
Prima product
Prima product, instructies over het gebruik zijn helder. Levering ging goed, communicatie hierover top. Alle seinen op groen voor HekoSolar!
28 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Esther,
Dank voor je mooie review! ☀️
Alle seinen op groen, dat lezen we graag! Bedankt voor je mooie woorden. Geweldig om te horen dat zowel het product, de duidelijke instructies als de levering en communicatie aan je verwachtingen hebben voldaan. Veel plezier met je aankoop!
Gegroet,
Team HEKO
Snel en goed.
28 mei 2026
Antwoord van HEKO Solar
Beste Robbert,
Dank voor je mooie review! ☀️
Kort, maar krachtig... daar houden we van! Bedankt voor je mooie woorden. Geweldig om te lezen dat alles snel en goed is verlopen.
Gegroet,
Team HEKO
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.