Alarm set gekocht
Alarm set gekocht, probeert het in elkaar te zetten en systeem bedieningspaneel werkt niet goed en dan probeer ik contact te nemen om een retour te maken en krijg geen contact
Ik raad niet aan en zoek beter naar ergens anders
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alarm set gekocht, probeert het in elkaar te zetten en systeem bedieningspaneel werkt niet goed en dan probeer ik contact te nemen om een retour te maken en krijg geen contact
Ik raad niet aan en zoek beter naar ergens anders
Goed en snel geholpen door achterkant van mijn telefoon te repareren. Ook nadat er iets niet helemaal goed terug gezet was. Kon gewoon terugkomen en werd (natuurlijk) gratis gemaakt. Goede service!
Alarm set B gekocht, paar dingen niet aw dag erna al inhuis. klasse
even puzzelen en geduld hebben met installeren maar werkt klasse met toevoegen van acc enzo.
Goede huklpdesk en chat.
snelle leveringen.
Leverdatum word verkeerd aangegeven na 5 telefoongesprekken en steeds verschillende antwoorden kreeg ik te horen na 3 weken dat ik beter de verzending kon annuleren ze weten niet waar je spullen zijn gebleven en je krijgt allenmaal verschillende antwoorden koop hier niet je wacht weken op je spullen en uit eindelijk heb je niks
Goede klantenservice. Na een defect toetsenbord direct nieuwe gekregen. Helaas raakte deze bij PostNl zoek. Weer een nieuwe toegezonden gekregen.
Alarmsysteem aangeschaft voor een goede prijs/kwaliteitsverhouding. Advies en service is echt heel goed en is zeer aanbevolen
Ik heb 3 maanden geleden een lamp besteld waarbij de voet kapot binnen kwam. Ik kreeg gelijk bericht dat er een nieuwe voet werd opgestuurd, nu 3 maanden later, geen voet en ook geen reactie meer op mijn mail. Ik kon de lamp wel terugsturen binnen 5 werkdagen! Dus zelf 3 maanden doen over het versturen van een pakketje maar ik moet binnen 5 werkdagen het pakket verstuurd hebben. Vreselijk!
Ze hebben de accu van mijn laptop gestolen!
Eerste zei ze dat ze kunnen moederbord vervangen, paar weken later was dat niet geslaagd. Als ik mijn laptop terug gekregen, accu was helemaal dood. Dan opende ik de laptop en zag ik een rimpelende accu dat is duidelijk vervangen geworden.
Ook de Google review score op zijn website is valse advertentie (link is dood).
Zeer tevreden over service en product
Ik heb een alarmsysteem gekocht bij Hozard. Eén onderdeel werkte niet naar behoren, dus heb ik contact opgenomen via e-mail. Hierop werd direct gereageerd en zonder gedoe werd er meteen een nieuw onderdeel opgestuurd. Super service en snelle afhandeling! Al met al ben ik zeer tevreden over zowel het product als de klantgerichtheid van Hozard.
Uitstekende service, duidelijke communicatie over tijden en kosten. Toen na een dure reparatie van mijn smartphone een ander onderdeel ook stuk bleek, werd dit zonder gedoe ook gerepareerd.
Een magnetische lamp besteld bij dit bedrijf. vervolgens voldeed het niet aan onze verwachting en hebben wij dit artikel geretourneerd, tenminste dat was onze bedoeling.
Op de site stond bij retourvoorwaarden en ik citeer "Gebruik een stevige verpakking, het liefst de originele'' en dat is wat wij deden, we pakten een stevige doos want we hadden de orginele niet meer. om het extra te beschermen hebben wij vuilniszakken gebruikt voor de lampen als extra bescherming.
Krijg je 2 weken later een mail dat het niet goed geretourneerd is omdat het in vuilniszakken in een doos verpakt was wat niet de orginele doos was.....
Nu wordt het dus doodleuk weer teruggestuurd terwijl wij gewoon ons geld terug willen.....
Niet bestellen bij dit bedrijf tenzij je genoegen neemt met wat je krijgt. retourneren is moeilijk omdat het waarschijnlijk een dropship bedrijf is.
Vriendelijke personeel die mee denken met de klant, Apple laptop gebracht waar de Apple Store niks mee kon maar hun hebben het netjes opgelost met niet al te veel kosten, zeker vaker heen met enige reparaties
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.