Lawsons (Whetstone) Ltd - Ascot Reviews 

130
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Englemere Sawmill, London Road, Ascot, SL5 8DG Berkshire, GB

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I visited the ascot branch just before Christmas to source materials for my house renovation. I spoke to Wayne who showed me round and explained all the different options. He was very professional and... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been using Lawsons ascot for many years and they have always been great. Since losing everything in a bungalow fire however they have been nothing short of outstanding. My insurance company ha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent team. The office staff very knowledgeable and helpful and the yard team hard grafters ... Lawsons offers a great price and great customer service! Highly recommended and they don't mind t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lawsons Ascot has in Elliott the best customer counter staff I have experienced in years. He is courteous, very polite and professional with a smile on his face. I buy all my materials from Lawsons As... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Houthandel
  2. ook in
  3. Bouwmaterialenwinkel
  4. Hekwerkwinkel

Geschreven door het bedrijf

Lawson and Son Timber Merchant was established in 1921 in North London, becoming Lawsons Whetstone Ltd in 1931. Here at Lawsons, we stock a huge range of premium and high quality fencing supplies, consisting of fence panels, fence posts, gravel boards, closeboard fencing, fencing accessories and much more. Being one of the largest timber and builder's merchant in London and the South East allows us to stock timber fencing in much larger volumes than smaller suppliers, meaning that you benefit from our range of fencing and timber products.

Family Values, Professional Service

Geschreven door het bedrijf

Lawsons is a family-owned company, established in 1921, and we pride ourselves on our customer service - whether you're a tradesman/builder or a novice DIY enthusiast.

Contactgegevens

  • Englemere Sawmill, London Road, Ascot, SL5 8DG, Berkshire, Verenigd Koninkrijk

  • 01344 885451

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

130 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(130)

804 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Inefficient service

Followed the advice to go in to the store, we ordered the required materials for our fencing project, paid in full.
we were asked when would we like delivery, offered Thursday 23 February, asked am or pm, told probably am, we waited all day no delivery, called and asked why, was told that they cannot contact driver as they dont have his mobile phone, yet called again and was told the address was wrong, they had put it down as RG6 3du not BU as given, called yet again to reschedule deliver for the following Saturday, only to find out the driver had still been given the wrong address, eventually walked out to find it had been delivered, but still a piece missing.
having been in business myself for over 53 years, if something went wrong, we endeavored to rectifie immediately, but to be fed lies and gross mismanagement is totally unacceptable, so certainly would not recommend to any of my clients on our database.

23 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Lawsons (Whetstone) Ltd - Ascot

Antwoord van Lawsons (Whetstone) Ltd - Ascot

I apologise for the poor service and confusion over this delivery. I will contact the branch and get more information as to what went wrong in this instance. Again, our apologies.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Recommend going in branch not online

We ordered a shed but it seems it’s not worth ordering online as the delivery dates aren’t met, which meant we let our customer down, they new date from the branch was also not met as it have come and gone, we will looking to raising a complaint and wouldn’t recommend online ordering, go into the branch.

15 februari 2023
Logo Lawsons (Whetstone) Ltd - Ascot

Antwoord van Lawsons (Whetstone) Ltd - Ascot

I am sorry that you have had this experience, we work hard to provide an excellent service - please email online@lawsons.co.uk or call us now on 01727 226666 and we will find out what has gone wrong with your order and seek to put this right.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

I visited the ascot branch just before Christmas to source materials for my house renovation. I spoke to Wayne who showed me round and explained all the different options. He was very professional and definitely knew about the products. Very pleased with the service provided, I will be back in the new year when I start my project.

19 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

After ordering on the internet

After ordering on the internet, and paying, I realised I had made a mistake. One phone call and the helpful staff sorted out my problem right away.
Product of good quality and arrived on time.

23 juli 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer