The system put into place was very well thought out and seamlessly accessible. I would have loved it if there was a vending machine inside the locker room or maybe outside for easy access to snacks an... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Porque nos dejó pasear por donde estábamos y tener resguardado nuestras maletas.... excelente en todo
Bedrijf heeft geantwoord
Locker très pratique, à proximité immédiate de la Tour Eiffel et du Champ de Mars (6mn à pied), instructions très claires reçues dès la réservation, accès simplifié, prolongation de la durée de locati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Place is amazing and quite cheap (used for 4h) but the door code could work 15 minutes early so you can get in and actually use the charger instead of waiting outside. To our luck someone got there be... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Serviceaccommodatie
- Online marktplaats
- Organisator van sightseeingtours
- Reizigerslodge
- Vakantiewoningverhuur
Geschreven door het bedrijf
LOCK & enjoy! arrives in Paris, the capital of world tourism. Access to LOCK & enjoy! is via a personal code. The premises have 24-hour service, and the lockers can be opened and closed as many times as you need during the reserved period. In our facilities you have at your disposal the most advanced security measures, as you have at your disposal intelligent metal lockers with opening by code, without the need to use keys, a surveillance system will protect the premises 24 hours a day and an insurance per locker of up to 1000€. Free mvl charging points and WIFI5G!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
Geschreven door het bedrijf
- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
- Accede a tu consigna 24H
- Nuestras consignas INTELIGENTES están disponibles 24/7 para que guardes tu equipaje con total tranquilidad. Sin llaves, sin contacto, con código seguro.
🔐 SEGURIDAD Y TRANQUILIDAD GARANTIZADAS
Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Contactgegevens
Rue Augereau 3, 75007, Paris, Île-de-France, Frankrijk
- +33 1 87 21 88 44
Booking a Locker
4,6
Uitstekend
107 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Foi muito bom aproveitar Paris sem se…
Foi muito bom aproveitar Paris sem se preocupar com segurança das malas e tb carregar .
27 oktober 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Que ótimo saber disso, Valéria! 😊
Ficamos felizes em saber que pôde aproveitar Paris com tranquilidade, sem se preocupar com as malas. Esse é exatamente o nosso objetivo: dar mais liberdade e segurança para curtir a cidade.
Esperamos vê-la novamente em sua próxima viagem — merci e até breve! 🇫🇷✨
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te sentiste segura y que la ubicación te resultó conveniente. En nuestra tienda junto a la Torre Eiffel trabajamos justo para eso: ofrecer una experiencia confiable y sin preocupaciones.
Quick, easy, super helpful.
This was a fantastic option to wait for our check in in Paris. No lines, no fuss.
17 oktober 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
That’s great to hear, Charlie — exactly the kind of smooth experience we aim for! We’re glad our lockers near the Eiffel Tower helped you make the most of your time before check-in. Safe travels and see you next time in Paris!
Once we understood how it worked the…
Took some time to understand how everything worked. It would have been nice to have an open locker where we could check whether our suitcases fit. Once we figured it out, was ok.
17 oktober 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Thanks for your feedback, Ellen 🙏
We totally get your point — the first time can take a minute to figure out. We’ll take note of your suggestion about having a demo locker available; that’s actually a clever idea. Glad that once everything clicked, your experience went smoothly! 💼✨
실수로 잘못 눌러 과다 청구되었지만 이후 수정에서 취소할 수 없었음.
2개의 러기지로 2개의 사물함만 빌리면 되었지만 3개의 사물함이 선택되었는지 모르고 3개의 사물함을 누르고 결제함. 결제한 이후에는 1개는 환불 받고 싶었으나 환불 받을 수 없었음.
14 oktober 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
실수로 잘못 눌러 과다 청구되었지만 이후 수정에서 취소할 수 없었음.
혹시 정말 그렇게 되었는지 확인해 보셨나요? 저희 시스템에는 사용자가 실수로 과금을 추가로 눌러 결제될 수 있는 버튼은 없습니다. 다만, 예약을 연장하려고 시도했을 경우에는 추가 결제가 발생할 수 있습니다.
정확한 확인을 위해 관리팀에 문의해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
이용해 주셔서 감사합니다 — LOCK & enjoy! Tour Eiffel.
⸻
Are you sure that’s what happened?
Our system doesn’t have any buttons that can accidentally trigger an extra charge, unless you tried to extend your reservation.
Please contact our administration team so they can check and clarify it for you.
Thank you for using LOCK & enjoy! Tour Eiffel.
fácil e prático
11 oktober 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Obrigado pelo comentário!
Ficamos contentes em saber que achou o serviço fácil e prático no nosso ponto da Tour Eiffel.
Esperamos recebê-lo novamente em breve com a LOCK & enjoy!
Todo muy fácil y cómodo
Todo muy fácil y cómodo. Consigna M amplia, bien ubicada y a un precio justo.
8 oktober 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo te resultó fácil, cómodo y bien ubicado en nuestro punto de Tour Eiffel.
Nos gusta ofrecer un servicio práctico y sin complicaciones para que puedas disfrutar de tu tiempo al máximo. ¡Gracias por elegir LOCK & enjoy! 💙
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Thank you, Rob! 🙌 We’re happy you had a great experience at LOCK & enjoy! - Tour Eiffel. Hope to see you again on your next visit to Paris! 🇫🇷
Bien ubicados los Lockers. Muy satisfecha
Bien ubicados los Lockers, me pareció seguro, pero hay personas que no tienen muy claras las condiciones de uso, cuando uno iba saliendo querían entrar sin tener reserva.
29 september 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
¡Gracias por tu valoración, Samarys! 😊 Nos alegra que te sintieras satisfecha y segura en nuestra localización de Tour Eiffel. Tomamos nota de tu observación para seguir mejorando la experiencia de todos los usuarios.
Muy buen servicio
muy buena ubicación de sucursales, facilidad y rapidez para dejar y retirar el equipaje, varias opciones de tamaño, precios económicos en comparación con el mercado.
28 september 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
¡Muchas gracias por tu valoración, Paloma! 🌟 Nos alegra saber que encontraste nuestras consignas bien ubicadas, fáciles de usar y con precios competitivos. Esperamos volver a verte en nuestra ubicación de la Torre Eiffel o en cualquiera de nuestras sucursales. 🗼✨
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Thank you, Balaji! 🙌 We’re happy to know you found our Tour Eiffel location easy, convenient and safe. Hope to welcome you back soon! 🗼✨
Dejamos las maletas y todo correcto
Dejamos las maletas y todo correcto. Cerca de la Torre Eiffel. Lo recomiendo. Buena experiencia.
27 september 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que todo fue correcto y que la ubicación cerca de la Torre Eiffel te resultó cómoda. ¡Encantados de que nos recomiendes! 🙌
Comodisimo y fácil de usar
15 september 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
¡Muchas gracias, Gabriela! 💙 Nos alegra que en LOCK & enjoy! Tour Eiffel tu experiencia haya sido comodísima y fácil de usar. ¡Esperamos verte de nuevo en tu próximo viaje a París! ✨
Very easy to follow instructions and…
Very easy to follow instructions and easy to adjust time if we needed to extend. Easy access to eiffel tower(15mins walk)and areas around.
12 september 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Thank you, Shanthi! 💙 We’re happy to know you found our instructions easy to follow and that extending your time was simple. Great to hear our LOCK & enjoy! Tour Eiffel location was convenient for your visit. Enjoy your travels! ✨
Consignes à un prix tout a fait…
Consignes à un prix tout a fait raisonnable et près de notre besoin, ce jour là, l'école militaire. Facile à trouver, avec un Mr fort sympathique qui passe de temps en temps sur les différents points pour voir s'il n'y à pas de problème.
Points négatifs, le numéro de téléphone sur ma commande restait injoignable! Je m'étais trompé de casier, lors de la dépose de nos bagages, un casier était ouvert! Et, heureusement que ce Mr est passé, car malgré différents appels, pas de réponse! Une personne nous accompagant à de son côté demandée de l'aide via WhatsApp, ce qui nous a sorti du pétrin, mais le numéro de téléphone n'est pas le même que celui de mon bon de commande ou même celui affiché.
Un code de déblocage de secours serait le bienvenu.
Sinon, dans l'ensemble, une bonne expérience.
Je serais plus attentif lors de mes prochains dépôts dans des consignes automatiques.
7 september 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Merci beaucoup Stéphane pour votre retour détaillé 🙏
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos consignes de LOCK & enjoy! Tour Eiffel pratiques et bien situées. Prenons bonne note de vos remarques sur la disponibilité téléphonique et l’idée d’un code de secours : vos suggestions nous aident à améliorer notre service. À très bientôt lors d’un prochain séjour à Paris ! 🌟
Todo perfecto
9 september 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
¡Gracias, Denys! ✨ Nos alegra saber que todo fue perfecto en LOCK & enjoy! Tour Eiffel. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites!
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Grazie mille, Gabry! 💼✨ Siamo felici che tu abbia trovato semplice e conveniente usare il nostro servizio vicino alla Tour Eiffel. Alla prossima!
Did not automatically charge us for the…
Did not automatically charge us for the hour we had our things in there and we missed our train trying to figure out how to open it. There is no help on site either or a number to call. It goes straight to voicemail
29 augustus 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
We’re really sorry for the inconvenience you faced, and we understand how stressful it must have been to miss your train. At LOCK & enjoy! we don’t charge automatically for unused time, and our support team is always available through WhatsApp, phone, or email — not just voicemail. We’ll review what happened in your case to make sure future experiences are smoother. Thank you for your feedback.
Très satisfait par le service proposé.
Très satisfait par le service proposé.
Possibilité de rallonger le temps prévu.
Fonctionnement fluide et rapide.
20 augustus 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que LOCK & enjoy! Tour Eiffel ait répondu à vos attentes et que la flexibilité du service vous ait plu. À bientôt à Paris ! ✨🗼
Recomendo
Os cacifos estão bem localizados, fáceis de encontrar e é intuitivo. Precisei de ligar para o apoio ao cliente e foi fácil e rápido. Recomendo.
19 augustus 2025
Antwoord van LOCK & enjoy! Luggage Storage - TOUR EIFFEL
Obrigado pelo teu comentário, Pedro! Ficamos contentes por saber que a tua experiência em LOCK & enjoy! Tour Eiffel foi prática e positiva. É ótimo saber que o nosso apoio ao cliente também te ajudou de forma rápida. 👌
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.