Logo Maanval
Bezoek de website

Maanval Reviews 

3
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

3 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(3)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven

Wij controleren reviews

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks ontvangen en geen reactie

Nu 3 weken geleden iets besteld, tot nu toe nog niks ontvangen. Een week geleden een mail naar de klantenservice gestuurd maar ook geen reactie. Ik ben bang dat ik mijn geld kwijt ben. Schandalig.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Maanval

Antwoord van Maanval

Tessa, bedankt voor je revieuw - laten we beginnen met het feit dat je zeker niet je geld kwijt bent. Maar op dit moment kan ik niet bepalen wie je bent, b.v. een bestelnummer o.i.d. of bel ons a.u.b.. Wij weten zeker dat we eruit komen. Ik hoor je graag, met vriendelijke groet, Peter.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afspraak niet nakomen

Op 12 november wilde ik iets bestellen maar de software werkte niet om iets te kunnen bestellen. Na 3 telefoontjes werkte het weer. Bestelling geplaatst. Er staat dat het 5 dagen mag duren voordat de bestelling bij de eigenaar is. Inmiddels 15 november en de bestelling staat nog steeds "in behandeling". In het telefonische contact krijg ik te horen: "ziekte en volgende week bezorging". Is niet volgens afspraak.
Bijgewerkte review: Het klopt dat ik een tegoedbon van €10,00 gekregen heb voor de volgende bestelling. Maar als ik dan weer anderhalve week zou moeten wachten op 6 doosjes munthouders, terwijl andere bedrijven deze binnen 2 werkdagen kunnen leveren, moet er iets niet goed gaan binnen uw bedrijf. Een excuus van dat het druk is en dat er maar één persoon aanwezig is om de bestellingen af te handelen, is niet bepaald klantvriendelijk en niet mijn probleem. U gaat Uw probleem bij mij neerleggen door de levertijd te verlengen.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Maanval

Antwoord van Maanval

Geachte heer Van Wijk, bedankt voor uw reactie, jammer dat u dit zo ervaren hebt, waarbij wij niets onder stoelen of banken hebben geschoven. Om uw beleving hebben wij ons bij de bestelling verontschuldigd en u ter compensatie met een kortingsbon voor eerstkomende bestelling willen tegemoetkomen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kleingeld (50 cent munten) besteld

Kleingeld (50 cent munten) besteld. Ik kende maanval.nl nog niet, twijfelde dus wat, maar toch gedaan. Het is prima verlopen, na paar dagen alles gekregen, stevig verpakt. Geen gedoe, gewoon ok.

Edit na enige tijd: ik krijg plots reclame van een 'financieel advies bureau' dat zegt 'maanval.nl' als partner te hebben. Dus het lijkt er sterk op dat maanval.nl je email adres verkoopt aan anderen. Oppassen dus.

20 januari 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer