Mail Boxes Etc. ItaliaReviews 

Il peggior corriere con cui abbia avuto a che fare due pacchi spediti perse le tracce il giorno dopo non si sapeva dove erano finiti arrivati dopo una settimana dalla spedizione e ci avevano garantito che il giorno dopo era a destinazione senza numero di tracciamento niente di niente e la ciliegina sulla torta merce arrivata danneggiata grazie infinite DHL tutta la vita

I left my hat in the hotel in Forte dei Marmi. It was Thursday I had the first contact and Monday I already received my hat in The Netherlands. Service is excellent!! It was also safely packed.

Ho richiesto un servizio di spedizione presso la sede di Viale col di Lana di Milano . Accoglienza top , servizio imballo perfetto . Spedizione arrivata nei tempi previsti . I pacchi erano perfetti , integri , anzi meglio incartati di come li avevo consegnati .
Veramente eccellente

Niente è andato come doveva andare! 13€ di spedizione per un albo illustrato da bambini che doveva arrivare il giorno prima del compleanno. Arrivato dopo tre giorni nel tardi pomeriggio! Sorpresa rovinata! Che dire! Per quel che fanno pagare forse dovrebbero essere un servizio serio, altrimenti uno si affidava alla normale posta!

Terribile. Pacco invitato all'estero. Estremamente costoso.. arrivato in ritardo e soprattutto merce danneggiata.
Mai più!
Stare alla larga

Nella sede di Amalfi di mail box sono campioni di inaffidabilita, scorrettezza
e maleducazione . A parte che già circa quattro mesi fa mi hanno smarrito un pacco che risulta mai partito . Oggi 27/05/26 a distanza di 10 giorni vado a protestare perché non risulta spedito un altro pacco del 17/05/26. E il pacco mi viene restituito, in quanto avevano dimenticato di farlo partire . Rifiutandosi qualsiasi tipo di risarcimento. È vergognoso che in un posto turistico rinnomato ci siano persone del genere addette al pubblico. Un vero schifo sconsigliato assolutamente.

buongiorno,stamattina sono stato nella vostra sede di Taranto via Cesare Battisti, per la spedizione di un pacco.siccome il contenuto non era bloccato bene,ho chiesto alla ragazza con cui parlavo se era da sistemare.la quale molto disponibile mi ha detto di poggiarlo sul banco laterale,per aprirlo e controllare.nel mentre un vostro dipendente che passava,mi diceva di togliermi che davo fastidio e impedivo il passaggio,cosa non vera,che di spazio ne stava,e che prima di me stava un altro cliente a sbrigare i suoi sevizi,e che se io mi trovavo li' era che la sua collega me lo aveva chiesto e che comunque era uno spazio dove la clientela ha accesso.non sò come si chiama questo tizio,ma è un ragazzo alto,occhiali, capelli neri,forse il responsabile del punto.ve lo dovevo,che sono una persona educata e rispettosa, e questa uscita se lo poteva evitare, e mi porta ad affidarmi ad altri per il futuro.

ho spedito dei documenti non replicabili il giorno 20 aprile, il traking dice che sono ancora nella sede dove li ho spediti, non li trovano, spedito legalmail da avvocato, non si degnano nemmeno di dare risposta......

MBE091 Pessimi ignorano disconoscimento firma e non rispondono procedo con querela visto che non sanno dare risposta per vie formali sanno solo rimpallare le colpe al corriere da loro usato zero assistenza Consiglio DI NON SPEDIRE CON LORO

Ricevo la
Mail di InPost che il pacco è arrivato al punto mail box di Corso Garibaldi a Napoli. Tutte le
Volte sostengono se ti rechi subito che il pacco non l’hanno ricevuto invece semplicemente li hanno ma li devono sistemare e potrei anche capire . L’unico problema che essendo un pacco rispedito questo punto di ritiro si trova dall’altra
parte della città .
Servizio pessimo e
Personale scortese

Ottima esperienza, personale gentile e disponibile, corrieri attenti e consegne puntuali. Sede di Matera, Via Annunziatella eccezionale!!!

Pacco arrivato con contenuto danneggiato. Il trasporto è stato effettuato senza nessuna cura, il pacco abbandonato nell'androne e posato esattamente al contrario di come indicavano tutte le frecce.

Vorrei capire come sia legale nel 2026 aver un sito SENZA CONTATTI, ma solo dei bottoni enormi che ti rimandano alla mappa dell'italia con "vai al negozietto di zona a chiedere"

Buffoni veri, è chiaro che le piccole sedi non hanno info sui pacchi che dovreste gestire.

Il tracking è finto, dato che il codice fornito non restituisce NIENTE da giorni.

Vorrei capire come possa esser legale, poi mi ricordo che siamo in italia e mi chiedo di chi sia figlio il CEO di Mail boxes :)

Ordinato un pacco e una settimana non l'ho ancora ricevuto. Doveva essere consegnato entro 48 ore. Servizio clienti (GLS Catanzaro) molto scortese.

A dicembre ho fatto partire un pacco da Saronno diretto a Grammichele provincia di Catania,ne avevo già fatti altri negli anni scorsi e tutto era andato bene,a dicembre faccio partire questo pacco contenente 2 bottiglie di Amaretto di Saronno e vari biscotti Lazzaroni. Dopo 3 giorni il pacco arriva senza le bottiglie e senza alcuni pacchi di biscotti,praticamente dentro ce n'erano solo 2 e uno dei 2 aperto con tutti i biscotti sbriciolati dentro.. Delusione massima.. Non si è capito il perché.. Io non farò più nulla col negozio di Saronno

Ho spedito dall Italia alla Francia.
Servizio eccellente in tutto e per tutto dal personale a Empoli fino allarrivo dei pacchi in Francia. Lo consiglio a tutti a per il prezzo e la spedizione

Contattati sia dal sito principale e sia in sedi specifiche (Corsico e due sedi di Milano) per la spedizione di una batteria da 25 KG da Milano a Roma con imballaggio e servizio completo senza problemi di budget. Come ormai avviene sempre più stesso: nessuna risposta da nessuno dei 4 canali contattati. Mancanza di impegno, mancanza di serietà, caratteristiche che denotano una completa inaffidabilità della compagnia. Se sono troppo impegnati per poter svolgere il proprio lavoro, allora è meglio rivolgersi altrove.

Il responsabile del punto mbe in piazza Bonatti a Bologna è completo inetto, oltre che arrogante. Ha cercato il pacco 2 volte senza trovarlo, sostenendo che fosse tornato indietro nonostante la data di scadenza fosse ben lontana. È arrivato persino ad essere minaccioso quando gli ho detto di avere due conferme, da Brt e dall’azienda che ha spedito. Alla fine l’ho dovuto cercare, e l’ho trovato subito, io.
Evitate di usare mail boxes di piazza Bonazzi a Bologna. Per me può sprofondare in un mare di melma putrida.

Personale altamente incompetente e borioso. Non si rendono conto che rappresentano un'azienda di media importanza e si permettono di non dare risposte ai clienti e addirittura di evitare di dare il loro cognome per poter eventualmente fare dei reclami. Appurato dopo oltre un mese che un pacco è andato perso, in corso di rimborso propongono il bonifico ma non lo eseguono. Tutte cose se portate ad un legale porterebbero ad una bella denuncia per appropriamento indebito. Strano che un' azienda che vuole distinguersi per affidabilità non verifichi il comportamento delle filiali e dei dipendenti. Visto il pessimo servizio ricevuto voglio informare che si tratta della filiale di Settimo Torinese di Via della Repubblica 1A (filiale MBE 523).

Mi è stato spedito un pacco tramite il loro servizio ed è andato tutto a buon fine con consegna in 2 giorni