Profile Nijmegen heeft mij alle service geboden die je mag verwachten van een garage. Banden wisselen en alle 4 de wielen uitlijnen is netjes gedaan binnen de fabrieksspecificaties. Vanwegen vast ge... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We kwamen voor onverwachte kosten te staan. Dat was natuurlijk schrikken. Maar we hebben heel prettig en goed hierover kunnen overleggen. De medewerkster heeft heel fijn meegedacht. En uiteindelijk vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Afgelopen maand deze vestiging bezocht voor mijn auto onderhoud. Als test had ik zelf de vloeistoffen toegevoegd en de ruitenwissers vervangen en die bleken gelukkig ook niet (extra) vervangen te zijn... Toon meer
De vestiging zelf is op zich goed, maar de wachttijd voor bandenwissel is flink opgelopen. Vroeger kon dat meestal op vrij korte termijn, maar de laatste keer moest ik ruim 6 weken wachten. Dat komt d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #1 van de 26 beste bedrijven in Autobedrijf/Garage
- #2 van de 3 beste bedrijven in Autokeuringsstation
- #2 van de 15 beste bedrijven in Autoreparatie en -onderhoud
- #1 van de 12 beste bedrijven in Autoservice
- #1 van de 6 beste bedrijven in Bandenwinkel
- #1 van de 1 beste bedrijven in Vrachtwagenreparatie
Geschreven door het bedrijf
Meer dan 2.000 Profilers staan klaar om je snel te helpen Profile is een franchise garage keten welke zich specialiseert in banden, velgen, apk en onderhoud. Met meer dan 150 vestigingen zitten we altijd bij je om de hoek. Bij iedere vestiging werken zelfstandige ondernemers die hun klanten kennen. Dat is niet zo vreemd, want we zijn oprecht geïnteresseerd. Bij Profile werken alleen vakmensen. Uitlijnen gaat bij ons verder dan een lampje op groen krijgen. Investeren in het vakmanschap van onze monteurs vinden we de normaalste zaak. En door alleen met kwaliteitsonderdelen te werken, blijft de fabrieksgarantie van gerepareerde auto’s vaak behouden.
Contactgegevens
Energieweg 9B, 6541 CW, Nijmegen, Gelderland, Nederland
- 0900-7763453

Profile. Voor Banden, APK en Onderhoud
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Top prestatie van Jana en haar team!
Jana en haar collega’s hebben mij geweldig geholpen. Lastige situatie in 1,5 dag opgelost. Super gedaan! Ik raad iedereen aan om in de regio met banden problemen (en andere zaken voor de auto) hier naar toe te gaan! Groet Gerard van der Steen
Tot in álle situaties meedenken met cliënt
Ja heeft in de al overvolle agenda voor mij een flexibele ruimte aangeboden waardoor mijn rijveiligheid ivm plaatsing winterbanden weer optimaal werd.
5 STERREN WAARDIG
Net geholpen. Klantvriendelijk, Prettige ontvangst. Dikke 5 sterren
Nieuwe 4 seizoenen banden
De afspraak voor het plaatsen van nieuwe 4 seizoenenbanden was niet bekend in het Profile systeem. In principe waren deze banden ook niet op voorraad, behalve die voor rijscholen gebruikt worden. Uiteindelijk akkoord gegaan met deze Hankook banden. De dame aan de balie was vriendelijk maar ook duidelijk overbelast.
De klantadviseur was niet heel…
De klantadviseur was niet heel vriendelijk! (Heel zakelijk en direct)
Mijn instellingen van de auto ( stoel enz.) waren veranderd en niet terug gezet.
Andere banden gekregen dan besteld
kennelijk had ik banden besteld die een uitgave van een eerder jaar waren. Dat was niet op de website vermeld. Ik heb in de garage de nieuwe uitgave van dezelfde band (hoop ik) gekregen. Hierdoor heb ik dus andere banden gekregen dan die ik heb besteld, en dit werd mij pas bij het betalen verteld. Dat kan echt wel wat beter worden aangepast op de website. En de communicatie hierover in de garage was gebrekkig. Chocolademelk was lekker.
Ze zagen dat het snel moest gebeuren…
Ze zagen dat het snel moest gebeuren nieuwe voorbanden gelijk ingeplant en volgende dag klaar
Super blij ermee
GOED
Kortom, goed geregeld, netjes afspraken nagekomen en vooral auto in goede en correcte staat terug ontvangen ! 👍🏼👍🏼👍🏼
Contact verloopt altijd soepel en…
Contact verloopt altijd soepel en klantgericht. Je krijgt daardoor niet het gevoel een wandelende geldkraan te zijn.
Het ging snel en goed zelfs de rekening…
Het ging snel en goed zelfs de rekening was heel snel
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Snel contact
Snel contact. Die twee lampjes vervangen voor 50€ vind ik wat onnodig voor n apk..

Antwoord van Profile - Nijmegen

Antwoord van Profile - Nijmegen
Er werd goed meegedacht over mijn…
Er werd goed meegedacht over mijn situatie en of het nog de moeite waard was om de auto te laten maken. Vriendelijk personeel!

Antwoord van Profile - Nijmegen
probleem werd keurig opgelost
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.